合肥香格里拉大酒店
合肥香格里拉大酒店简介
合肥香格里拉大酒店位于连接商业区和市区的中心地带——濉溪路，周围有置地国际广场、华润欢乐颂购物中心等，商务、休闲汇聚在此。
百余间雅致、清新的客房，能满足宾客的多重需求。最小面积为45平方米，装饰优雅，立于窗前可欣赏日益飞速发展的都市美景。
前往三间特色餐厅、健身中心和香格里拉CHI水疗，享受美食、运动、按摩的乐趣，让您的旅程不再匆忙，尽显从容精致。
合肥香格里拉大酒店设施
通用设施：中餐厅 西餐厅 咖啡厅 前台贵重物品保险柜 免费停车场 大堂吧 电梯
活动设施：棋牌室 健身室
服务项目：会议厅 商务中心 外币兑换服务 旅游票务服务 洗衣服务 送餐服务 专职行李员 行李寄存 叫醒服务 接机服务
合肥香格里拉大酒店附近交通——火车站、机场、景点
明发商业广场/四里河（明发广场）：驾车距离4.9公里（约11分钟）
新桥国际机场：驾车距离37.3公里（约45分钟）
合肥北城站：驾车距离23.6公里（约47分钟）
合肥南站：驾车距离13.0公里（约37分钟）
市中心：驾车距离9.5公里（约18分钟）
海底总动员：驾车距离2.3公里（约5分钟）
中国科学技术大学：驾车距离6.6公里（约15分钟）
合肥香格里拉大酒店评论
评论 1：冲着香格里拉品牌去的，设施卫生等等都不错，直到退房离开应该说服务都是相当满意的，但是当我离开了酒店开车在高速上面接到酒店电话之后，对酒店的服务打了大大的折扣。 事情是这样，我定了豪华阁双床房，入住时我询问了我们的房间和普通的双床房有什么区别，前台告知 可以享受每天傍晚的行政酒廊欢乐时光、软饮免费、延迟至下午4点退房等等，当时感觉还是很好的，软饮免费不错哦，房间里面的饮料我们慢慢喝吧。退房的时候也没什么问题，前台都没有按照惯例问问我有没有使用房间里的消费，我当时心想软饮免费，不问也正常啊，愉快的退房离开，没想到走到半路酒店来电话说我们mini吧的饮料是收费的，我表示入住时前台说明软饮免费，于是找来昨天的前台接电话，他说软饮免费是指大堂吧免费，房间mini吧不含在内，我当时真有吃了苍蝇的感觉，就像出去吃饭结账后被人追着说我没付钱的那种尴尬！真的很气愤啊，我表示你们昨天入住时就表明软饮免费，现在又来着一出我怎么能接受，不是钱的问题，是对我的侮辱啊！住了很多酒店没遇到过这事，前台这时请示了经理，说是雪碧可乐就算了给我免单，其他的依云什么的需要付费，丝毫没有觉得他们的服务有什么问题，好像已经很照顾我的意思，我让他们经理给我电话。过了一会，经理来电，说是饮料算软饮就算了，但是两罐啤酒算酒精类饮料需要收费43元，我真是无力吐槽啊，开着车不方便多说，你们实在要收就算了，请注意，酒店虽然语气很客气但是丝毫没有歉意的，到最后也没觉得服务有什么不妥。不说昨天前台说的软饮免费是否容易引起歧义，就说三个问题，第一退房时前台并没有询问我有没有使用房间消费（说实话，如果当时有询问，我虽然觉得饮料免费但是肯定会如实说的，这样也不会有后来的尴尬，前台没问那就是说mini吧本来就免费无需询问）。第二昨天前台已经表明软饮免费。第三我已经退房离开，表示款项已经结清。一家五星级酒店一般不会做出这样的事情的，实在难以接受！
