皇冠假日合肥
合肥皇冠假日酒店
全称：合肥皇冠假日酒店
地址：蜀山区高新区黄山路598号A座，黄山路与西二环交口，近机场大巴停靠点。 【 大溪地/1912酒吧一条街】
价格：699元起
评分：4.6（5分制）
简介：合肥皇冠假日酒店位于黄山路，毗邻政务文化新区和经济技术开发区，紧邻合肥火车西站，信步即达购物商场与合肥酒吧街，购物、出行、游览等十分便捷。
评论：第二次入住皇冠假日，不同的是这次是带满月的宝宝一同前来，入店登记时前台的好像是叫徐莹莹的笑厣如花，态度亲和有礼貌，还贴心得说为我们房间准备宝宝床，非常周到。但是接下来的入住体验真的苦不堪言，首先是房间放冰箱的柜子居然上锁了！太惊讶！我开始还以为妈妈不会开，因为自己再给宝宝喂奶，想妈妈可能是不会开，哪晓得后来服务员来了，说是打扫的人一不小心上锁了，然后是我们告诉这位服务员我们的水池塞子塞不住，很松,肯定储存不了水。她说待会立即去叫人维修，结果15分钟了都没人，我就打电话8（这位服务员特地临走前和我们说按8）叫人来，结果电话里没声，我们想肯定是电话错了，后来我们只好打前台固定电话，让它们帮我们叫人，结果又漫长的20分钟。。。后来终于有人过来维修，好用了半天，第二天又。。。其次是去中餐厅用餐，去之前电话里我就问过可否使用网络代金券，告知可以，没问题。结果我们抱着小宝宝，拿着两块毯子下楼，我点餐前又问了遍可否使用美团的代金券，服务员说帮忙问下，问过后告诉我可以，然后我们点餐过程中一直和我们说可以付现金，把网络代金券推掉，我说不用了，我团好了，她说可以免掉我们服务费，其实更划算，我说不用了，结果点餐完毕，好多菜都没有，然后又和我们说验证的机器可能坏了，又说不如付现金，可以打八五折，比网络的划算，我就觉得奇怪，问是确认机器坏了？还是说你们想客人付现，不愿接受网络付款？她说不是，结果这个服务员回去，经理又过来了，说机器坏了，可以付现更划算什么的。我说机器坏了为什么开始时不说？要是我已经用餐完，岂不是很尴尬？无奈最后去了隔壁酒店用餐，给我感觉这种服务的意识和标准真的很一星啊。最后退房时还是遇到了徐莹莹小姐，不得不说，她的笑容真的很甜美，听了我的意见后，也是连声抱歉，并说会及时反映，督促各部门改进。要是所有皇冠的服务都如她一样，真的会给住客印象很大的改变！希望吧！