莱雷湾温泉度假酒店

莱雷湾温泉度假酒店简介

Railay Resort & Spa度假村坐落于莱莉海滩（Railay Beach）的白沙滩上，提供掩映于热带风景中的宽敞小屋，设有覆盖各处的免费WiFi、海滨户外游泳池和餐厅。
Railay Bay Resort & Spa度假村提供位于奥南茂码头（Ao Nam Mao Pier）内陆的免费停车场，奥南茂码头（Ao Nam Mao Pier）或奥南海滩（Ao Nang Beach）距离莱利码头（Railay Pier）均有20分钟船程。
Resort Railay度假村设有带阳台的热带风格的小屋，配有休闲的藤编和木制家具。客房内的舒适设施包括DVD播放机、保险箱和带浴缸的宽敞浴室。
客人可以在Railay Spa度假村内享受舒缓的按摩服务放松或参加划独木舟和攀岩等活动。旅游咨询台可帮助客人安排旅游行程。
客人可以伴着清凉的海风在Railay度假村的餐厅品尝海鲜和比萨饼，还可提供客房服务。

酒店设施

户外：室外游泳池 | 花园 | 露台

宠物：不允许携带宠物入住。

活动设施 ：潜水 | 浮潜 | 按摩

餐饮服务 ：餐厅 | 酒吧

网络连接 ：免费！住宿方于各处提供WiFi（免费）。

停车场 ：免费！无需预订：住宿场所可提供私人停车设施（免费）。

综合设施 ：商店（酒店内部） | 禁烟客房 | 空调

使用的语言 ：泰语 | 英语

用户评论

评论1：酒店非常贴心，因为我们最后一天早上早起吃不了早餐，酒店的员工还给我们做了几个便当。very nice！

评论2：房内设施太老了，显然应该到了大修的年份，就算喜欢怀旧的客人也会觉得东西有失精致了。另外可能接待客人量- 大，接待人员显得比较冷漠，专业还是可以，就是不热情，可能对中国客人尤其如此。

评论3：卖的就是位置，这家公司在Railay有两家酒店，横亘在从Railay Beach到东岸滩涂的南部位置。应该是岛上老牌的酒店了，价格也不低，房间大，各方面设施服务一应俱全，说出来也算有面的酒店，景观不错。

评论4：本次出行定的最贵最失败的一个宾馆，还没有我前面300定的宾馆设施好。本来莱雷海滩就不大，没必要住这么- 贵的地方，东岸只有泥滩，西岸沙滩也很脏，最漂亮的那个沙滩不管住哪里都需要走一段时间，设施老旧，在洗澡- 间看见了壁虎、小青蛙、长条爬行动物很是把自己恶心了一把。服务态度一般，唯一能安慰的是自助早餐，种类还- 可以，但是出500多块钱，住这种地方为了一顿早餐显然是不值得的，建议直接住甲米，吃住都比岛上便宜，做- 一早的船（10分钟）到莱雷玩一天再回去是比较合适的。

评论5：总体还可以吧。

评论6：位置很好，房间很大，虽然给办了提前入住，但是由于是我们是红眼航班，在餐厅坐到12点办的入住，服务生都很Nice。参加了晚宴活动，由于大雨改在室-内是个小遗憾，但是居然中了一瓶红酒的大奖，哇哈哈。

评论7：与图片不一致，没有中文服务，价格偏高，卫生间下水槽容易拌人。

评论8：干净安静，服务好，早餐很好

评论9：没有

评论10：独立的室外浴池和小院，舒适超出预期。卫生状况也很好，前台服务热情。

评论11：房间的清洁度：有一些细节方面还是有不足的，还是需要提升一下。

评论12：位置比较好，蚊虫不算太多，我们去的这几天在酒店内是没有什么蚊子，环境非常好，员工的服务态度也很好，因为我的英语不好，她们也很有耐心的帮助我们。

评论13：适合度假，后悔没在这里多呆几天，早上还有猴子在房顶上跑来跑去，舒服

评论14：酒店很漂亮，位置也很好。赶上雨季整整在房间呆了2天，坐在阳台发呆很不错，酒店早餐也很不错，丰富

评论15：酒店位置太好了，还可以坐在沙滩椅对着海滩发呆。里面有两三个泳池，很多独立别墅，员工也非常友好。强烈推荐酒店的接送服务，我们退房后需要去甲米镇，同行的两家人分别去奥南和机场，结果我们到了奥南码头后酒店用三辆商务车分别送我们到目的地而不是同坐一部，真的很棒。

