苏州书香府邸平江府酒店

苏州书香府邸平江府酒店简介

苏州书香世家平江府酒店位于古老的苏州市中心，距离观前街有500米。豪华的酒店提供一个室内泳池、免费停车场和带免费网络连接的客房。
苏州书香世家平江府酒店的客房装饰有典雅的中式风格。每间客房配备了平面电视、一个迷你吧和烫熨设施，亦设有带浴缸和各种设施的连接浴室。
苏州书香世家平江府酒店提供洗衣和干洗服务。客人可以在水疗中心享受按摩或者在健身中心锻炼身体以放松身心。
酒店餐厅供应各类国际美食和亚洲菜肴。
苏州书香世家平江府酒店距离苏州博物馆有2分钟的车程，距离观前街有10分钟的车程，距离著名的平江历史街区仅1分钟的步行路程。
旅友们喜爱Gu Su District的理由：历史、博物馆和植物园。

酒店设施

户外：花园 | 露台 | 阳光露台

宠物：不允许携带宠物入住。

餐饮服务 ：酒吧 | 在客房内享用早餐 | 单点餐厅 | 自助餐厅 | 小吃吧

网络连接 ：免费！住宿方于客房提供有线网络（免费）。 | 免费！住宿方于各处提供WiFi（免费）。

停车场 ：免费！无需预订：住宿场所可提供私人停车设施（免费）。

综合设施 ：报纸 | 保险箱 | 商店（酒店内部） | 适合残疾人士的设施 | 家庭间 | 电梯

使用的语言 ：中文 | 英语

用户评论

评论1：距离观前街还是略远，餐厅的服务不是很好

评论2：达到我的预期

评论3：早餐做的不如南園。以酒店這個等級，早餐似乎太簡單兼缺乏特色。

评论4：環境與設施。

评论5：出门几步就是平江路，位置绝佳，酒店古色古香，环境一流

评论6：超好的地理位置，古色古香，颇有韵味房间很大很宽敞

评论7：游泳池水不干净，更衣室更是无人打扫整理，洗手盆里都有呕吐物，都没有人去打扫干净

评论8：酒店位置很好，出门逛街、平江路非常方便，闹中取静

评论9：卫生打扫有死角

评论10：酒店设计很别致，服务很贴心，交通很便利

评论11：这次住的房间可能是因为在两楼的连接段，所以房间里的高度较矮，稍有压抑，WIFI很慢

评论12：非常适合带小孩子入住，酒店早餐也不错，周边吃玩都很便利

评论13：员工非常友善！酒店里的半园很有意思——小桥流水，江南之美。酒店收拾得挺干净，wifi是每个房间都有自己独立的信号，速度也非常快。最主要的是地理位置太好了，步行五分钟便是狮子林，再走几分钟便是拙政园。若是想去苏博、寒山寺、留园，酒店都有免费的车接送。总之，非常满意的一次住宿经历。

评论14：预定时没注意到是否有楼层选项，因此住到了一楼....房间有些阴，有霉味

评论15：房间布置的很别致，工作人员服务热情，个别景点还免费接送

评论16：家居设备略显陈旧，床上用品也有些陈旧

评论17：酒店环境优雅安静，大门口服务有点太热情，前台服务很快，房间大小适中，床铺舒适，卫生间很干净。

评论18：没有淋浴，淋浴间卫生间的布局前所未见。隔音差，隔壁摁开关清晰可见。床品极差，不如某些快捷酒店，一楼的- 床单还是湿的，没有舒适度只有难受度。中餐厅的苏帮菜极差，只能糊弄外地人！送餐的炒牛河有一股排挡用的添- 加剂味经久不散。早餐也只具有形式。性价比很低。

评论19：酒店内环境具有园林特色，去狮子林、拙政园、平江路、观前街都可以步行。房间比较大。

评论20：酒店服务人员，不敲门，推门就进，提示入住时间已到！

评论21：酒店服务很好，酒店餐厅好，房间宽敞，酒店的整体的景观也好，离景点很近，位置很好！

评论22：但是相对五星级别而言，服务员的主动意识欠佳，特别是前台。有点偏贵。

评论23：距离狮子林拙政园，在平江路算闹中取静的绝佳位置，进门就感觉大气舒心，园林设计得五星酒店环境没得说，另外酒店配有免费包车接送前往热门景点的服务，很人性化。

评论24：check in时房间还没整理好，要等40分钟。非节假日的周末要1100+性价比不高

评论25：位置很方便，拙政园、观前街、平江路都可以步行到达。装饰古色古香，设施齐全，干净整洁。

评论26：同样是服务，但区别于司机师傅，在前台有位挽着头发，有刘海，岁数看着有些大，指甲有作所谓水晶艺术指甲的- 女服务员，我要提出重点批评。退房时，不知道是不是因为我说想先办理退房手续，然后还回房间这样的话，她的- 态度很冷淡。不是说酒店老板在国外呆过30年吗？难道没有告诉前台员工可以为客人先办理提前退房手续吗？！- 拜托，我觉得这酒店虽然在平江府地区是最好的，但是放眼哪怕只是东南地区，也并没有高档到可以让你作为一个- 前台而店大欺客的，ok？！！总之，我对酒店之前的好印象被她在最后一刻完全打回，这样的员工真的可以不必- 在留用。如果不是她，我对酒店的评分会达到9分，毕竟其他都很好，但一粒老鼠屎就能坏了一锅粥。

