普吉岛悦榕庄酒店

普吉岛悦榕庄酒店简介

Banyan Tree Phuket酒店毗邻安达曼海，提供豪华的热带渡假场所，设有获奖餐厅和全套水疗设施。宽敞的别墅设有位于园景花园内露天喷水池。
所有别墅都享有泰式风格的布置和精美的艺术木饰，拥有宽敞的休息区，享有户外泳池的景色。别墅内的舒适设施包括一台平面电视、DVD播放机和免费无线网络连接。
客人可以享受轻松按摩，使用网球场和健身设施等。细心的工作人员提供礼宾服务，满足您的商务和旅游需求。
典雅的Saffron餐厅提供泰式特色美食，而Watercourt餐厅则提供丰盛的自助餐。酒店设有2间酒吧、咖啡厅和24小时客房服务。
Banyan Tree Phuket酒店位于Laguna Phuket度假村，距离普吉国际机场有20分钟车程，距离巴东海滩有30分钟车程，提供免费停车场。

酒店设施

户外：室外游泳池 | 花园 | 阳光露台

宠物：不允许携带宠物入住。

餐饮服务 ：餐厅 | 酒吧 | 单点餐厅 | 自助餐厅 | 小吃吧

网络连接 ：免费！住宿方于各处提供WiFi（免费）。

停车场 ：免费！无需预订：住宿场所可提供私人停车设施（免费）。

综合设施 ：保险箱 | 商店（酒店内部） | 适合残疾人士的设施

使用的语言 ：中文 | 泰语 | 韩语 | 英语

用户评论

评论1：多计费一瓶红酒虽然最终未收费但感觉被怀疑诚信非常不爽

评论2：纪念日免费升级了双池别墅

评论3：在退房之前，竟然专门让工作人员到房间来查小酒吧的食品是否有消费，且按门铃时我正在房间准备换衣服，服务- 人员很没礼貌地从墙外探头进来。住过无数五星酒店，没试过客人没走就来查的，这也罢了，当面不告诉我们查的- 情况，去到前台居然还有一张消费单（说有消费一包小饼干，可我们根本没动过小酒吧的任何物品），后来告知前- 台，她轻描淡写地划掉了。

评论4：硬件设施虽旧，但维护得不错。孩子入住时稍有不适，晚上开床的工作人员很细心地写了卡片问候。入住时会详细了解退房时间和航班情况，及时到房间来接到前台办理手续。可以借用酒店的自行车到周围看看，或者在前台门口坐班车去到各处，工作人员也会很快安排。

评论5：床头灯开关有问题，一侧关不了只能拔插销。

评论6：服务人员很贴心，房间很舒适，在悦榕庄的四天三晚很开心。

评论7：酒店的日餐厅不是很好吃

评论8：物超所值。悦榕庄酒店是我住到现在最好的酒店。我们定了泳池豪华房被升级到了泳池豪华套房。儿悦榕庄的massage也是好到爆了。

评论9：距离较远，几乎只能在酒店湖区玩…去其他海滩比较麻烦

评论10：员工服务非常好！尽量满足我们的要求，下次还会选择

评论11：员工会推荐她们有分成的餐馆，非常贵且不好吃，不要相信员工推荐

评论12：environment

评论13：如果能为宾客简单准备些晒衣的地方会更方便。特别是中国的家庭客户

评论14：走过那么多地方，Banyan Tree 还是我心中的第一。无论是舒适整洁的房间，还是训练有素服务至上的员工。很喜欢这种氛围。住了五天，有带孩子骑单车到处游走，还坐了空无一人的shuttle boat在Laguna游弋，话说包船的感觉真好。还有儿童游泳池也不错，孩纸们玩得根本不想上岸。因为雨季，我们被困房间没机会在自家泳池玩上一次。但工作人员每天都会清理泳池，做卫生的阿嫂也两个。很高效的完成。总之，如果不是下雨就完美了！海滩不错，人少浪大，不能下水。可以去海滩旁的Tony餐厅吃饭，好吃不贵。因为部分区域装修，在酒店没有看到传说中的小象。但整体印象分不低。避开雨季去，应该是很好的选择！

评论15：海滩浪很疾赶上tianqibuhaojiuzhineng在房间里周围买东西要坐班车出去再zou好远最后还是直接打出租车刚好赶上下雨觉得不方便。

评论16：很好服务好房间布局也很舒适

评论17：第二次入住啦~很凑巧两次入住悦榕庄的房间都是同一个房间都是203，觉得很有缘分，工作人员知道我们第二次入住之后，还特地送了精油给我们，很开心~~~~服务一如既往的好~~SPA也非常棒，90分钟的纯泰式按摩，觉得很是舒服，整个人都放松了

