成都费尔顿凯莱大酒店
成都费尔顿凯莱大酒店简介
成都费尔顿凯莱大酒店位于成都市温江区，地处顶级中央商务区，距中国非物质文化遗产园5公里，可便捷前往国色天香乐园。
典雅大气的客房内备有顶级卫浴设施，且提供爱马仕洗浴用品，还专为带小孩的客人提供儿童拖鞋、浴袍及洗漱用品。这里的恒温泳池有几种温度，水质清澈干净，圆形池温度高一些，很适合小孩，有泡温泉的感觉。
你还可以去健身房、兵兵球室、网球场挥洒汗水，或者去桑拿浴室、按摩室舒缓身心。累了可以去茶室，沏上一壶热茶，翻翻旅途中的照片、玩玩微信，也是件快乐的事。
这里的棠宫中餐厅，可品尝到正宗的川菜、粤菜；品味餐厅的自助餐及零点佳肴荟萃了亚欧美食经典；红酒雪茄吧、名扒房有纯正的意大利美食及传统和现代葡萄酒。
成都费尔顿凯莱大酒店设施
通用设施：中餐厅 西餐厅 咖啡厅 酒吧 残疾人客房 理发美容中心 前台贵重物品保险柜 自动取款机 免费停车场 免费旅游交通图(可赠送) 大堂吧 电梯 中央空调 吸烟区 暖气 大堂免费报纸 多功能厅 公共音响系统 非经营性客人休息区 专用展览厅 无烟楼层 行政楼层 行政酒廊 多媒体演示系统 公共区域闭路电视监控系统
活动设施：KTV 棋牌室 乒乓球室 室内游泳池 网球场 健身室 按摩室 桑拿浴室 茶室 SPA 徒步旅行
服务项目：会议厅 商务中心 外币兑换服务 洗衣服务 送餐服务 叫车服务 儿童乐园 邮政服务 专职行李员 行李寄存 叫醒服务 接机服务 租车服务 礼宾服务 干洗 熨衣服务 办理私人登记入住/退房手续 擦鞋服务 秘书服务 翻译服务 婚宴服务 多国語言工作人員 管家服务 24小时前台服务 快速办理入住/退房手续 代客泊车 专职门童 信用卡结算服务 一次性账单结算服务 24小时大堂经理 旅游票务专柜
客房设施：国内长途电话 国际长途电话 拖鞋 雨伞 书桌 浴室化妆放大镜 24小时热水 电热水壶 咖啡壶/茶壶 免费洗漱用品(6样以上) 免费瓶装水 迷你吧 熨衣设备 小冰箱 浴衣 多种规格电源插座 浴缸 独立淋浴间 吹风机 房内保险箱 中央空调 电热水器 有线频道 液晶电视机 iPod音乐基座 咖啡机 用餐区 更衣室 衣柜/衣橱 连通房 露台 暖气 闹钟 针线包 单一规格电源插座 220V电压插座 遮光窗帘 自动窗帘 手动窗帘 坐卧两用长沙发 备用床具 床具:鸭绒被 床具:毯子或被子 唤醒服务 语音留言 欢迎礼品 行政酒廊 公用吹风机 浴室 共用卫生间 城景 河景 湖景 花园景 享有风景 地标景 传真 洗浴间电话 沙发 免费报纸 开夜床 电子秤 房间内高速上网 电话 淋浴
成都费尔顿凯莱大酒店附近交通——火车站、机场、景点
温江地区（温江客运中心）：驾车距离3.2公里（约12分钟）
成都双流国际机场：驾车距离21.9公里（约49分钟）
成都东站：驾车距离32.5公里（约61分钟）
成都站：驾车距离25.4公里（约46分钟）
市中心：驾车距离24.0公里（约46分钟）
国色天乡水上乐园：驾车距离5.1公里（约10分钟）
成都温江国色天香（乡）水世界：驾车距离4.1公里（约12分钟）
成都费尔顿凯莱大酒店评论
评论 1：已经是好多次入住这家酒店了，很惊讶的是前厅的妹妹居然直接称呼我的名字，保安今天的问候语很值得酒店学习，这是我住酒店第一次感受到让人觉得很温馨的问候，一个个子不算高的瘦瘦的小帅哥说，你们好！辛苦了……好温暖，我家人下车的时候，帮助抱孩子提行李，这种服务真的很舒服。有位清洁的阿姨，多次见在大堂清洁，和你笑的感觉让你就觉得他们是从心里欢迎你，很抱歉都没有记住这些员工的名字，我太太说下次一定要和管理层点名表扬下这些员工。放下行李出去国色天香玩，回来就下雨了，停车场的员工建议我停在地下车库，说晚上会有大风暴雨，放在外面不安全，虽然没有暴雨，也不知道是否车场被别人占用了，但至少我接受了，说明酒店的细节管理很到位，以前来住没有开车，这次带着家人开车来的，停车免费，车库很干净，标示也很明显，比成都的大酒店真的好得不得了。这次定的是凯莱商务间，有点异性，电视位置有点奇怪，但是房间看起来比我之前住的要大些，卫生间的窗户很漂亮，孩子在浴缸里很开心，但是缺少安全感，建议为孩子做安全处理。房间的卫生没的说，早餐很丰富，就是吵杂了些，很多人，估计是暑假的原因，自助晚餐孩子很喜欢，有游乐区，有孩子的餐具，但是只有盘子，没有勺子了，给我服务的员工以前没见过，有点生疏，但态度很好。游泳池很干净，有孩子的热水池，就是浅了一点，健身器材很高档，服务员说是意大利的品牌。酒店值得休息的地方还有个花园，据说别墅也是酒店的，没住过，估计比较贵，哈哈。总之，这是我住过的五星级酒店中最棒的一家，现在的五星级生意不好，如果没有点过硬的软件，很难维持的，真心希望你们越来越好！住你们生意兴隆。