评论27：酒店地点很棒，有不少可以步行的景点，而且酒店还提供部分景点的免费班车接送，很赞，包车去同里的价格也十分合理，礼宾部的司机师傅服务都很周到，而且开车技术老道，会提供很多建议，让人放心。而且，如果想吃苏帮菜的游客，真心不用跑到松鹤楼等排位，酒店里的中餐厅木香就作的非常地道，松鼠桂鱼，野黄鳝等，是住店客人还有优惠，很划算。

评论28：遥控器上和桌上都铺尘，感觉好多地方很久没有打扫过。

评论29：就在平江路边上，很近拙政园，平江路也很好逛，我们一睡上床就不愿起来了，床铺很舒服。

评论30：房间蛮大，就是床品一般，只有准四星品质。窗坏了，叫客服人员等了半个多小时。

评论31：地段很好，临近平江路，狮子林、拙政园也近，步行即可

评论32：已经是第三次入住这个酒店，一如既往的好。只是在booking上预定的价格和到店的价格不符，让我很费解，以后要对booing持怀疑。

评论33：酒店免费升房间级别，良好的房间隔音，让人休息起来非常安静。

评论34：住过这么多酒店，这一家是唯一对儿童用早餐收费的。

评论35：地段不错、出行方便

评论36：1、住的房間洗手間與浴室分開，不方便。而且浴間內沒有放衣物毛巾的位置，花灑浴容易弄濕。 2、浴室外洗手盆的位置有些怪怪的異味，應該是去水位喉管，每次開水后關上，氣味便湧上來，放些漂白水可能- 好些。

评论37：对位置很满意，周边就是平江路和拙政园狮子林，步行即可。

评论38：游泳池没有达到五星的标准换衣服的地方比较脏

评论39：整体不错比较有特色的酒店早餐选择多出行方便

评论40：浴室毛巾跟浴巾有些質量次,重複使用過多次的感覺,早上走廊的聲音在房間聽很明顯

评论41：環境地點.酒店風格

评论42：正如其他朋友介绍的，酒店的大叔级服务生是很大特色，人人都很nice，酒店江南特色很突出，门口有301、305公交车，可以坐到临顿路地铁站，比较方便。到店时帮我从商务豪华房升级到行政房，房间比较大，小孩子很高兴。下次去试试酒店的自助。

评论43：网络有点不太稳定

评论44：比较有当地特色的府邸服务很好客房也比较舒适

评论45：天香楼的wifi不太好

评论46：豪华大床房比较合适，后来第二天升级到天香楼最好的大床房结果觉得还没有豪华大床房舒服

评论47：- 游泳池故障沒開有點失望 - 房間空調全日維持廿十五度，晚上睡眠質素很差。 - 酒店房有點失修，有兩個电源掣和牆璧分離了！作為一間五星酒店實在有待改善！

评论48：-早餐十分豐富又好吃 -洒店環境很好，如可放些花香味的香薰就更好 -房間裏關於蘇州的書很有用

评论49：前台员工缺乏服务意识，当办理入住时对预定房型及价格有异议，员工让我们直接与Booking联系，没有站- 在顾客角度解决问题。

评论50：位置不错，离平江路、拙政园等景点均步行可达。

评论51：电源老是坏！网络有时候只能连其他房间的。附近除了小吃其他的比较少

评论52：建筑风格，服务态度，离狮子林和拙政园都很近

评论53：卫生一般，阳台上都是灰，设施一般

评论54：地段好，服务态度很好

评论55：房间硬件还不够好

评论56：地理位置和酒店环境(大堂很有特色,半园也不错) 香皂特别好

评论57：环境优美，服务员的态度和善热情，让我们感受到浓浓的书香气息．地点与平江路非常近，出大门口右转约３０米就到了，去步行街也约１０分钟多一些，我们这次有老人和小孩子出来，大家对酒店都非常满意．下次再会．．

评论58：地段好

评论59：地点超级赞,设施很不错

评论60：卫生稍有欠缺

评论61：环境、地点和服务

评论62：服务态度很好还给升级了套房

评论63：WIFI信号有时不太稳定

评论64：员工服务很到位和热情

评论65：环境，服务

评论66：老旧

评论67：房间设施一般

评论68：主动升级到行政套房

评论69：门童老伯伯给人感觉很亲切，宾至如归的感觉

评论70：服务

评论71：位置

评论72：位置，设施，服务，房间的布置，都很赞，值得推荐。

评论73：没有

评论74：酒店环境好，出入方便附近的步行街很有味道

评论75：服务设施很好。

评论76：房间设施一般，十分阴冷

评论77：地理位置不错

评论78：去平江路非常方便，各方面都满意

评论79：设施细节上再仔细些会更好

评论80：府内中餐厅一流

评论81：环境

评论82：房间、环境、地理位置都非常好，下次还会入住

评论83：房间有股奇怪的味道，不好闻。像是谁喝醉了睡过一夜的味道，开窗透气大半天才好些。

评论84：很有特点，员工很热情，房间超大很干净。离周围景点非常的近。

评论85：1.酒店内部的通风系统不好. 2.房间内空气不好.