评论 2：整体印象：服务超越设施的Shangri-La 香格里拉作为一家发源于中国香港的豪华型国际连锁酒店品牌，一直以高端、时尚、商务闻名于世；在中国大陆地区让我印象最深的一家香格里拉酒店当属家乡成都锦江河畔的那家，该酒店属于名副其实的水景酒店，且近年来还曾作为美国第一夫人米歇尔● 奥巴马等政要名人访华时的下榻酒店。使其成功荣升为成都唯一一座体现软实力”夫人外交“的国际高端酒店。 由于对国际连锁型的高端酒店涉猎并不是特别多，且个人以会员身份更加情有独钟的是洲际旗下的酒店，所以之前从未下榻过香格里拉品牌的酒店。 时值2015年端午小長假期间空降安徽省省会合肥市，在以每天换一家的频繁效率下，将整个合肥市情有独钟的4家MOTEL门店以及1家如家旗下的高端品牌和颐長江饭店全部扫荡完毕；原本应该24号就启程回京，无意间在Qunar和Ctrip看到了这家筹建中的香格里拉酒店；一个电话打过去，人家竟然25号就要正式开业了，于是乎临时改变行程，选择在合肥又多呆了2天，为的就是将这家香格里拉集团入驻安徽省的首家门店首砖收入麾下，嘿嘿！ 在积分商城折腾了半天，本计划通过申请兑换试睡基金入住这家酒店的，没想到在提交相关申请后发现已经有“嗜睡猿“小伙伴捷足先登了，无奈只有自掏腰包买单了这次的房费；当然，首砖的位置必须要先下手为强坐得稳稳当当方才是正道。 这次入住前通过对比选择了Ctrip的最优惠价格进行预订，并且在咨询了酒店方后选择了携程699RMB/间夜含单早的豪华客房入住；在致电酒店方咨询预订时，听说是专门赶在酒店开业第一天入住，销售经理很热情爽快地主动提出将豪华客房免费升级为门市价1750元/间夜的豪华阁行政大床房，预订非常细心周到，对于既不是香格里拉会员更没有通过官方预订的我来说，算是捡了个大便宜，哈哈！ 25号起了个大早，赶在酒店开业仪式结束后来到了酒店，开始了又一场”说留就留“的”试睡之旅“！ 合肥的这家香格里拉酒店位于合肥市中心城区的北部，紧邻北一环，周边算是合肥相当繁华的地段，香格里拉集团特意在此选址作为酒店足见其先见之明。 酒店的整体外观设计风格符合大多数香格里拉酒店的惯例，高耸入云的外立面主体、碧绿的草地、金碧辉煌的门庭还有源源不断的喷泉，一切的一切体现了国际高端酒店的水平。 由于上午刚刚结束酒店的开业仪式，故而门庭前还能看见摆的格式各样花篮，还有香案、嘉宾席位等；下车后，会有行李员主动走上前来帮忙提取行李，但这里注意了一个细节，并没有服务生按照五星级酒店的惯例现场抄录计程车车牌号卡片递交给客人，也许是由于刚开始营业，忙忘了吧！ 在服务生的引领下来到前台，里里外外站了好几位服务员和主管，刚走到跟前一位西装革履的男主管就转了过来，还没等我开口说话，对方就主动打招呼：”是张先生吗？“靠，素未谋面我还没开口说话呢，怎么就知道是我？接着柜台内的工作人员也都一一打招呼向我问好！这么专业的服务真心点赞，我就奇了怪了，之前仅通过电话预订时跟酒店方进行过沟通，到酒店前也没照面没说话，怎么就都知道一定是我了呢？哈哈，实在是一个Surprise！ Check in的速度很快，不到3分钟就搞定了；都是电子显示签单登记的，程序非常现代化；办理完入住手续后，礼仪迎宾立马端来了香槟和果汁请君享用，服务真的非常周到贴心；转过身才发现走道里全是人，还有不少的外宾在交谈，应该是刚刚参加完开业典礼还没全部散场的余热效应吧。嘿嘿！ 酒店大堂里开辟出了一个面积相当大的迷你吧，四周以中唐古典宫灯作为装饰，在里面提供酒水饮料休息服务，还贴心的准备了钢琴演奏，再靠近1F餐厅的入口处还设置了儿童座椅和积木玩具供小朋友使用。 1F大堂旋转门旁有行李车免费服务，还有手扶电梯直接通向2F的餐厅；大堂的灯光装饰以水晶吊灯为主，彰显着时尚与奢华，大堂正中央更是用以一只花草植物编织成的孔雀作为中心饰物，极具典雅色彩。 离店的当天在大堂里看到了一副巨大林志颖演唱会宣传广告，看来这家香格里拉刚开业就在准备汇聚群星的眼球了真是会做广告宣传。 