评论18：蚊子太多，无处不在

评论19：完美的酒店，几乎无可挑剔。在任何酒店公共场所，仍能享受免费饮料及服务

评论20：环境很好，就像一个大花园，房间舒适，孩子们在泳池里泡着，都不想上岸，开心的一段旅行

评论21：房间很多蚊子，还很大。

评论22：酒店员工的服务，尤其是泰式餐厅的员工；

评论23：蚊虫，壁虎，蟾蜍。尤其下雨天，蟾蜍跑入泳池叫声大无法入眠，酒店咨询后表示这是自然现象，这点非常不满，- 蟾蜍在外面叫可以说自然现象都跑我泳池里了还叫自然现象，最后我半夜俩点自己下去抓的，总共在泳池里抓到1- 0只蟾蜍

评论24：员工，房间，硬件设施。免费升级到最好的套房，卧室健在泳池中央

评论25：设施有些陈旧了。有好多栈桥上的木板都腐朽了。有安全隐患！小动物太多！

评论26：都不错。

评论27：离市区较远，去趟超市都不容易，周围没有什么可玩的，交通比较麻烦

评论28：设施、服务都非常好，员工也会中文，基本交流没有问题，酒店环境也不错，面积很大，有自己的海难，可以免费骑自行车。还给我们免费升级了客房，下午1点退房，自行车借我们用到4点才还，因为订的是5点的送机，一直在海滩玩。

评论29：蚊子有点多。

评论30：员工贴心的服务。我们晚上的航班，在大堂等接机的车，大堂经理一直不停过来询问需求，非常贴心。当然，酒店的硬件都没得说，有当地风情，奢华的。我们还幸运的被升级为两卧室带泳池的。

评论31：不好的地方：1.网速太慢，简直是石器时代，不知道是我们房间这样还是所有房间都这样；2.因为酒店草多，蚊子也多得惊人，宝宝第一夜被咬哭了；3. 早餐处完全是开放式的，夏天热得难以忍受，而且早餐处的服务人员几乎个个冷若冰霜，和前台人员形成鲜明对比- 。

评论32：好的地方：1. 很漂亮。别墅挺惊艳的，室外到处是高尔夫球场式的绿草如茵。之前担心酒店比较老，设施陈旧，到了觉得有种古色古香之美。2. 主动给升级了，一卧到两卧。3.大部分服务人员热情友好。4.早餐不错，品种还可以。

评论33：酒店设施有些陈旧

评论34：每天的早餐还是很丰富，lobby的晚餐也很好！spa棒棒的！

评论35：房间略陈旧；早餐品种一般；价格太贵，个人觉得性价比没那么高。

评论36：不愧是悦榕庄，酒店整体环境、泳池别墅、私人海滩、服务水平、早餐都非常不错，是值得推荐的度假胜地。

评论37：没有

评论38：房间非常舒服，花园跟游泳池给大人孩子都带来了惊喜与快乐！早上有水果送，晚上还有小礼物，给了孩子无限期盼。住了四天大人孩子都没住够，以后一定还会再来！

评论39：Spa服务还有待提高，手法一般

评论40：酒店的设施和服务都很好，给人耳目一新的感觉

评论41：悦榕庄是整个行程中最惊艳的一晚，预定了spa pool villa 鸟语花香，环境优美，在这里你只需安静的享受，什么都无须操心!

评论42：餐厅周围布置了水池或有湖环绕，蚊子太多。

评论43：带泳池的私人villa私密性好，设施完备。

评论44：细节处不够好干净程度不够酒店餐厅不够豪华

评论45：员工服务很周到瑜伽课很棒早餐很丰富

评论46：之前邮件沟通的时候略显官腔，有些不快。但不得不说酒店内服务真的很好真的要说不好，晚上游泳的时候池子里“客人”实在太多，大虫带小虫全家出动扑通扑通跳进水让人应接不暇

评论47：房间带私人泳池，度蜜月送了香槟。泳池晚上开着灯很美，游起来很爽。房间巨大

评论48：淋浴房的冷热水很难调节，室外浴缸容易堵。

评论49：服务很好！

评论50：wifi 不好房间都没什么信号

评论51：价格合适房间很舒服很新员工服务很好

评论52：价格太贵了

评论53：邦涛海滩的人不多，从酒店可以步行到海滩，晚上海滩边的餐厅味道都很不错，酒店的名气大，服务好，设施豪华，价格也贵，但是骑着自行车在酒店玩就好像在大公园里，小朋友超级开心，是一次舒适的旅行

