威基基海滩凯悦酒店

威基基海滩凯悦酒店简介

这家酒店位于檀香山市（Honolulu），距离威基基海滩（Waikiki Beach）有不到5分钟的步行路程，提供诸多的内部餐饮场所。客房提供42英寸平板有线电视和免费WiFi。
Hyatt Place Waikiki Beach酒店的所有客房均配有iPod基座。为方便客人，客房还提供宽敞的工作区和小型冰箱。
Hyatt Place酒店在Guest Kitchen餐厅供应便利的招牌早餐A.M. Kitchen Skillet，客人可以享用品种丰富的免费早餐食品。餐厅亦全天24小时供应开胃菜、午餐和晚餐主菜。24/7 Gallery Market餐厅提供各种汤羹、热三明治、比萨饼和其他外卖餐点。24/7 Gallery Market餐厅还提供咖啡和新鲜出炉的烘焙食品。大堂酒吧每周7天营业。
Hyatt Place Waikiki酒店设有游泳池以及带家具的阳光露台供客人放松身心。这家禁烟酒店还设有礼品店和健身中心，并提供礼宾服务协助客人安排当地景点游览。
酒店距离檀香山国际机场（Honolulu International Airport）有15分钟的车程，距离檀香山动物园（Honolulu Zoo）以及库希欧海滩（Kuhio Beach）的杜克卡哈那莫库雕像（Duke Kahanamoku Statue）均仅有不到5分钟的步行路程。
旅友们喜爱威基基的理由：冲浪、浮潜和休闲。

酒店设施

户外：室外游泳池 | 室外游泳池（全年开放）

宠物：住宿方允许客人携带宠物入住，但需事先提出请求。住宿方可能会收取额外费用。

活动设施 ：健身中心

餐饮服务 ：酒吧 | 小吃吧

网络连接 ：免费！住宿方于各处提供WiFi（免费）。

停车场 ：无需预订：住宿场所设有私人停车设施，收费标准：每日USD30。 | 无需预订：住宿场所设有公共停车设施，收费标准：每日USD25。

使用的语言 ：中文 | 菲律宾语 | 韩语 | 日语 | 西班牙语 | 英语 | 波斯尼亚语 | 南非语

用户评论

评论1：酒店不能寄存行李。临街的房子早上有些吵

评论2：地点距离海滩很近出门向左走五分钟就到，途径ABC超市还有TIKIBarsGrill，所以吃喝及餐饮都在300米里解决了。房间有凉台虽然小一点但是也很给海景房填色。早餐有日式和西式很不错。

评论3：浴室的下水太慢其他都挺好

评论4：虽然只住了一晚但是酒店带有早餐而且房间大舒适

评论5：卧室空间略小，希望给房间配备电水壶，早餐时间能再推迟半个小时结束

评论6：洗手间布局不错，整体服务质量很好，停车场在酒店附近的停车楼里，代客取车，不用客人自行取

评论7：酒店位置太靠后，因此所谓的海景只是部分海景，因为前面有建筑物遮挡，停车不是很方便，停车要酒店服务生停- 车，每次停车和取车都要等很久，感觉很浪费时间。

评论8：地理位置还算可以，但是所谓的海景其实只是能看到海而已，酒店不是位于第一排的位置，前面还有其他建筑物遮挡着

评论9：海景房和想象中还是有差距的

评论10：服务比较好，位置离商业街很近，总体还是很方便的，去海滩也就过条马路就好了，门口就有一日游的大巴车接送。

评论11：房间阳台门坏不能打开，空调声音有点响，游泳池很小。

评论12：酒店的地理位置不错，带有早餐，服务人员很热情。

评论13：带着老人和小孩子一家人旅行，孩子父亲在酒店附近沙滩摔了一跤，岩石划伤了手，回到酒店，前台一位男服务生- 马上那出酒店小医药箱给进行了消毒处理，包扎起来。我们非常感激。可是第二天，去前台换包扎时，打开伤口给- 他们看，说明来意后，好几位前台人员在那里，过了好久一位人员拿了两张小疮可贴给了算了事。伤口虽不至于缝针，但划的比较深，有七，八公分长，两张小疮可贴无论怎样贴血红的伤口都露在外面。也没消毒- 处理。再去找，又给了两张，不太愿意搭理。出门旅行，我们老老小小，我照顾小小孩，全靠孩子爸爸拿行李。虽然摔伤是我们自己不注意，酒店有药箱，是不- 可以向头一天那样做一下简单伤口消毒，包扎一下，不至于那末长的伤口都露在外面，一碰就疼不说，也很容易感- 染。让我们的出行非常不便。也因他们的态度让我们心情非常不好。