在大堂行李员的引导下准备上楼到客房：在这里一定一定再一定的要称赞一下酒店的行李员，服务真的是非常的专业细致，待人接物和蔼可亲，从办理入住开始，一直到离店退房，在这整整的33个小时的香格里拉试睡体验中，让我最满意的就是大堂和前厅的服务，还有眼前的这位礼宾员帅锅滴服务，堪称合肥香格里拉最亮丽的一道风景线；这位鼎鼎大名的行李生名叫Robin(罗冰)，此次入住期间几乎遇到的所有问题和麻烦都是由他来为我解决的，热情、热心、细致、细心、周全、周到的服务专业度和敬业精神绝不输琼花人的风范。不过话说回来，这些优质的服务人员都是合肥香格里拉从洲际、喜来登等集团挖过来滴哦，甚至连客房大姐竟然都是从北京国贸的中国大饭店临时空降过来支援这家新店滴哦，我就奇怪了，香格里拉何时又跟中国大饭店扯上关系成为一家人？ 这里顺道再说一下，在酒店无论走到哪里几乎都能听到服务员热情礼貌的问候一声：”张先生好！“仿佛就是酒店提前跟每个员工专门介绍过入住客人似的，让我感到非常的惊喜，真真切切有一种回到了琼花的感觉；因为目前在全国所住过的酒店中，还只有MOTEL168扬州琼花大厦能够在我这个角度提供如此专业的管家式服务和如家般的陪护，第一次入住香格里拉工作人员就能做到到如此这般，实在是非常难得，值得称赞！ 公区设计偏向于欧式风格，璀璨的吊灯、柔软的地毯、西式风格的笔画，充满浓厚的商务气息；交通厅每一层都设置了一部直播总机，在遇到问题时，可以直接联系话务员寻求帮助。 酒店整栋大楼一共设置了的4部超高速客梯，请注意，我说的是”超高速“！在目前国内所住过的☆☆☆☆☆级豪华酒店中，只有这里的电梯让我为之惊叹，几乎每1秒钟就能行进1F楼的高速，从1F-27F顶层，用时不到30秒的时间；这即使是洲际旗下的酒店和四川锦江宾馆贵宾楼那样高级别的国宾级酒店也似乎达不到的，速度之快让人惊叹！ 客房楼层公区的设计和大堂等如出一辙，整体路线都是西式欧风为主，与豪华酒店的头衔儿相匹配。 入住的楼层特意选择在了香格里拉的最高客房楼层27F，也是酒店的行政楼层，即香格里拉集团专门针对VIP客户打造的”豪华阁贵宾廊“，通常意义将，也就是大多数☆☆☆☆☆级酒店都会配置”行政酒廊“；里面为VIP住客提供独立的Check in/out服务，以及供应免费的简单早餐、下午茶、甜点、鸡尾酒、饮料，还提供报刊杂志阅读等专属服务。 这里的豪华阁营业时间和其他酒店有些不一样，据我所住过的大多数☆☆☆☆级以上的酒店来讲，按照惯例都是24小时营业的，为VIP住客提供全天候一站式的服务，合肥这家香格里拉却仅仅是从早上6:30营业至夜里11:00就打烊了，不知是由于刚开业还是香格里拉统一规定的缘故，个人感觉时间安排上并不是非常的人性化；且在整个入住期间，实际在豪华阁看到的客人也是寥寥无几，屈指可数，与酒店方当天声称的全部满房状态有些格格不入。 无独有偶，整个豪华阁贵宾廊的设计与大多数高兴豪华酒店的行政酒廊物以类聚，也并没有太多可圈可点的特色服务之类的亮点；由于层高的关系，从豪华阁的开放式玻璃幕放眼望去，整个合肥市区的繁华景象尽收眼底，让人目不暇接地领略一回”会当凌绝顶，一览众山小。“的奇境。 此次入住后升级的房型为酒店的豪华阁行政大床房，在酒店的房型中属于中等偏上的水平，从房型名称中就可以听出来是属于行政级别的客人才可以入住的行政楼层专属客房，这种行政楼层主要位于酒店的24F-27F，且豪华阁行政大床房在酒店每一层客房楼层中仅仅只有1间，可谓是凤毛麟角，物以稀为贵。 