评论16：服务很差，晚上全酒店停电，所有房间包括餐厅都没电，一片漆黑，然后大家都到前台问怎么办，前台说不知道，- 也不告知大家什么时候能修好，邻近赤道的地区没有空调，大家可想而知如何度过。大家问前台是否应该退款，前- 台说退款是不可能的，也没有任何补偿。大家都很气愤。另外，餐厅有个30多岁的女服务员，岁数比较大的，歧- 视中国人，在BBQ柜台点了海鲜就可以吃自助蔬菜的，我们拿了自助蔬菜，她跑过来说不能吃，说没有点海鲜，- 我们桌子上就摆着大螃蟹，她说你这个是餐厅点的，不是BBQ柜台点的，所以不可以，我说是BBQ柜台点的，- 她还不信，又跑去问，结果回来才道歉。然后后来又跑过来说螃蟹壳不能放桌子上！真是莫名其妙！有的员工打扫房间不干净，而且该- 补充的肥皂牙刷什么的都不给。不推荐大家入住

评论17：位置还可以

评论18：蚊虫太多了，空调经常漏水出来！

评论19：环境不错，早餐可以！

评论20：空调太吵,诺大的房间即使有两张足够大的床,对于不满12岁的孩子,即使能住得下也得另外付费非常不合理.屋内的淋浴间没有热水,只能在室外洗澡.

评论21：很喜欢小木屋,喜欢面海的泳池和海边餐厅.酒店位置很好,东西海滩相通,非常方便.

评论22：房间没有带勾的晾衣架，洗过的衣服基本干不了，而且房间不怎么感觉，床下有很大的死蟑螂。

评论23：性价比来说，一般般，基本能符合这个价格。

评论24：房间灯光较暗，由于住在底层，觉得私密性不好，就一个玻璃大门，把窗帘拉上，房间很暗。

评论25：酒店餐厅面朝大海，很容易找到

评论26：苍蝇比较多

评论27：酒店地理位置很好每天看海吃早餐入住的是带spa小院除了有大小变色龙还有松鼠在屋顶玩耍可能因为酒店年长设施有些陈旧但是看得出来花了心思去保养

评论28：不够干净设备陈旧

评论29：看到了评价都是设备陈旧刚开始不信，去到果然是，冷热水不能调节。最让人恶心的是厕所的垃圾桶没有清洁，里面还有上一住户的纸巾垃圾。整体形象不好，不推荐住，早餐还可以，游泳池还比较好。

评论30：酒店设施比较陈旧，前台态度不够好，没有耐心。

评论31：地理位置，早餐丰富

评论32：服务态度一般,提前了很长时间预定,而且是不可免费取消的,很早就支付了房款,在价格上并没有享受到什么优惠,甚至比提前一周预定还贵了.带着老老小小的一大家旅行,定了5个房间,因为预定时房型有限的限制,定到了两种不同房型,想着有老人孩子不在一起不方便照顾,又是第二次入住这个酒店,向前台提出能否想办法调整到一起,以已满为借口拒绝.退房的时候想延迟退房,没有要求所有的房间都延迟,只是想延迟五间中的一间房子到1点半,让老人和孩子有地方休息,竟然也被拒绝,交涉了几次,仅同意延迟到12点,但是这个点去办退房发现所有的欧美入住者都能在12点才退房,这是地域歧视吗?如此不人性化,下次再不会选择这个酒店了.

评论33：位置比较好,靠近海滩,适合小孩子玩耍

评论34：房间比较差蚊子超多……

评论35：接送机接送去甲米订一天七岛游各种服务很方便工作人员很热情很nice

评论36：入住房间淋浴房没有热水，小朋友没法洗澡，因为定了3间房，酒店说客房紧张换不出，就这么入住了3天，每天- 去其他房间洗澡，酒店也不来修

评论37：地理位置不错

评论38：已经刷了信用卡，但是离店后一直说刷卡没成功，让我重新付费，回国后跟银行确定已经支付成功的，到现在还在- 纳闷这事。

评论39：酒店价格很平民，服务员也挺好的

评论40：优秀的地点，独特的住房，出酒店就是白色的沙滩，蓝色的大海，一切都是完美，早上在大海边的早餐让一天都充满期待，总之是完美的酒店。

评论41：wifi信号较弱

评论42：酒店服务、设施都很好，早餐丰富，位置很好。安静舒适！

评论43：室内的淋浴不能拿下来，是固定在墙上的。有些设备和设施显得有些陈旧。员工有很多实习的大学生业务不够熟练。我提出的honeymoon没有满足。 check'in时间本来是下午2点，结果要2点半才能准备好。离店时预订的船车联运到甲米镇酒店服务也让我多等候了40分钟才出发。