评论54：无

评论55：房间景色非常美！整个风格很泰式很贴近自然，房内景色超好，湖景泳池非常赞！蜜月房实现了梦想！

评论56：我们定的一卧泳池别墅被免费升级到两卧泳池别墅。真是意外惊喜！房间非常舒服惬意，儿子每天和爸爸在院子里的泳池玩水，根本不愿意再去别的地方。早晚骑着酒店的自行车在酒店里兜风，非常舒适。员工也非常nice，我小儿子发烧咳嗽很厉害，早上五点打电话给酒店，马上就替我约好早上九点曼谷普吉医院，并安排好出租车。随后又送上给孩子的慰问卡和礼物，倍感贴心。临走航班很早，酒店又贴心送上早餐盒。无与伦比的体验，美好的回忆！我们还会再去！强烈推荐！

评论57：酒店的餐饮选择比较有限

评论58：服务很好!酒店的免费自行车租用，免费巴士都很棒！

评论59：也许是热带的原因，蚊虫很多。

评论60：各方面都很满意，有华语管家，老婆做了号称全亚亚洲最棒的spa,吃了酒店内的泰餐，味道很正，价格不贵，总之很棒！

评论61：早餐其实比起三亚的酒店一般，水果偏少。

评论62：我们一行四人住的是819，小栋别墅，两间房，一间大床、一间两单人床。卧室台阶直接进到泳池水里，每天都有送水果、瓶装矿泉水、有免费的现磨咖啡机用。送的小礼物是要付费的，比较便宜，65铢。别墅是有厨房和餐具的，可以自己做饭。悦榕庄很大，园内有免费的电车和自行车用，早餐、SPA、骑自行车很方便，也很舒服。海滩很舒服，人少沙细，骑自行车去也很方便。沙滩上有按摩，据说500铢/小时悦榕庄前台有中国员工，提供中文服务，其它地方没有中文服务。悦榕庄的SPA我只能说一般般，没有很惊艳的感觉。我做的是Signature Master Therapist，两个小时，本来要了男技师，来的却是女技师，不知道是不是我没有表达清楚，技师服务还是很好的。末了给了200铢小费。

评论63：泰餐厅对着装要求太严格，没带正装，只能去别的地方吃泰餐

评论64：不错的酒店，每天都有不同的小孩玩具送，小孩子天天都要在游泳池游泳

评论65：吹毛求疵的话，就是酒店内餐厅太少，满足不了个性化需求，出去吃又不方便。

评论66：到店后免费升级了泳池别墅，BOOKING的预定就是给力啊，其他就不用夸了吧，悦榕庄的品质地球人都知道，一级棒。

评论67：蚊子太多，防不胜防。床铺太软了，睡得腰疼。酒店稍有点老旧，泳池水质不是很清洁。

评论68：员工非常nice，check in的时候都是跪式服务，还帮忙预定了饭馆和spa，推荐了泰餐。悦榕庄的spa非常高大上，手法特别好，推荐一定要体验下。小孩会非常喜欢骑自行车在酒店里逛。每天早上还会有小象，可以合影。最最棒的是早餐，非常丰富，吃得很好。

评论69：酒店周围没有任何商业，安静但也不甚方便。

评论70：酒店里很安静，空间很私密。骑着酒店的自行车在园子里逛逛也是件相当舒心的事。设施虽然偏老些，但都很贴心。工作人员都很友好，服务也很周到，有问题一定会第一时间解决。我的手机和太阳镜分别遗失在租车处和泳池，工作人员很快就联系到了我，或者帮我保存好，真是很感谢，不然我这个马大哈不知要丢多少东西。酒店离海边很近，走走就到了，看夕阳极美。