入住豪华阁客房除了可以享受独立办理入住离店手续和豪华阁贵宾廊服务外，还可以免费延迟至滴2天下午18:00退房，并免费使用豪华阁会议室2小时（据说是个只能容纳10人左右的小会议室）；另外，每个房间的住客每天还享有免费熨烫2套服装和每日新鲜水果免费供应的服务；其实这些也都是大部分高水平☆☆☆☆☆级酒店大都会提供的服务，物以类聚。 豪华阁行政大床房面积65㎡，比普通的豪华客房整整大出了20㎡的面积，惯性思维，其实也就是多了一个客厅的设计，方便行政商务型客人进行会客使用；这样的房间，优点一定不用说，宽敞、舒适、温馨、明亮、整洁，一切用来形容它的完美词汇都可以用上。 从万能衣橱里设置好了生日密码的保险箱，到40英寸的三星高清液晶电视，从欧式的家具沙发，到进门就早已用中式茶具泡好的保温热欢迎茶（个人比较喜欢茉莉花口味），一切的一切都是如此的贴心；优点在大多数同类酒店来说可谓是”共性“，这里重点要说的是香格里拉的”个性，其中包括了瑕不掩瑜的优点和缺点并存：1.客房的房门并没有设计门吸，而是一开房门就会自动闭合，虽然这种设计是出于安全的考虑，但个人感觉很不人性化；即使是服务员进出，每次也总是将防盗锁反扣在门锁上，实在是有些无语。。。2.客房的Mini Bar没有可供饮用的免费软饮，但在入住时因为携程的礼包内含了一份酒店活动合作赠送的啤酒喝饮料各1罐；水吧台面上也没有设置大部分☆☆☆☆☆级酒店都应该提供的胶囊式咖啡机，仅仅只有部分免费冲泡的袋装饮品可供选择，对于喜欢喝现磨咖啡的商务客人来说实在是一大缺憾；3.中式”万寿无疆“茶具冲泡并用保温竹篮盛好的欢迎茶（茉莉花、红茶、绿茶）等可谓是香格里拉客房迎宾礼上的一大特色，让人眼前一亮；4.客房内免费赠饮的瓶装水仅仅只是冰露，一般来说这是经济型酒店标配的赠饮水品牌，实在是跟香格里拉的定位有些名不副实；5.办公桌上的写字台准备补充分，除了一只铅笔盒便签纸，找不到第3样可供使用的文具备品，和其他豪华酒店的标准齐全的办公用品配置相比显得有些小气；6.酒店客房
评论 3：导航带我们走了一段坑坑洼洼的合淮公路后终于到了香格里拉，门口没有服务生，一个佩戴铭牌的工作人员看到我们开车过来也没有主动询问是否住店是否需要停车，等我们问了才说停地下车库。酒店大堂很大气，味道很香，独特的香格里拉味道。办理入住很快房间也比较大，卫生间尤其舒适，干湿分离。但房间内设施还需加强，比如没有鞋拔，没有抽纸，只有卫生间有，很不方便，没有电脑桌，自带的笔记本电脑只能放在电视柜前，感觉很奇怪。早餐比较丰盛，各种面包味道很好，服务挺好，能及时收掉空盘子，最后价格也比较适中，就是位置偏了点。
评论 4：酒店位置好，附近有各种美食、有电影院、购物中心，很方便。酒店设施非常棒，房间宽敞，浴室卫生间标准较高，最值得一赞的是游泳设施，泳池比以往住过的五星级酒店的泳池都大，而且是恒温的，更衣室内还有温水按摩池、桑拿房，很新很干净很大很舒适，感觉高大上。酒店服务也非常好，经过申请，酒店同意我们延迟到2点才退房，走的时候，服务员还问要不要帮我们约车。总的感觉很好，性价比高，值得推荐。
评论 5：酒店是新开的设施都还不错，价格和别的城市的香格里拉来比较的话算是便宜的，服务人员都很热情细心，特别是刚到酒店时车一停就有一位男服务生过来拉开车门接过行李箱一直把我们带到大堂最后还把我们送到房间，当听说我们还没吃晚饭时又热情的给我们介绍周边可以吃饭的地方及酒店的情况非常的周到热心，本想第二天离开酒店时向他到声谢谢，走时没见到他，只能在这里对他说声谢谢了，下次有机会还会到香格里拉来的！ 提个建议能否给卫生间放个垃圾桶，洗漱的地方有个垃圾桶，但个人感觉卫生间没垃圾桶实在不合适，难道是让大家上完厕所后再把用过的卫生纸拿着扔到洗漱的垃圾桶里吗？