广州白天鹅宾馆
广州白天鹅宾馆简介
广州白天鹅宾馆（已于2015年7月重新开业）位于沙面南街，置身于充满历史色彩的沙面，独揽白鹅潭优雅而从容的江岸线。
宾馆极具意韵的岭南庭院式设计与沙面的幽雅宁谧浑然天成，堪为大隐隐于市的世外桃源。白天鹅宾馆作为中国最知名的五星级酒店之一，多年来共接待包括英女王伊丽莎白二世在内的40多个国家的元首和政府首脑，并于1985年成为中国首家“世界一流酒店组织”成员。
宾馆坐拥百余间豪华客房与套房，以及总面积达2500平方米、气势恢宏的会议场所，以及多家富有品味的创意品牌店，还有多个设计风格各具特色的餐厅和酒吧。
白天鹅宾馆已于2015年7月15日正式对外营业，并迎接世界各地的宾客。水疗、健身中心、游泳池等设施将逐步对外开放，敬请期待。
广州白天鹅宾馆设施
通用设施：中餐厅 西餐厅 咖啡厅 酒吧 残疾人客房 商场 理发美容中心 前台贵重物品保险柜 收费停车场 大堂吧 电梯 中央空调 所有公共及私人场所严禁吸烟 暖气 餐厅 多功能厅 公共音响系统 无烟楼层 行政楼层 行政酒廊 公共区域闭路电视监控系统
活动设施：健身室 按摩室 室外游泳池
服务项目：会议厅 商务中心 外币兑换服务 旅游票务服务 洗衣服务 送餐服务 鲜花店 医务室 专职行李员 行李寄存 叫醒服务 礼宾服务 干洗 传真/复印 熨衣服务 办理私人登记入住/退房手续 婚宴服务 24小时前台服务 快速办理入住/退房手续 专职门童 信用卡结算服务 24小时大堂经理 商务服务
客房设施：国内长途电话 国际长途电话 拖鞋 雨伞 书桌 浴室化妆放大镜 24小时热水 电热水壶 免费洗漱用品(6样以上) 免费瓶装水 迷你吧 小冰箱 浴衣 110V电压插座 浴缸 独立淋浴间 吹风机 房内保险箱 中央空调 有线频道 卫星频道 液晶电视机 iPad iPod音乐基座 咖啡机 连通房 暖气 闹钟 针线包 220V电压插座 遮光窗帘 自动窗帘 坐卧两用长沙发 备用床具 床具:毯子或被子 唤醒服务 语音留言 欢迎礼品 行政酒廊 按摩浴缸 浴室 城景 河景 享有风景 洗浴间电视 洗浴间电话 沙发 音响 免费报纸 开夜床 电子秤 房间内高速上网 电话 淋浴 客房WIFI覆盖 客房WIFI覆盖免费
广州白天鹅宾馆附近交通——火车站、机场、景点
沙面岛、上下九步行街（上下九步行街）：驾车距离2.2公里（约7分钟）
白云国际机场：驾车距离34.0公里（约41分钟）
广州东站：驾车距离11.5公里（约58分钟）
广州南站：驾车距离18.0公里（约31分钟）
市中心：驾车距离4.4公里（约24分钟）
孙中山大元帅府纪念馆：驾车距离5.3公里（约20分钟）
南越国宫署遗址：驾车距离4.6公里（约12分钟）
广州白天鹅宾馆附近消费娱乐
餐饮：白天鹅美食屋 月兔酒吧 宏图府 玉堂春暖餐厅 抱趣堂西餐厅
购物：《购物导报》杂志社 佳又惠购物商场陆居路分店 荔海购物中心 珠江购物商场 国泰购物商场芳村店
娱乐：星海卡拉ok 世会KTV(侧门) 汇生商务园
地铁站：
景点：
广州白天鹅宾馆评论
评论 1：广州人对白天鹅宾馆有着特殊的意义！她终于重新开业了，就算游泳池和健身房都还没有开放。我也要趁着妈妈生日，请妈妈爸爸入住一晚江景房！虽然刚装修好，可我觉得基本没有闻到装修味！房间比以前要大好多，就连浴缸都是全江景的，非常不错！而且用了平板电脑来做中控灯光与室温！酒店的自助下午茶非常一般，根本没有上档次的点心吃！可自助早餐和午餐就非常不错了！酒店方面知道妈妈生日还专门手写了生日贺卡和一盒巧克力送与妈妈作为生日礼物！妈妈高兴不已！这次入住算是非常愉快的一次！