评论14：交通非常便利，清洁舒适。早餐虽然简单，但对各国游客考虑的比较周到。整体综合感觉不错。

评论15：早餐在三楼露台，有些桌子没有遮挡，很晒。预定大床房给了双床，说只能第二天给换。房间1940从早到晚被- 电梯设备的噪音所扰。

评论16：员工态度，周围到哪都还方便。房间较大，很干净。

评论17：收费乱七八糟。没有按照网上的价格来收费，多收取的费用虽然已经退回，但是真的是花了很多心力去交涉的。自- 来水开出来不是很干净。

评论18：地理位置

评论19：前台服务一般，安排的房间居然充满了烟味，后来更换到2，3之间，窗外景色太差

评论20：早餐丰盛，并能及时补充

评论21：酒店各方面都不错，价格合理，位置优越，早餐内容丰富，值得推荐！

评论22：是海景房但是是在第二排所以是在两幢楼之间看出去，另外，落地窗户一开噪音很大，所以基本不能开窗。

评论23：酒店的位置非常好，步行5分钟就到了海滩，还有Abc便利店，星巴克咖啡，饭店快餐店都在很近，比较方便。客服人员很nice，叫车价格比我们直接在机-场叫的便宜一半，行李也是免费寄存，退房还给免费延后2小时，方便了我们的旅行计划。

评论24：booking上订了两次，到酒店发现后一次居然没有记录。入住后不久居然有别的客人开门进来，原来前台把- 我的房间又给了别人，晕死！感觉酒店管理有点问题。

评论25：位置比较好，离海滩步行5分钟。早餐丰盛，房间很大，干净。

评论26：离海滩和shopping稍远一些

评论27：床很舒服，免费的早餐虽然品种不多，可是足够一家人的选择，每天晒着太阳吃早餐很享受。

评论28：正经服务人员太少，小弟们等着小费呐

评论29：虽然离海滩有一个街区，但这距离根本不算什么。非常方便去海滩公共游泳池。早餐虽然品种少，可非常随意，可以拿回屋里吃，很棒！房间设计很好，对房间做了个分隔，一下就实用多了！赞一个

评论30：旅游季节加上著名旅游区的酒店，真心觉得挺贵，不值这个价，但是周边各家酒店都比这个贵，也就没啥好说了。- 位置离海滩走路三到五分钟，早餐品种中等丰富，房间设施中等偏上。隔音不太好。另外好多日本住客。

评论31：前台服务员和客房服务人员态度很好哦

评论32：早餐时间太短，结束太早。

评论33：房间很大，无线速度也很好。

评论34：早餐样式特别的少。

评论35：酒店位置出行方便，房间干净，免费WIFI顺畅，每天给打扫房间。

评论36：房间打扫的不到位，地毯上还有前一天的脏东西，服务员打扫房间的速度惊人，国内酒店一般打扫快要一个小时，- 她们估计就几分钟，因为有一次我们下楼，刚走出去没多久回去拿东西就看到房间打扫好了

评论37：床很舒服，早餐虽然简单但却搭配得合理，一连几天吃下来都不会觉得腻。酒店位置也不错，都比较方便，大堂有免费苹果，好看好吃。Wi-Fi免费又给力。

评论38：停车太贵，每晚还多收了25块多的费用，没有洗发水给的不够

评论39：床很舒服，Wi-Fi也快，服务员态度不错。早餐虽然品种很少，但环境不错，很放松，哪怕站着吃也很惬意

评论40：早餐单调了一些，没有中文服务，只有个别中文标识。建议增加中文电视频道。

评论41：酒店位置好，房间不大但干净舒适。有免费WIFI，住房税率适中。

评论42：每天的房间清洁有点不到位。我们住7个晚上只换了一次床单。

评论43：我们的目的是享受优美环境和健身，酒店位置很适合。散步环境太棒了。

评论44：没有~

评论45：床垫舒服，房间温馨，服务也很棒，不知道网上那些差评是怎么回事？完全不是描述的那样，房间有热水壶可以喝热水，冰箱很好用，沙发舒适，环境整洁，风景不错，早餐也很好吃~总之以后如果再来威基基海滩我可能还会选择这里。