评论44：酒店的房间很宽敞，自带一个小沙发床，3个人够住了。有一个独立的小院，较为舒适。有两个淋浴，一个在室外。房间设备控制器很全很方便。

评论45：房间稍微有点旧了，泳池不是很大

评论46：靠着莱利西海滩，每天看着大海用早餐非常不错，早餐的品种还可以。房间比较大。双床房一个是大床，一个是小床，适合一家三口入住。8岁的小孩只加收了每天200泰铢的早餐费。

评论47：下船后要走一段沙滩才能到酒店，建议不要带太多行李。

评论48：两个泳池。沙滩的沙很细，孩子可以玩一天的沙。基础游玩项目应有尽有，比三亚便宜跟多！

评论49：因到酒店要座船、涉水。到前台时一家人下半身全湿了，问前台能否先提供间房换衣服，很冷淡的说：没房，要换- 去卫生间。没房可以理解，但态度令人心寒。一家老小从上午十点等到下午两点半，比正常入住时间还晚半个小时- ，反复催才得以入住。订的是双床，结果给的还是大床。房间比较老旧，床也塌陷，卫生也差。非常糟糕的酒店！-

评论50：一

评论51：岛上有直接去PP和甲米镇的船另外去莱雷不要买往返票去了再买不然返程非要等够都买返城票的六个人才开船不适合早上退房要走的人莱雷海滩现场买票的人比较多

评论52：早餐马马虎虎看起来种类多而已但我不挑剔可以吃的很饱房间有背沙滩凉席等物品比较方便要不是为了住莱雷看日出日落这个价位打死我也不会住跟奥南400的也就差不多的档次吧

评论53：前台不友善，没有会中文的，wifi没有信号，空调非常吵，看不到海景性价比极低

评论54：无

评论55：酒店前天前台对中国人或者不会讲英文的人非常不友好，没有人会中文，要知道他们餐厅都有会中文的服务员，可- 是前台没有，告知我们有个小孩，他非得要收我们1400一天的加床费，其实两张床是可以睡的，但是不给钱就- 不让住，让我们耗在哪里不给我们钥匙，最后没办法付了三天的钱才给房间，wifa非常不好用，住了三天给了- 好多张账户和密码，基本没有信号

评论56：酒店前天前台对中国人或者不会讲英文的人非常不友好，没有人会中文，要知道他们餐厅都有会中文的服务员，可- 是前台没有，告知我们有个小孩，他非得要收我们1400一天的加床费，其实两张床是可以睡的，但是不给钱就- 不让住，让我们耗在哪里不给我们钥匙，最后没办法付了三天的钱才给房间

评论57：可惜是4间房不在一起，我们定的有一间一楼的房，很臭，其他两个豪华别墅房900多的性价比真心不高，又远- ，又贵，和便宜的房比显得很划不来，设施又有点旧了

评论58：很美的岛

评论59：风景不错，有私人海滩。早餐可以，服务人员比较和善。

评论60：跟Princess是一家，无线根本连不上

评论61：房间里都是蚊子，不敢开门。西莱利的酒店房间在东边，走到前台要十分钟。热水比较大。没有wifi，根本连不上

评论62：脏乱差的房间，不能忍受

评论63：虽然号称在west railay，其实房间已经延伸至east railay，房间里都是蚊子，脏乱差

评论64：打扫卫生不够及时！

评论65：环境不错！各方面比较好，离海边近。

评论66：不太习惯酒店没有围墙，后来发现这大部分都没有，也许是治安特别好吧。

评论67：环境不错，各种设施也不错，去海滩也方便，早餐也比较丰盛。员工服务也比较积极。

评论68：1.房间设施很陈旧这点可以理解，但是维护的很差，浴室、洗手盆、马桶（每过十分钟自动会充一次水）都有问题 2.工作人员服务不行，半夜我发高烧，我先生问前台是否有体温计，被告知药房9点才开门，建议我们半夜包长尾船- 回甲米镇就医；酒店横跨东西海滩，当我们抱着宝宝想从西海滩走回东海滩，看到酒店的高尔夫球车，询问他是否- 可以送我们回房间，被告知车子坏掉了，我明明看到他刚才载其他客人的。 3.卫生状况很差，发现三只昆虫尸体，打开肥皂居然上面有一只蚊子的尸体，床铺无法想象，第二天我和宝宝都被床- 铺小虫子咬了几个大包

