凯悦天津
天津帝旺凯悦酒店
全称：天津帝旺凯悦酒店
地址：河东区卫国道126号，近地铁2号线远洋国际站、火车站天津站。 【 河东区】
价格：592元起
评分：4.6（5分制）
简介：天津帝旺凯悦酒店地处辐射天津东部地区及滨海新区的卫国道商圈，邻近体育主题公园、月秀园，周边医疗、金融、餐饮、休闲配套资源一应俱全，宾客出行便捷。
评论：知乎上说由于开店比较少，凯悦的店设施都比同级别的要好，住了两天感觉确实如此， 装修和房间的用材用料比高一个级别的洲际毫不逊色，服务也挺到位，门童和餐厅服务员都很热情主动，就是前台有点冷。酒店位置比较偏，周围也显得挺萧条，服务业比较少，略有不便。早餐是硬伤，品种太少了，而且煎蛋好慢啊，每次看都在排队，现做的煎饼有点意思，味道一般。总之这个价位住凯悦，性价比太高了。
天津京津新城凯悦酒店
全称：天津京津新城凯悦酒店
地址：宝坻区周良庄珠江大道8号（宝坻区，近津蓟高速）
价格：384元起
评分：4.3（5分制）
简介：天津京津新城凯悦酒店位于天津著名的温泉区，近津蓟高速。
评论：總算有機會試一次京津新城的凱悅，選擇了暑假套餐，含迎送儀式、兩大一小的自助晚餐與早餐、兒童營、健身游泳、玉佛宮門票和晶寶農莊門票與1KG採摘，整體看超值，實則值得推敲。 駛出津薊高速，幾分鐘便到酒店，沿路是寂靜無人的新城。酒店停車場基本空置，車輛雜亂停在大堂門外及行車道一側。大堂有氣勢，不走運的是恰逢某會議，大批人長期滯留在大堂中，無比聒噪。辦理入住順暢快捷，前台的說明清楚明白，這點印象很好。 電梯編程合理，基本無需等候。6198房的位置也讓我滿意，既不用走太遠，又不會太吵鬧。 進房後感覺還好，空間較大，有沙發與陽台，但是，床小且不舒服，TOSHIBA電視出乎意料的精緻，無咖啡機，冰箱內容不豐富，製冷還可以，網速不快，可以應付簡單瀏覽。洗手間沒有浴缸，衛生紙只設一卷，馬桶沖水不暢，淋浴間居然是開放式，單洗手池，沒有擦手毛巾，以上幾點令我吃驚。 健身中心與兒童營在同層，泳池水較乾淨但很涼，兩個兒童池亦是冷水，有蹦床和水吧。更衣室內有兩種水溫的按摩池，較欣慰。更衣櫃是老式可靠型，不用易發生故障的電子型，這點好。兒童營基本形同虛設，只有在到點下班時出現了工作人員，其餘時間空無一人，不用電的遊戲設備隨便玩兒，這算是唯一優點吧？桌球、壁球、乒乓球隨便玩兒，單車亦是自由使用，上述設施設備保養得都不錯。說到這裡才想起來，所謂週六歡迎和週日歡送的儀式此次酒店也是欠奉，不知何故？ 晚餐自助本應在水晶廚房，但當晚那裡被團隊包場，散客只能移步至日餐廳享用縮水版自助餐，全部海產新鮮度欠佳，只有海蝦與青口能勉強食用，冷菜、甜品、水果乏善可陳，熱菜與主食可以果腹，酒水只有大瓶可樂雪碧與湯力水，僅此而已。除上所述，其餘一切均需另點。這一餐唯一安慰，就是因女兒生病無法下樓用餐，詢問服務人員可否用打包盒帶幾片西瓜回房間，服務人員認真負責，問詢經理後得到默許并提供打包用品，但附加條件是承諾此行為與店方無關，理解，接受，一絲遺憾。 晚上女兒病重，得到前台電話支援後在附近的周良醫院買到藥，這點要感謝。下午有件小事，致電前台借一隻溫度計，服務人員送來時表示需要收取10元押金，我有些崩潰，問道：你們hyatt不至於吧？他轉而問我：您不是團隊客人？我回答：不是，於是，無需押金，還收穫了道歉。 次日早餐總算可以去到水晶廚房，因為到領位臺時身前有幾位中年女士，再次被誤認為團客，我說明之後得到熱情指引。早餐可用十六字總結：場面不小，內容不多，勿求質量，吃飽足矣。其間天降暴雨，服務人員過來提示我們需要遠離窗前區域，因為可能稍後會漏雨，我不知該懷疑自己的耳朵還是這裡的建築質量，好在已是尾聲，吃罷起身離去便是。 午間退房，前台環節依舊順暢，難得的是那位短髮女子記得孩子生病一事，收穫了溫暖問候。但大堂依舊是喧鬧嘈雜，大堂外更是如同鬧市，車輛交錯，尾氣刺鼻，人聲鼎沸，全無秩序。 玉佛宮值得一遊，一次足夠；晶寶農莊也還不錯，老人小孩大概都會喜歡。 結語：“全民放暑假”的盤子做得很漂亮，很吸引以家庭為單位的度假客，但內容或是欠奉、或是縮水、或是變味，倒不如先簡化再精緻化。以目前提供的服務質量而言，就如同酒店硬件，遠望建築大氣恢弘，近觀遍地裂紋，室內常有不明水漬，設備設施縮水；或是如同酒店軟件，既有具備素養認真負責的服務人員，也有表情冷漠不知禮儀的員工，只是後者多了一些。