评论46：高峰期电梯有点儿慢，等了7分钟。

评论47：服务非常热情，整洁度不错，设施配套也算完善。

评论48：对这家酒店最深的印象就是收费极度混乱。我在这家Hyatt一共预订了7晚住宿。其中前6晚为一张订单，最- 后一晚为一张订单。先说第一张订单，我大约提前一个月作的预订。出发前两天，无意中发现这家Hyatt的价格每晚降了40、5- 0美金，于是打电话给booking的客服重新修改了订单价格。然而当我入住酒店后，在准备结账时却发现酒- 店的账单上的收费还是原来的旧价格，比我最后的预订价格高了300多美元！我向酒店前台出示了我打印的bo- oking上的订单，告诉他们酒店的账单金额有误。结果酒店前台告诉我，他们只承认自己的账单，价格的事需- 要我自行电话联系Hyatt的预订部或booking。我很奇怪Hyatt的前台员工为什么不能自己进行有- 关沟通，而是要顾客来做这件事情。还好经过booking的努力，账单上多收的300多美金最终被抹去了。- 虽然不太愉快，不过和第二次入住的遭遇相比，第一的经历已经算是很顺利了！第二次入住Hyatt是在几天后。这次我只预订了一晚，却发现酒店提前一周左右从我的信用卡里连续三次刷走- 了三笔289.47美金的预授权，一共868.41美元，但实际我需要缴纳的住宿费含税也只有243.88美金！当时正值我们第一次在Hyatt入住期间，我于是向酒店询问为什么多扣了这么多钱。前台的工作人- 员也说不清是怎么回事，只解释说这些都只是预授权，不是真正的扣款，酒店直到我结账离店才会真正收取房费，- 让我放心。而我当时能提供的只有工行发给我的中文短信，很难用来和酒店沟通。基于对Hyatt的信任，我也- 就相信了多扣的预授权应该很快会解冻，便没有再追究。结果事情根本没有那么简单！旅行结束回到北京，我才有时间仔细研究Hyatt给我的账单，又打电话向工行核对，而后惊讶地发现，当时那- 三笔289.47美金的预授权实际早已转换成实际消费，被Hyatt真金白银地刷走了！工行的客服向我解释说，商家在对- 款项进行预授权后的30天内都有权利随时将预授权金额变为实际消费。而这个变化，除非你打电话与银行客服核- 实，否则你是完全无从得知的。这次我真是长知识了！至于仅仅一晚的住宿，Hyatt为什么收成了三晚，没人- 向我解释过一句，我至今毫无头绪！然后，Hyatt的账单显示，他们又退还给我三笔款项，分别为：USD243.88的多收的订金（deposit overcharge refund）, USD289.47的重复收取的一晚房费（DUPE CHRG, REFUND 1NT），USD91.18的多收的价格差价（rate discrepancy over charge refund）。将Hyatt收取的共计USD868.41，减去退回给我的共计USD624.54，账单显示Hyatt最终向我收取了USD243.88。依旧没人向我解释，一张一晚的住宿账单，Hyatt是怎么搞出这么多多收和错收的款项的！虽然将账目搞得如此混乱，看上去Hyatt似乎最终还是按照正确金额收取了我一晚房费。但是，当我按照我的- 信用卡网银账单，将Hyatt向我收取和退还给我的所有款项进行了一通加加减减之后，却发现我的总支出比预- 订时的应付金额多了USD243.88，这是怎么回事？我只好将银行网银上有关Hyatt的款项，和Hyatt给我的账单上的款项分别列出，一笔一笔地对。终于发- 现，原来Hyatt除了按照账单显示，将收取的多笔订金，退掉部分，余下的作为住宿费外，又神不知鬼不觉地- 从我的信用卡中再次扣走了另外一笔USD243.88。而这笔信用卡扣款，在Hyatt给我的账单中根本没有显示！我从来没有想到过，酒店出示的账单，和他- 们实际刷走的金额会不一样！在给booking打了累计超过1个小时电话，发了N封邮件后，我在从夏威夷回京9天后终于收到了Hyat- t多收的那243.88美元的退款！但是以上所有遭遇给我带来的麻烦和时间上的浪费，我没有收到Hyatt的一句道歉或解释！！！在这里劝大家，慎选这家Hyatt Place Waikiki Beach，住他家费钱都在其次，实在是太费脑子了！！！

