英皇娱乐酒店

英皇娱乐酒店简介

澳门英皇娱乐酒店位于澳门商业大马路，毗邻八佰伴百货公司。提供了现代化的住宿，设有3间餐厅、1家赌场以及配有免费无线网络连接的商务中心。
英皇娱乐酒店提供了前往距离酒店有15分钟车程的澳门机场的免费班车服务。还提供了前往轮渡码头和关闸（中国边境）的免费班车。
宽敞的全空调客房设有典雅的装饰和家具。每间客房均配有沏茶/咖啡设施和1台平面有线电视。
客人可以前往英皇宫殿赌场或酒店的夜总会。英皇水疗中心提供了按摩服务。酒店还设有1个健身中心。
御厨餐厅供应国际自助餐。皇廷阁餐厅供应中华美食，贵族炉端烧餐厅供应日本料理。温莎酒廊供应餐后饮品。
旅友们喜爱澳门市中心的理由：历史、观光和美食。

酒店设施

宠物：不允许携带宠物入住。

餐饮服务 ：餐厅 | 酒吧 | 单点餐厅 | 自助餐厅

网络连接 ：免费！住宿方于商务中心提供WiFi（免费）。

停车场 ：无需预订：住宿场所设有私人停车设施，收费标准：每日HKD240。

综合设施 ：保险箱 | 商店（酒店内部） | 家庭间 | 电梯

使用的语言 ：中文 | 葡萄牙语 | 日语 | 英语

用户评论

评论1：早餐餐厅服务员歧视大陆游客，大厅里没几个人，单单给几家大陆游客都安排在卫生间门口的位置，远离食物台，- 基本不理不问，而对外国人全部安排在靠窗的独立桌台，满面笑容、嘘寒问暖，差别太明显！让人心寒！

评论2：办理checkin的前台的服务人员很专业，很热情；冰箱里有免费饮料；房间很大；地理位置很好，可以步行去大三巴。

评论3：市中心出门都是比较方便的就是感觉价格要是再便宜点就好了~一晚上两千有点贵。呵呵呵

评论4：机场过来酒店大巴不是很方便

评论5：位置很赞，去吃美食或者逛都很方便，服务也很好

评论6：班车的时间和班次不够丰富，早餐三天都吃一样的。太单调了。

评论7：地理位置好

评论8：非常不滿意booking.com訂房的時候的價錢沒有包括tax&service charge, 預定時系統還令我有已用信用卡付款的錯覺，到checkout 才知道要付款

评论9：浴缸太窄

评论10：員工服務良好，樂意介紹景點及巴士路線，早餐夠熱

评论11：在关闸等酒店的车有点过久，没有优先照顾住店的顾客

评论12：cheak in时酒店知道我们是三人住马上安排了家庭房…能满足三人住一间的条件，当时还以为不能三人同房，对酒店这一安排感到很贴心

评论13：酒店地点好，临近购物区；前台和客服友善，帮我解决了订单有出错的地方；房间虽然不是很大，但是非常舒适，环境安静；另外，送的自助早餐实在太好了，中西两种选择，吃得饱饱得

评论14：机场接机的小巴晚上下班较早，只能搭万利的车走一截，比较不方便。

评论15：地点非常非常便利，离大三巴近在新八佰伴隔壁，早餐丰富好吃，装修也新。服务态度非常好。

评论16：被子太厚，没有适合小朋友的枕头和被子

评论17：干净，员工态度好，地理位置好

评论18：住房的卫生一般，厕所的台面还有水渍，漱口杯是塑料做的，里面都花了还不换，卫生方面真的需要改进。

评论19：酒店位置一流，早餐味道很好。

评论20：早餐很不错，食品丰富服务态度很好。地理位置很好购物休闲都不错。娱乐场也不错，里边的餐饮价廉物美很超值。

评论21：床铺太软了，睡觉不舒服

评论22：房间布局好好，服务人员热情有礼，寄存行李，免费到码头的大巴，无线WIFI都很好

评论23：没有

评论24：员工热情、细心、贴心的服务，房间也很大，地理位置很好，下次去的话会首选这家。

评论25：離開時乘酒店shuttle bus 那些帶領員態度很差，位置很細

评论26：入住時間有彈性

评论27：空调声音有点大，窗户打不开。

评论28：定的房间有烟味，沟通后马上送来空气净化器，还一直为我们留了一间无烟房。

评论29：设施有点陈旧。

评论30：服务人员态度很好，位置也很好，就在新八佰伴商场隔壁。房间很大，而且送了很多吃的东西和喝的东西。

评论31：床垫太~~~软了...睡得腰痛..