评论 2：房间非常的好，宽敞，舒适，干净，还有很多的高科技含量，从窗户看过去，景色很美，送了早餐和下午茶，开夜床还送了巧克力，更贴心。美中不足的是，在整个住店过程中，只有门童和行李员的服务是最好的，其他遇到的每个服务员都没有笑脸，特别是风味餐厅的那个迎宾服务员，一直垮着脸，连着两天去，第一天去说是时间到了，没吃成，第二天特意提早去，但是要排号，排就排吧，可她一直垮着脸对我们说，2:30就关餐，我一看表才12:40而已，孩子去问她排到几号了，她就面无表情的说了几句粤语，把孩子给弄懵了，我想作为一个有名的五星级酒店，对服务员最基本的这一点培训应该有吧，明明是用普通话问你问题，你却回答别人听不懂的语言？还有就是哪个吃下午茶的餐厅，因为没有到吃的时间，那我们就坐在那里等着，因为房间还没打扫出来，我们也没地方去，就想着吃吃酒店送的下午茶，打发时间，谁知道服务员一脸不耐烦，说时间没有到，好吧，没到我们就等着吧，可是等了很久也没人来管我们，连一杯水也没有，房间下午4:00才得入住，前台说得很理所当然，可是你们的订房须知上说的是2:00入住啊！晚得这么离谱，居然觉得正常？酒店的设施确实不错，可是这个素质的服务却是让我们这种有怀旧情结的老客人没有想到的，很怀念以前的白天鹅宾馆，那种让人觉得宾至如归的感觉。这样的服务太砸牌子了，心痛啊，希望酒店的经理层能看到，能尽快的改进，这样的服务不如不开业呢！
评论 3：十一期间带孩子去长隆玩儿了三天，然后慕名来到白天鹅住两晚，对白天鹅一直怀有向往之心，入住时接待热情周到，接待员工还会帮着拿行李送到房间，同时详细介绍房间设施用具等事项，十分贴心。因为当时定的江景房，被安排在了五楼，不是很满意，要求换房，也很快换到二十一楼，江边景色十分美！后来要出门去逛街，按下立即清理的按钮后立刻就有人来确认是否打扫，回来时正巧碰到客房部二次检查房间打扫情况，这服务的确贴心！说了这么多，为了心中的白天鹅越来越好，有几点意见及建议也要说一下：首先，卫生间及洗浴室的门把手是直角设计，很容易碰刮伤人，我爱人洗完澡出来就被刮到，这点不太好。其次，浴缸出水口也是直角扁平设计，而且突出浴缸边，如果带孩子洗澡时就需要很注意，以防磕碰到。同时包含淋浴等出水口没有明显标示冷热走向，需要客户自己研究使用。最后说一下ipad灯光控制，的确高大上，但灯光控制不是很灵敏，至少在点灯泡标示的时候有的灵有的不灵。以上是一些细节问题，仅供参考。我相信白天鹅在今后一定会展翅高飞，越来越好！
评论 4：白天鹅宾馆，或许是所有广州人来说有着一种特殊情感，趁装修后新开张去试住了一晚。房间的面积比一般的酒店要大，但是说实话比预期的感觉令人有所失望，房间风格偏中式，浅色调装修风格，没有让人眼前一亮的惊喜。所谓的高科技配置就是多了一台ipad，但是功能非常的简单，除了控制灯光其他毫无作用，里面关于酒店的介绍也是寥寥几句而已，完全是在应付住客的感觉没有用心展现酒店的历史、服务及文化。电视机装在一侧，只能坐在沙发上才方便看电视，餐桌倒是不小，够五六个人同时就餐应该没有问题，吧台与五星级酒店的档次显得有点简陋，就一个托盘摆在书桌的一角。采用自动卷帘式的窗户会漏光，一大早光线就从边缘射进来，影响休息。浴室面对无敌江景本来应该是很好的卖点，感觉却是最大的败笔，淋浴区没有单独隔离，与浴缸拥挤在一个狭小的空间里面，淋浴的适合到处是水，而且里面没有挂毛巾的地方，毛巾架在另外一侧，要越过浴缸才能勉强拿到毛巾和衣服，很容易滑倒。感觉浴缸是硬塞进去的摆设，挤在淋浴区狭小的空间里面，趁早上起来泡浴，外面的阳光很刺眼，墙角装的小电视因为反光根本看不清画面，而且声音也是极小听不清楚。临近早餐的结束的时候，一个领班模样的中年女士面无表情的过来说一句：早上马上要结束了，要什么赶紧拿！连个称呼的都没有，这不应该是五星级酒店应该有的服务水准吧？还有很多区域没有装修完毕就匆忙开业了，整体而言，此次入住的感觉很失望！这不是我们所期待的白天鹅宾馆！相对于四季酒店无论是硬件还是软件，差距真的不少！
评论 5：酒店很好找，只是属于景区，道路比较窄，停车场很容易满，酒店服务很好，态度和蔼亲切，配套的话确实没有什么亮点，基本没有使用，房间城市标间的话就是普通3、4星左右的大小这样，但是住的是情怀。入住当晚的晚餐就步行出去几分钟就有侨美、陶然轩等老字号排名前的食厮，价钱是挺高的，但是味道还可以，而第二天早上特意到中餐饮早茶，人均110，不是十分饱，味道未对得上价钱，香港的出品好太多了！饮完茶逛一下沙面，很惬意、舒服，这次是跟长辈还有孩子入住，挺有意思的！