评论 2：去青城山途中，在温江逗留一天，之前看了评价选了这家酒店，从成都过来以及到青城山都十分方便，路况很好而且不堵车。酒店就在温江公园旁边，环境相当好。酒店硬件很好，豪华大气，房间干净舒适，卫生间相当大，之前有看到说游泳池不错，特地去体验了一下，确实不错，水质很好，完全没有味道，干净安全，老公还去了健身房，说器材比专业健身房的还要好，配备专业齐全。看到介绍，就在酒店吃了小火锅，118元一位自助，海鲜、荤素，品种很丰富，而且相当新鲜，四种锅底，我选了藤椒，老公选了红油，味道都相当好，感觉超值！最值得一提的是酒店的服务，到地下停车场有保安负责指挥倒车，还帮我们拉门提东西，带我们到电梯口，感觉很专业，到了前台，小妹很热情，办理速度也很快，前台旁边有个免费的茶水台，水果小吃都有，中间还有个像是管理人员的递上了酸梅汤，酸酸甜甜冰冰凉凉，相当棒！晚上还送了扇子，哈哈，去爬山刚刚好用上，好贴心！最最出乎我意料的是，晚上出去买东西，门口的礼宾帮我们叫了出租车，然后递给我们一张小卡片，上面写了出租车的车牌号，还有一张酒店名片，告诉我们下车请注意检查随身物品，如果有任何问题都可以和酒店联系，一下子就觉得好温暖好安全，连出行都为我们考虑到了，这是我在其他任何地方都没有感受到的服务，给32个赞！
评论 3：预定时接电话就非常有礼貌，这种态度贯穿了整个行程，从服务员，到前台都见到客人都会主动问好，符合五星级的标准。房间提供袋装绿茶红茶，咖啡，冰箱里有收费饮料。提供的洗漱用品都很精致，我们定的大床房，床很舒适，也很干净，并且可以提供多种个性化枕头供客人选择，这项在其他酒店并不多见。房间里浴室热水很快，也很舒服。客房落地窗采光很好，坐在窗边可以看到大部分温江城区，以及楼下的喷泉的公园，景色不错。酒店除了提供送餐服务，还准备了一本很有意思的温江美食指南，介绍的都是附近经典川味美食，住宿客人可以免费试用健身房和泳池和桑拿，并且会主动提供毛巾和瓶装水，更衣室也很干净整洁，洗漱用品非常齐全。早餐品种也很丰富，中西餐都有，有儿童玩耍区，以便孩子等待父母时玩耍。入住时由于大堂有婚礼，人比较多，等待了一下，前台还特意赠送了礼物和小朋友的冰淇淋券表示歉意。美中不足也是有的，晚上打电话叫了冰块，过了很久没送来，估计是忘了，第二次打电话才送到。不知道是不是每间房间都一样，我们住的房间卫生间和浴室的门打开时都很容易碰到马桶，这么明显的错误在当时装修设计时竟然没注意。还有一点不了接受的是我们房间的浴缸清洁不到位，晚上准备给孩子放水洗澡，无意间摸了一下浴缸内测，很黏手的一层污垢，当时心情一下就很差，仔细看了一下，基本上浴缸内壁四周都有一层，自己用喷头全部冲洗了之后都还是有些心理阴影，可能这是个偶然现象，希望下次入住时能有改善吧。总体来说在成都是性价比比较高的豪华酒店，温江到成都市区和机场都不超过四十分钟车程，交通也算便利，很适合家庭出游和商务旅行。
评论 4：欲扬先抑，说个不好的，太偏僻，去一趟成都市区、跑一趟机场，出租车费150！ 出差那么久，印象中暂时遇到比这里的员工更热情的酒店了，热情有礼，而且真的懂得为客人着想，任劳任怨。酒店的人员培训水平的确做得很好！帮我打车还帮我砍价，成功砍掉了30块车费。人的服务，一切都来的那么自然，舒适。唯一不自在的，是从房间走到酒店门口，每一个员工都绝对会向你问好。 订的是最便宜的商务房，虽然房间格局奇形怪状，但是整体环境很舒服，设施都齐全，看得出品味。电视标配全部都是高清电视，不像某些五星级，看个电视还是一堆雪花。 周边环境，如果是来旅游度假，绝对是上上之选！希望下一次来成都，是来旅游而不是出差，一定还来这里住！ 早餐也是非常的不错，两天才把现场的所有东西尝了个遍，而且是撑得不要不要的。
评论 5：硬件是沒話說的了，洗浴用品是一家汕頭廠商專門為這個酒店集團配的，並不是一些點評所說的Hermes. 酒店員工態度很好，但技術培訓不足。我checkin當天房間的key tag holder 就插著一張員工門卡，第二天清潔房間兩個茶杯都沒洗，食了三天早餐有兩天要自己去倒㗎啡的。中餐廳的服務和食物水平有很大的進步空間。 建議打算入住的朋友一定要帶泳裝，不要浪費了那超讚的室內泳池。美中不足的是干蒸房不能用。 有機會還是會再來住的，不過離成都市區確實比較遠，如果酒店有shuttle來往成都中心區會大大提高入住的機率。