评论71：酒店里的日本料理店，味道很不错； spa非常舒服；房间非常好！

评论72：地点有点偏，虫子比较多，可能是因为风暴的原因，沙滩沙子很粗。

评论73：住宿很舒服，带厨房的自己买菜烧。主要是泳池啊，游泳游到爽。

评论74：入住期间晚上多次停电，双泳池双卧室别墅卧室Wi-Fi完全没有信号

评论75：酒店环境很好

评论76：附近的海域在装修房子，所以显得不太美观。度假村里普吉繁华的海滩有点远，不是特别便利。

评论77：酒店环境很好，服务和配套设施都很方便。

评论78：酒店没有自带简单的医疗设施。

评论79：员工永远面带微笑，主动打招呼，感觉很好。特别是去了其它旅游景点后，感觉就想呆在酒店不想出门了。

评论80：可能比较久了，而且是别墅，所以在打扫方面难免有些遗漏的，比如蜘蛛网

评论81：愉快的入住体验，酒店环境很棒，服务很不错，很贴心，还可以在拉古娜区域内免费游船

评论82：服务超赞。

评论83：蚊子

评论84：所有

评论85：位置比较偏远

评论86：早餐非常好

评论87：WiFi不好，几乎没用WiFi

评论88：住宿环境非常好

评论89：早饭品种太少，口味不适合中国人

评论90：房间很漂亮

评论91：酒店为晚班飞机客人提供免费换洗房间，非常贴心

评论92：室内略陈旧

评论93：服务

评论94：员工态度非常好，酒店很安静

评论95：可以适当的增加些中餐菜品.

评论96：酒店员工很热情

评论97：酒店整体设计舒适开阔，房间设施好，海滩安静

评论98：wifi不给力

评论99：服务非常好

评论100：床太软

评论101：服务环境

评论102：环境，服务理念，sqa

评论103：第一次入住悦榕庄品牌很好的体验。

评论104：床太软，双床比较小

评论105：网速有点慢

评论106：服务很好～房子也不错～住着很舒服

评论107：设施太旧

评论108：SPA不错，早餐好，服务很好。

评论109：Spa名不虚传，态度很好，住的很舒服

评论110：设备有些老旧

评论111：床很舒服

评论112：舒适。我在想我评价太好，会不会导致酒店涨价、下次订房困难？啊……不要

评论113：完全ruin了这次在悦榕庄的体验，房间里的蚊子简直是无法抵挡。安排了蚊帐，放了蚊香也不行，宝宝的腿被- 咬了六七个好大的包，晚上都没有睡好。离海滩远了点，步行是不太方便的，坐电瓶车还好。也许不太适合带很小的宝宝去。

评论114：酒店设施稍微老一些，但是总体还是比较不错的。服务和地点都中规中矩。不过由于蚊子的问题等，觉得性价比不是很高，下次再来就不打算住在这里了。

评论115：比如花园内的水池清洁程度不是很好，可以改进！健身房空间有限，与悦榕庄整个酒店比不是很协调！

评论116：首先是进门后的大堂布局大气恢弘，房型空间布局很满意！整个悦榕庄别墅组团布局优秀，园林规划与建筑组团相得益彰；SPA环境一流，技师技术一流，SPA后全身舒展；泰式餐厅味美，菜肴精致，口感极佳；海滩更是迷人，其细腻的金色沙滩，清澈的海水，不多的游客，使海边更显贵族式度假胜地气息；普吉岛有了悦榕庄，使我们的旅游更为完美！

评论117：CHECK OUT后等车时，孩子口渴问其要杯水，不给。我们极其愤怒，欢迎茶可以不给，小孩子口渴那给杯白开水总可以- 吧？还是不行。

评论118：就跟其他客户说的，对中国客人有歧视

评论119：酒店服务理念绝对ok 装修有点成就，但是很有味道

评论120：因为是第三次入住该区域了，所以说说意见。整体的度假区环境很不错——但是去巴东确实是太远了一点，因为车程大概要40分钟，加上堵车，进城吃饭简直- 是长征。所以建议喜欢热闹的，不要选择住在这个LAGUNA 区域。还有就是给这个春节期间去的朋友一个建议，气温还是比较凉快的，确实游泳感觉挺冷的……早晚我都穿长袖。每天送的小礼物感觉没有以前好了！我们一共住了6个晚上，有两个晚上都是乌龟，还有两个晚上都是小衣服玩偶- ，还有什么钥匙牌，感觉品质不够。应该再提升一点。