评论69：1.早餐还行（不讲究蚂蚁和你一起吃的话） 2.酒店位置很好

评论70：娱乐设施很少，没有皮划艇，需要到旁边酒店去租

评论71：酒店安静风景如画，员工服务和蔼友善。早餐品种丰富，有接机服务且价格合理

评论72：wifi的信号不好出行只有船，但是码头设施不完善会把鞋和衣服弄湿

评论73：环境没有商业的好地方

评论74：整体还好！

评论75：酒店环境超赞，非常适合度假！西岸沙滩风景很美！日落时分更美！

评论76：卫生！spa的卫生”超肮脏” 把我皮肤弄的敏感” 也没有什么实施可言

评论77：没个满意”除了宽” 没什么值得称赞

评论78：床太硬了！早餐太简单！餐厅贵且问道难吃！

评论79：位置很好，距离Railay beach 很近，预定了2天本来想多住几天但一问前台告诉我们价格上涨了。所以果断决定换酒店！可笑是晚上我们决定去我们决定2天后入住的酒店的餐厅吃饭，但惊奇的发现是同一批服务员，一问才知道这个酒店跟Railay Princess resort & SPA 是同家公司！但后者就是因为不邻Railay beach所以价格比前者便宜2000多！比较推荐住后者！不仅价格便宜而且房间比较新床铺舒服！而且2楼的无边游泳池超爽这家店价格

评论80：wifi 3天就失效，要隔两天重新去前台索要一次密码重新登录。

评论81：安静，方便。

评论82：暂时没有

评论83：整体感觉非常满意，首先是房间，非常大，如同套房一样，很舒适；其次是卫生，酒店打扫非常干净，而且生态环境好，有很多野生动物；再来是员工，大部分员工会英文，而且非常热情，在Check in的时候会送上一杯果汁，在Check out 等待时也会和你聊聊天，感觉很棒；至于Wi-Fi，个人感觉很不错，除了容易断链外，信号和速度都很棒！最后说说细节，酒店的位置很好，位于最棒的Railay West，晚霞非常漂亮，早餐虽然不算丰富，但味道不错！总的来说，酒店非常棒！

评论84：厕所瓷砖已经有点老化了。另外，酒店不提供烘干衣服的服务，这点比较麻烦

评论85：安静，幽静的园林环境，很适合度假放松，有面向大海的泳池，餐厅，那都不去，在酒店静静呆两天也很好。房间很大，时候带小孩的三口之家。

评论86：刚到达，发现房间被褥虽然干净但是感觉是很久了，灰尘的味道很浓，睡觉皮肤不舒服，应该在新人到达当日换新- 的。皮肤一接触就知道灰尘满，刚洗的肯定不这样。希望以后改正，

评论87：位置好，早餐好，服务好，房间大，

评论88：电视太小，就只有几个泰语节目，基本都是外国人住这里，不人性化。

评论89：酒店位置很好，出门就是海滩，两层楼的小木屋住的一楼也很安静。，早上可以躺在海边看星星。

评论90：到酒店要算对时间，不然搞的像诺曼底登录似的

评论91：自然环境不错

评论92：自助早餐很糟糕，种类乏善可陈，靠里面的用餐位置还隐约可以闻到国内食堂里类似的异味。房间的卫生状况也较差。因担心海边潮湿蚊子很多，所以一入住就喷了奥南买的灭蚊剂然后到海滩边去散步。一小- 时后回到房间，惊人的一幕展示在眼前，卫生间地面上横七竖八地躺着三十几只蟑螂的尸体，有的还在垂死挣扎想- 往外跑，房间里也有，不知是不是从卫生间跑出来的。随即告之总台让人来打扫，问清扫人员这儿是不是一直有这- 种情况发生，工作人员直对着我苦笑。看来这种情况时有发生，只不过像我这种直接喷灭蚊剂的旅客不多，情况不- 至于这么严重。

评论93：酒店的位置还是不错的，出去就是莱雷西海滩。酒店的送机场收费服务1200B（长尾船与轿车的对接服务）还是不错的，不过若预定此项服务一定得强调出发时间。

评论94：酒店没有提供码头到前台的接送服务，要自己拉着行李走上一段路，特别是离开酒店去码头有段路需要自己抬着行- 李箱走两百米左右的沙滩，有点累

评论95：此程泰国游中最满意的酒店，幽静，早餐环境最值得称赞，到处鸟语花香，与小猴子为邻，小松鼠不时在身边玩耍，在阳台跑过，自然环境与酒店空间融为一体，有机会真的要再来住几天。步行10分钟左右就能抵达东莱雷，有很多餐厅和商店，挺方便的

