北京日出东方凯宾斯基酒店
北京日出东方凯宾斯基酒店简介
北京日出东方凯宾斯基酒店位于怀柔区雁栖湖雁水路，坐拥曼妙的湖景，近雁栖园、蓝天牧场，周边环境幽雅静谧，景致秀美宜人。
酒店外观新颖独特，整体装饰精致典雅，大型水晶灯饰如细碎的星光般将大堂布置得如梦如幻；拥有多种宽敞、大气不失优雅的客房，房内大幅落地玻璃，将窗外山之翠华丰硕、湖之碧波荡漾尽收眼底；房内配置柔软助眠床榻、品质家私、卫浴设施，打造惬意静谧休憩空间。
附设的中、西餐厅、会议厅，配以商务中心的合作，定使各类会务、宴请圆满举行，是你商务活动、宴请聚餐的不错选择。
酒店还有丰富的休闲娱乐配套，可以带孩子去儿童乐园玩乐、去健身室运动流汗、在按摩室、SPA馆放松身心。
北京日出东方凯宾斯基酒店设施
通用设施：中餐厅 西餐厅 咖啡厅 酒吧 停车场 残疾人客房 前台贵重物品保险柜 自动取款机 免费停车场 大堂吧 电梯 中央空调 餐厅 多功能厅 无烟楼层 行政酒廊 多媒体演示系统 公共区域闭路电视监控系统
活动设施：健身室 按摩室 桑拿浴室 茶室 SPA
服务项目：会议厅 商务中心 外币兑换服务 旅游票务服务 洗衣服务 送餐服务 儿童乐园 专职行李员 行李寄存 叫醒服务 接机服务 礼宾服务 干洗 传真/复印 熨衣服务 办理私人登记入住/退房手续 儿童俱乐部 婚宴服务 24小时前台服务 24小时大堂经理 商务服务 接站服务
客房设施：国内长途电话 国际长途电话 拖鞋 雨伞 书桌 浴室化妆放大镜 24小时热水 电热水壶 免费洗漱用品(6样以上) 免费瓶装水 迷你吧 熨衣设备 小冰箱 浴衣 多种规格电源插座 110V电压插座 浴缸 独立淋浴间 吹风机 房内保险箱 中央空调 液晶电视机 iPod音乐基座 衣柜/衣橱 连通房 闹钟 针线包 220V电压插座 遮光窗帘 自动窗帘 床具:毯子或被子 唤醒服务 行政酒廊 城景 湖景 洗浴间电话 沙发 电子秤 房间内高速上网 电话 淋浴 客房WIFI覆盖免费
北京日出东方凯宾斯基酒店附近交通——火车站、机场、景点
怀柔风景区（北京市怀柔区人民政府）：驾车距离10.5公里（约21分钟）
南苑机场：驾车距离79.7公里（约139分钟）
首都国际机场：驾车距离41.1公里（约61分钟）
北京西站：驾车距离74.9公里（约72分钟）
北京南站：驾车距离72.0公里（约84分钟）
市中心：驾车距离65.7公里（约70分钟）
红螺寺：驾车距离6.4公里（约14分钟）
雁栖湖：驾车距离3.1公里（约9分钟）
北京日出东方凯宾斯基酒店评论
评论 1：为何卫生给4分？因为我刚进屋就看到瓷砖地上全是绒绒，好脏，叫服务员来擦，不过好在来的还算快，说还没收拾到这屋，我就奇了怪了，没收拾好为什么让我入住？ 服务四分是因为我特意说是给孩子提前过生日，希望酒店送个小礼物，酒店拒绝的理由是必须正日子，还要看身份证，你的意思是我用孩子生日跟你这儿骗玩具呢？有没让你送多值钱的，哪怕一个玩偶或者棒棒糖什么的，是那个么意思，这一点我比较生气！还有三岁时生日在海南过的，当时入住天域酒店时也只是顺口说了句，人家就送了个大蛋糕，真的是让人暖心呢！所以我觉得酒店硬件设施还算不错，就是没有人情味儿！不用你送蛋糕，十块八块的小玩意儿就能把小朋友哄的乐呵呵！