评论121：我们一行六人，带着父母和两个孩子。男孩8岁，女孩13岁。预定了机场接送服务，还是比较满意的。一出机场就有人举牌迎接，送机的时候还有专门的人员在机场帮助拿行李和办理登机手续。物有所值。酒店已经是我们第二次入住了，这次预定的是两个卧室的泳池别墅，没有期待中的升级服务（几乎每次入住BANYAN TREE 都没有享受过升级，不知何故）。酒店还要求我们额外付费，因为大的孩子已经超过12周岁。后来经过一番交涉，每晚加了差不多7000泰铢（贵啊！），于是加了床，唯一的优惠是这个价格也包括了小孩子的早餐。房间还是跟以前差不多，应该说两房别墅够宽敞，客厅也蛮大的。游泳池的水每天专人打理得很讲究，卫生状况有专门的测试。虽然在里面发现树叶和蜈蚣，但是因为露天环境，自然区域，这种状况能够理解。客房服务也OK。交了两次送餐服务，还是非常满意的。泰国餐厅和日本餐厅这次都尝试了，水准可以。酒店为了应付众多的中国客人，特意安排了两名中国籍员工，遇到有不会英文的客人也有人帮助，这个很好。海滩去了两次，享受了海滩边的按摩，500铢一个小时，是放松的好办法。这次没有享受SPA ，因为实在没有时间了。相比上次的经验，SPA 高大上，海滩按摩贴心实惠。泰式按摩呢，就是图个放松。电瓶车服务还是那么好。所有员工都遵循酒店一贯的风格，热情谦和，每天早上骑着酒店提供的自行车，穿过大花园去吃早饭，感觉还是很不错的。比较满意的是前台的旅游预订服务，跟外面比较了一下价格，居然不算贵，但是很省心省事。也不用提前付款，签单确认就可以了，内容比较丰富。还有客房服务员，在我们退房时，发现了女儿遗落的化妆包，急速送来，非常感谢！因为里面有定做的重要的OK 镜同时也谢谢海滩的警卫，无时不刻在关注住客过马路的安全，虽然是非常小的事情，但是用非常大的责任心在做。

评论122：1、酒店房间设施比较陈旧，普通别墅的浴缸都是户外的，当然很接近自然，但是清洁度上就没法保证啦，院子里- 由于没有遮阳伞，白天太阳大根本无法在院子里玩，晚上蚊子多也无法在院子里，躺椅等于虚设； 2、酒店餐饮很让人失望，味道一般，倒是酒店门口的莲花餐厅却给人惊艳的感觉，让人回味无穷。

评论123：1、酒店绿化非常好，酒店的环境是非常适合度假的； 2、酒店check in 和check out都非常高效快捷； 3、酒店可以租借自行车，在公园式的酒店骑车是非常惬意的事情。

评论124：床垫太软了，睡了腰疼。

评论125：环境非常好，很清静，私秘性很好。非常棒，不虚此行。推荐这里的Spa。

评论126：房间里有壁虎，很怕。餐饮选择多些就更完美了。

评论127：酒店服务很好，员工很NICE。房间很大，很舒适。

评论128：1.打电话叫服务的反应速度太慢。一进去房间的电视和保险柜就是坏的，等了好久才修好。游泳圈充气，也打了两次- 电话催。buggy也很慢。 2.最最最不满意的就是SPA，虽然价格很贵，但是冲着他家的名头去的，结果做的太差了，非常非常不值。比在o- asis的手法差多了。老公选了重手法，结果那个轻柔那个不用力。做到一半的觉得我们睡着了，居然坐在一边- 偷懒，我们醒来一动，他们才赶紧跑过来。

评论129：环境没的说，泳池别墅太棒了。床非常舒适。喜欢邦涛海滩，人少。

评论130：就是离几个著名景点远了些，想要逛街，出海玩的话，还是住在芭东合算。建议早餐种类能再丰富些。

评论131：人很NICE，而且1900多的价格能住到悦榕庄是物超所值，比三亚的5000多的酒店好多了。虽然开业较久，房屋有点旧，但还是很干净、温馨。LOTUS的海鲜超赞！以后去还住在那玩。在那呆了4天，没有蚊子问题。

评论132：别墅里的WIFEI网络不稳定！这是最大遗憾！SPA中心设施比较陈旧

评论133：预定的旧的普通泳池别墅，入住的时候以每晚加1000人民币升级成SPA泳池别墅，给我们带来意外惊喜，房间超级漂亮，客房服务很温暖贴心，（比如每天开床赠送的小礼物）自助早餐也比较丰盛，让我么们过了一个美好的23周年结婚纪念。唯一不足的离海滩有一段距离。希望下次还有机会再去

评论134：地点比较偏僻,进去酒店之后就不用想着出去玩了

评论135：酒店的餐厅很不错,东西很好吃!私人泳池超级好,老人和孩子都玩得很开心.海滩也很好,就是浪很大,只适合欣赏海景

预订须知

请注意，带私人游泳池的Spa别墅（Spa Villa with Private Pool）房型恕不接待儿童入住。