评论86：1.服务员都非常有礼貌 2.酒店的位置超好. 3.酒店的内部环境很好有自己的私家花园 4.早饭很丰盛

评论87：入住时前台接待较冷淡。知道有小朋友也没有提供儿童服务。

评论88：门口接待的是老爷叔，很有特色。半园的老爷叔工作人员很热情。江南水乡的设计风格，很有韵味。随处可见的荷花池和金鱼让小朋友很兴奋。自助早餐虽然品种较少，但工作人员很好，听说小朋友想拿面包喂鱼，还会多拿些给小朋友，很贴心。旁边就是平江文化街，晚上和早上去逛逛都很好。

评论89：西式自助早餐比较一般，品种不是很丰富

评论90：酒店位置非常好，离平江路走路就过去了，离狮子林，拙政园，苏博都很近！酒店很安静，园林式的，喜欢

评论91：网络差。入住的两天wifi基本不能用。

评论92：本是冲着园林景观去的，结果是房间里看不到园林景观。但是酒店私享苏州的北半园，就在酒店大堂边上。是个精致的小园林。身着长衫的老员工热情地带着我们参观，讲解掌故，品论诗书，倒是十分有趣。房间是典型的高档酒店房间，很舒适，也有一些古色古香的布置。员工服务细致，而且迅速。地理位置非常好，就在平江路北入口对面，走到狮子林、拙政园、苏博只需要十分钟。

评论93：早餐虽然还算丰盛，但精致度和酒店的五颗星不匹配！房内椅塌的坐垫上有被香烟烫过的洞眼，很扎眼！无线网络- 有信号但连接不上，派服务员上门，让连接隔壁房间的网络，结果第二天隔壁房可能退房早，我们又开始了无网络- 的生活，哎！

评论94：入住和退房时服务迅捷，态度专业！门口迎宾、天一楼迎宾和北半园的苏州阿叔很亲切啊，门口的阿叔更是主动搀扶年长者，表扬！晚上房间非常安静，很好。

评论95：房间有些陈旧但还算干净

评论96：早餐很好，园林建筑很棒，离平江路很近。

评论97：无

评论98：环境很好，闹中取静，交通便利。距离很多景点较近。可以散步去平江府步行街。酒店内半园很有特色。

评论99：平江府总体规划一般，如果为了靠近这里住店，没有必要；服务欠意识，眼里没活；过点没饭吃；游泳池开放太晚- ，时间尴尬；房间总体舒适但是布局匪夷所思。

评论100：房间够大，硬件没有省钱或克扣

评论101：定的行政房，却没有行政酒廊可以享用，迷你吧中的酒也是收费的。下次booking还是要协调好在写在宣传- 界面上。

评论102：酒店设计古典精致，酒店位置离狮子林拙政园平江府一条街都很近，早餐也不错

评论103：餐饮实在有点不敢恭维，吃到辣的葱油拌面，同志们，有谁吃过么，在苏州吃到辣的葱油拌面，啤酒一瓶冰的也没- 有，实在和酒店等级不符.....

评论104：酒店很漂亮，工作人员也满热情,边上的大饼摊的的确确好吃......

评论105：服务水平，急顾客所急，想顾客所想的能力和水平相当的差。我们17:30到酒店check in，但却被告知房间仍然未准备好，而此酒店的房间12:00之前必须退房。好不容易进到房间里面，却发现- 房间里弥漫着尿骚味。

评论106：服务态度，典型的满嘴好话却无能办事。

评论107：服务意识不强，前台管理很欠缺，服务和酒店定位的精品档次还有很大差距，希望能改进。

评论108：客房的床上用品看上去不太洁净，毛巾比较硬，卫生间晚上有异味儿。

评论109：环境，地理位置，宾客服务，早餐。

评论110：游泳池关得太早，10点就关闭了，门口打车略微有一些困难。

评论111：非常有设计感的酒店感觉及现代又融合了中国古典元素服务人员同样周到热情

评论112：The service fee rate is 15%

评论113：just nearby attraction PingJiangLu, Nice inner decorator, clean and comfortable. 有當地特色

评论114：电梯有点儿少，每天服务员都跑来敲门问有没有衣服要洗，比较搞笑

评论115：地点很好，服务周到

评论116：内饰有些旧啦

评论117：中式风格令人舒适

评论118：无线无线无线太弱了！

评论119：早餐差强人意，没有苏州特色美食

评论120：地理位置很好！

评论121：服务一般

评论122：地段不错

评论123：酒店花园设计及住房周边环境

评论124：设施须提高

评论125：位置很好，硬件也不错，只是管理细节差了点。

预订须知

客人在办理入住时必须出示由政府签发的带照片的有效身份证件或护照。