评论 2：非周末人少的时候带老妈和孩子来的，整体感觉不错！先说优点，因为带孩子来的，所以很留意孩子的配套设施设备，酒店可以提供儿童拖鞋和浴袍，还有专人看护的儿童乐园！另外游泳池也有专为孩子设计的水温适合的儿童池。早餐自助很全，牛奶也分为全脂、脱脂好几种，有温的和凉的，适合不同需要，这些方面对于带孩子来的家长很满意！另外，住酒店还有附加值，就是可以上雁栖岛和会展中心参观，岛上很美，景色宜人！接下来说说不满的地方，儿童乐园设施很全，但却不提供饮用水，孩子在里面经常跑得满头是汗，想喝水却没有，只能去旁边的健身中心要，虽然要到了，但健身中心的接待人员却并不乐意提供，因为她说她们和儿童乐园是不同部门！这是五星酒店应有的服务吗？难道在面对客人的时候每一个人代表的是各自的部门而不是酒店吗？一晚1000多的房费，就连给孩子拿瓶免费矿泉水都这么困难吗？另外，二楼的中餐厅晚上5:30前台没有服务人员，想咨询却等不到人，但在门口却听到餐厅服务人员在聊家常！真心不想打扰她们，所以只能开车出去找地方吃饭。即便如此，我想日出东方综合比较还是怀柔最合适带老人孩子来的酒店，下次我还会选择这里。
评论 3：位置：京承下来之后很快即可到达，好找。 设施：酒店内的各项设施齐备。中餐厅的菜品质量上乘。西式早餐中的海鲜新鲜度一般。 服务：如果入住的人较多，则建议在午、晚餐之前及时预订座位，早餐可以8点左右（总之在大部分人去之前），否则需要等位。其它与客户相关的服务都不错。 卫生：不错。 另外：普拉纳啤酒坊给喜欢德国啤酒的朋友提供了一个选择。只是个人觉得黄啤的味道与城里的普拉纳相比有一定差距，小麦白啤还是可以的。黑啤？抱歉，被告知没有。 另另外：建议选择湖景房，值回房价。
评论 4：晚上才入住！入住有点小问题，服务需要加强！主要是人员之间的配合！如果本职人员没有时间你可以求肋同事，加客人晒一边不闻不问应该不对吧！退房有点小问题，三个服务台全部对一个团队成员进行登记入住，我们散客入住或退房在一边排队等，而且很慢的状态下，他们成员还每个台还夹塞。五星级酒店管理应该是怎么样的不用我们去评论太多吧！其他同等酒店都有团队和散客分开办理台面！中午十二点退房，超过十二点，六点前退多交半天房费！还好没收我房费，因为等待退房时间够久，而且是带着不到二岁的宝贝。不说了！事不大，只是不够他们星级服务！在其他的方面感觉很好，人员热情，周到，礼貌。设施很新，很干净，因为新开吗！服务设施也是很全，竟然考虑到带宝贝出行的可以有小游戏场地！赞！还有儿童泳池，贴心的是热水！也要赞！早餐种类很多！很不错！新的要比市里的老的凯宾斯基要好一些！总体来说除了入住和退房有问题不方便外，没有过多不好评价！下次还是会选择再去！宝贝没玩够！
评论 5：酒店房间设施还是不错的，很新，而且是凯宾斯基的品牌么。还赠送了去雁栖岛参观的门票，这个挺珍贵的，看看当年开会的地方和给领导人们建的别墅，那才是真正的高大上啊！观景房间很赞，打开窗帘看到山水蓝天，很美！一整天心情都好。楼下的德国啤酒吧很赞，啤酒很赞，驻唱很赞！自助早餐没的说，早6点半到10点半，适合我这种赖床的人，这两天每天2顿饭，吃得饱饱的！ 嗯，但是有几点不足，不足以动摇凯宾斯基的服务，但确实值得管理者考虑：1 美其名曰的升级房间的景观比普通观景房差一些，没有感受到升级。2 酒店用餐只有中餐、自助和啤酒坊的西餐，味道当然很赞，价格偏贵，因为人多，服务欠妥。3 儿童娱乐场所建议延长时间和扩大范围，毕竟现在亲子游多了，太多人带着孩子住五星酒店了。