评论49：虽然确实是几步之遥，但是视野总是有遮挡，只看得到一小块海；早餐免费，是个亮点，但味道怪怪的，不适合中国胃

评论50：服务热情，酒店也同时有些接送机，租车等资源（自行付费）

评论51：床大软了，可能是国外酒店床都是这样的。

评论52：有免费WIFI和自助早餐，海滩很近。

评论53：总体来说还是不错的。千万别和国内比。因为服务标准不同。

评论54：早餐说是免费，实际太差，人多没位子不说，基本没什么可吃，国外宾馆早餐必须的培根、香肠，煎蛋都没有。宾- 馆位置较偏，相比而言另外一家HYATT位置很好。

评论55：服务非常好

评论56：住第三天的时候不知道为什么说我的信用卡用不了，要我们付现金。我说现金在客房，大堂的白人客服居然叫人跟- 我们上楼拿钱！！

评论57：服务还可以、早餐很差劲

评论58：无

评论59：地理位置方便，出去就是海滩。房间干净舒服，wifi也顺畅。

评论60：早餐简单，一般。下雨天就要雨中伞下就餐。或者站着吃饭。

评论61：房间较大，还算干净。

评论62：酒店没有按照预定留房间，还狡辩，哎，这好赖也是国际连锁啊！失望！

评论63：房间的床还不错

评论64：酒店不能免费停车

评论65：酒店硬件设施很棒！零压力床垫名副其实！酒店员工热情，效率高！早餐非常丰盛！地理位置不错，距离Waikiki海滩步行5分钟，离购物中心稍远，步行要20分钟。

评论66：细节方面注重一点会更好 1. 早餐应有变化和再丰富一点 2. 没有牙刷和牙膏拖鞋，洗漱用品稍显简单，建议向索菲特酒店学习 3.床太软

评论67：前台服务热情周到细致位置离威基基海滩出门左行仅仅3-5分钟就能到达交通超方便，出门右行过马路就有巴士站，乘坐42号和20号巴士只要3.5美元就能直接到珍珠港参观也可以步行15分钟到最繁华的地段逛街 24小时健身房开放和专门给住客自助洗衣的地方去机场的的士是前台帮助叫的，比在外边叫便宜

评论68：全家旅行，酒店位置还好，主要是干净整洁，停车方便，外部停车场很近。入住非常愉快。

评论69：没有中文服务。尤其不解预付全款入住、并且无其余消费如停车等情况下，信用卡被授权75美元出店至今无任何- 解释未被解除。

评论70：服务人员态度亲切，有问必答；早餐数量充足；环境清洁，出行便利。总体性价比可以。

评论71：停车方面最好能给客人一些选择

评论72：4星酒店很完美，服务人员都很nice

评论73：1.这样的四星酒店居然只有两部电梯，在早餐时间或者乘梯高峰期要等待很长时间，浪费时间，电梯这么少很不方便- ； 2另外就是早餐，一点儿蔬菜都没有，四五星酒店早餐怎么也应该有些沙拉，但是这里完全没有，当我提建议的时- 候，员工竟然说hyatt从来早餐都不提供蔬菜，我觉得这是一个不想提升自己的酒店。而且早餐地点选择的很- 不好，在三楼平台，海风吹得人吃饭很不舒服，纸巾等吹得满地都是，还有很多鸟会落到餐桌上跟人抢食。我去过- 的很多度假酒店早餐基本都是室内，好一点儿的就是提供室内和室外两种供住客选择，这里完全露在外的餐厅很少- 见，而且并不安全，如果楼上有人恶意往下丢东西绝对能造成伤害。 3 房间也没有图片上显示的那么大，图上显示的超级大床房根本没有图片上那么大，房间整体感觉跟图片不符。 4.酒店的洗浴用品有很多你如果不要他们就不特别给。这点要注意。

评论74：酒店的免费无线网络很好，商务中心也提供免费打印服务。

评论75：凯悦酒店的前台服务大姐挺好的，对于我们语言上沟通不便的客户，她依然能够热心帮助，耐心解答，很谢谢她。

评论76：这是我们在夏威夷16天里住的4家酒店里最差的。走廊里的地毯散发着霉味，房间非常小而且不隔音。卫生间通- 风差。早餐差是美国酒店的通病。在走廊里碰到可能是维修设备的员工，我和孩子主动问好居然不理睬，这在夏威- 夷是很少见的。完全配不上Hyett的名气！