评论96：对酒店都很满意，但考虑到海况和交通，建议去这间酒店度假的朋友一定要考虑天气，风浪大的时候千万要谨慎。- 而且由于是坐小船，最好不要带大箱子。

评论97：环境设施一流，服务周到，考虑到莱雷的交通不便，该酒店的接送机服务值得考虑，尤其是人多的家庭或组团。

评论98：店员的热情度还有待提高

评论99：早餐和地理位置还是很好的，酒店的送机服务超值

评论100：这家酒店可以说是差到极点，请各位一定要注意，下面我来说一下。我提前4个月预定的，8月入住，4月预定，- 在BOOKING预定后，并且信用卡刷了预授权。在两周的时间里和酒店用邮件来往了4封邮件，都确定好了来- 机场接我。等到我当天到甲米机场的时候居然没有人来接，然后打电话过去，酒店居然说没有预定。结果打国际长- 途回国内booking的客服帮忙联系，才来接。耽误了2个小时！非常让人难以接受。酒店说是信用卡刷预授- 权失败所以就取消了。但是即使预授权失败，也应该联系我吧？和我确认一下吧？我可以用别的信用卡给你预授权- 啊，而且酒店用这张预授权已经试刷过预授权的啊，而且邮件都来往过很多次，都不联系我，实在是太没有职业道- 德了！值得一说的是到达当天晚上国内booking客服的那位先生确实非常好，帮我解决了问题。这家酒店前- 台非常恶劣的，我是4月预定的，要求了要2层的房间，因为他这个房间虫子很多，还有很多卵和蛹，2楼可能好- 点，但是那个接待跟我说我这个是被取消了，现在虽然恢复了，但那些2楼的房间空着也不能给我，真是让人不知- 道该说什么。反正希望大家别选择这家了。很差。

评论101：也只能是地点尚可

评论102：1. 从客房需要穿过一个长长的小巷才能到reception和餐厅，这个小巷感觉酒店根本就不打算好好收拾，堆- 满了通常应该放在酒店储藏室或者不应该让客人们看到的杂物，乱！有很多井盖！ 2. 早餐还可以再丰富些！ 3. 从客房设施看打不到四星的标准，但是收费不低！

评论103：酒店安排的交通接驳非常好，价格也公道。我们在机场还了车，之前在酒店电话预定的接车司机基本准时到机场接我们。先后通过minivan-长尾船-拖拉机平板车把我们和行李拉到酒店，孩子们感觉又新奇又刺激。酒店有两个海滩，看落日夕阳晚餐简直棒极了。整体还是不错！

评论104：酒店设施比较旧了。

评论105：酒店外出看日落海滩很好。

评论106：wifi真的很差

评论107：环境不错价格合理

评论108：沙滩干净，人较少，感觉舒适。

评论109：一楼小蚊子太多

评论110：无敌海景，早餐也很perfect

评论111：早餐一般

评论112：躺在沙滩椅上看夕阳真的美到爆~

评论113：空调就是个鼓风机，不制冷

评论114：吃的还可以

评论115：位置和环境都很满意

评论116：空调声音过大。

评论117：有点贵

评论118：都很满意

评论119：床垫不够舒服

评论120：地理位置

评论121：设施有些陈旧，维护需要加强

评论122：海滩，酒店的环境，服务

评论123：安排在东岸的房间，那我还不如住东岸的酒店

评论124：早餐不错

评论125：床太硬不舒服，门锁很难锁上

评论126：安静，服务态度比较热情

评论127：Wi-Fi不行～其它OK

评论128：位置OK

评论129：位置非常好，景色很漂亮，非常满意

评论130：房间潮湿有很大霉味。

评论131：床单潮湿

评论132：空调非常吵，半夜断电，比较潮湿

评论133：用泳池和SPA

评论134：联系酒店到机场接机，安排很好，相当满意。

预订须知

Railay Bay Resort & Spa度假酒店提供从甲米国际机场（Krabi International Airport）至度假酒店的额外收费的交通服务，客人需直接向度假酒店付款。敬请客人在抵达前进行安排。度假酒店仅可乘船抵达。客人将需从甲米机场（Krabi Airport）搭乘出租车前往奥楠茂码头（Ao Nam Mao Pier）或奥南海滩（Aonang Beach），以便乘船前往莱雷海滩（Railay Beach）。度假酒店毗邻莱雷码头（Railay Pier）。请注意，信用卡持卡人的姓名须与客人的姓名一致，并且客人须在办理入住时出示此信用卡。2015年12月24日和12月31日的房价包括强制性节庆晚宴。节庆晚宴的收费视房型和入住人数而定（酒店将另行向使用加床的客人收费）。