评论77：入住、退房手续便捷，酒店位置还好。房间里算干净。

评论78：只是有一天早上的卫生做的不好，地上有头发，很多，没用弄

评论79：地点很好，海滩非常近，而且周边吃饭很多，距离购物区的距离也可以接受！

评论80：进店就从信用卡扣了60美元，说是押金，都不知道押的何物，押在何处？

评论81：我们共入住4个人,但洗刷用具只给了一套.另有一天居然没有来给我们打扫房间,太离谱了

评论82：房间还算大,离Waikiki也比较近

评论83：沙发床太小房间内保险箱要收$50押金，其他酒店都没有

评论84：地理位置清洁程度

评论85：早餐

评论86：停车不方便

评论87：收了45美金押金不知何时退回

评论88：早餐很实惠

评论89：离海滩要走一小段距离。

评论90：在酒店大堂报的浮潜团还不错

评论91：wifixin信号不是太好

评论92：距离海边非常近

评论93：游泳池太小

评论94：早餐太过简单

评论95：地理位置方便

评论96：早餐在室外，东西太少

评论97：房间真的很大

评论98：有点吵

评论99：交通好

评论100：位置

评论101：吃早餐的地方鸟很多

评论102：前台服务很好

评论103：海景房看不到海景

评论104：位置，设施

评论105：酒店有点旧

评论106：房间够大

评论107：床好大，离海滩很近，环境很不错，还含早餐。

评论108：浴室卫生间太小了

评论109：地点和员工都很好，很喜欢这家酒店。

评论110：房间大

评论111：服务员差

评论112：位置好

评论113：员工热情友好，房间很有家庭感，早餐有米饭和味增汤

评论114：早餐不好吃

评论115：无线网很快，制冰机好用

评论116：刚入住的房间，床品上有头发，房间小，早餐太简单

评论117：酒店不能提供热饮用水，房内的咖啡机也不能烧热水。

评论118：酒店位置较好，安静，交通便利，无线网络速度也可以。早餐尽管比较简单，但可以随意带到房间去非常便利。

评论119：综合感觉非常好，物超所值，早餐也不错，每天有变化。在房间换好泳衣，三分钟走到BEACH，一头扎入太平洋清澈的海水，除了快乐，你还有什么烦恼？

评论120：位置一般，在 Waikiki一端，有点远。

评论121：房间整洁，员工友好，网络不错。早餐还好。

评论122：早餐来抢食的鸽子太多

评论123：之前由于在预定时要求蜜月房安排没有得到，入住时和前台提了下，他们马上贴心的为我们准备了点心和饮料，员工都非常热情友好；第一晚住的房间无线网络速度极慢，只在电视机区域有，第二天和前台提了，他们马上为我们换了无线网络快的房间，且不加价；打扫房间非常及时；酒店地处在海滩最前面，从这里可以一直沿着海滩走向商业街，附近餐饮和商业应有尽有，出行便利；

评论124：房间略小，无一次性刷牙杯，咖啡壶不太好用

评论125：设施新，停车方便，离海滩近

评论126：定的是2张大床的房间，在12层，房间够大，相对卫生间比较小，洗浴龙头不能取下，给小朋友洗澡比较麻烦！早餐虽然比较简单，但是明天也是翻花头的，美式早餐是比较简单的！离beach不远，走过一条街就到了，离购物中心还是有点距离，带孩子走去购物有点累！

评论127：备注了要婴儿床，没有提供，客房服务也一般，要个转换器，说是会送来，等了好久没有拿来，结果电话打去又说- 要自己下楼拿，另外房间都没有拖鞋，洗漱用品，烧水壶，连瓶装水也要收费，床太软！

评论128：有免费网络

评论129：吃早餐的地方乱七八糟，俨然像个大食堂，一点点儿不像五星级饭店。没有什么特色的五星级酒店，后悔选择，不如一周前选择的一家四星级酒店

评论130：设备设施基本符合五星级酒店的条件

评论131：被子、床垫隔离sheet似乎不打扫、导致灰尘很多。长时间住容易得病。无浴缸、淋浴头固定不能放下

评论132：服务态度好有求必应日语对应

预订须知

办理入住手续时，客人需出示附有照片的身份证件以及预订时所使用的信用卡，且身份证件和信用卡的名字必须一致。所有特殊要求均须视入住时酒店的供应情况而定，酒店不保证能满足客人的特殊要求，并可能收取额外费用。如果是为第三方预订酒店，请联系酒店以获取信用卡授权表格。酒店提供代客泊车服务。敬请客人与酒店联系以查询代客泊车服务的收费。客人在办理入住手续时须出示带照片的身份证件和信用卡。请注意：所有特殊要求均视酒店的供应情况而定，也可能收取额外费用。