评论32：地段很好，设施很齐全，卫生也很干净。

评论33：房间里面的WiFi慢得几乎不能用

评论34：地点很好，就在八佰伴旁边去逛街很方便。

评论35：有免费接送车本来不错，但有个年纪大一点的司机态度恶劣，一位稍胖的女的接送点工作人员，态度也非常差，与- 英皇酒店亲切的服务完全不配。希望禮宾部加强这方面的工作。

评论36：酒店地点非常好，门卫很有特色，整体不错，娱乐与住房都有，但住房还是非常安静，不受影响，卫生很好，酒店的自助午餐、晚餐都算物有所值，自助免费早餐也不错，服务可算一流，而且亲切。

评论37：无！

评论38：位置服务都不错，各种酒店巴士非常方便！酒店也很新，澳门酒店业比香港好太多了！

评论39：订的shi1500多港币de三人家庭房，后来过去的时候由于没有房间le酒店免费升级到4000多的套房觉得超级好

评论40：大堂服务员较冷漠，虽然问他们也会回答，整体上感觉不够热情！

评论41：位置，服务

评论42：赌场太小

评论43：房间干净宽敞对比其他酒店这家算比较好的价格也公道

评论44：升级房都没有水果，结帐都没有收到扣了多少钱，现帐户上都是扣了2千多元，不解！

评论45：餐厅服务周到，还打了8折。

评论46：自助餐种类太少，希望再改善一下！

评论47：前台服务很好，令我这次旅行很满意，特别系安排方面很到位，房间上网比上次入住时信号强得多，房间编排比较安静，很好，优期今次安排的家庭房比上次大得多了！希望下次都会有惊喜！

评论48：因為我是帶同小朋友同行的， late check out，這服務真的很不錯。而且這次透過 booking.com 訂房得到房間升級，好極了，還有送雙人早餐。房間空間大了，我這個剛剛懂得走路的小女兒樂透了。整晚在房間走動。價格性價比亦是你們和同級酒店優勢。閒日1200元左右的房價而且得到以上服務，我是會繼續選用你們的。謝謝

评论49：房间采光不是很好，卫生间打扫不够彻底。电视效果差，内地看惯了高清，好多频道都有雪花点实在看不下去。

评论50：check in时候碰到的前台非常热情，check out时候的就很一般了。楼层服务员回应很及时，看到我们有小孩子还多给一些矿泉水。家庭房的床还是蛮舒服的，也够大。

评论51：早餐没想象中那么好

评论52：房间很新，酒店卫生间很大很宽敞，地理位置很方便

评论53：房間寬敞舒適安靜, 服務人員親切,尤其是前台接待的Ricky有問必答, 對於人生地不熟的觀光客有極大的幫助! 出飯店門走行不到10分鐘就到大三巴著名地標, 對門有星巴克, 三五好友坐下聊天消息挺方便的,總之物超所值!

评论54：豪华房没有想像中大，浴室的花洒还是坏的，这让我对这家四星的酒店的印象大打折扣。最让我感觉不好的是那里- 有些员工的态度，好像很看不起国内的人，对待老人的态度也不耐心，很失望。下次不会入住。

评论55：酒店的位置就在新八佰伴隔壁，挺方便，其他没有感觉什么好，这样的价格，服务态度却一点都不专业，既然是四星级的酒店，应该对待所有客人都一视同仁，不是吗？但是这家酒店对待国内的人和香港人态度有别，对国内的客人爱理不理，完全比不上其他国际化的大酒店的服务。很失望。

评论56：入住的人太多，大厅里乱糟糟的。

评论57：地理位置方便，环境很好。

评论58：交通方便，酒店噶服务人员都好nice好尽责，下次去澳门都会继续入住英皇

评论59：从机场到酒店的免费巴士五点就结束了，我们飞机延迟了，八点多才到，就只能打车去了，别的酒店都还有免费大- 巴可以坐。酒店没有直接去威尼斯的免费大巴，要去隔壁的酒店坐车，虽然过去了但没找到地方后来就打车去了。-

评论60：前台服务蛮好的，还少一张早餐券，前台服务员热情的给了价值90元的代金卷。早餐也不错，大部分酒店都不提供早餐的，因为有随行的儿童所以觉得有提供的早餐特别方便，大三巴牌坊就在旁边，走路很快就到了

评论61：小冰箱太差了，三人间只有两套东西还不给第三套！

评论62：还不错

评论63：一楼电梯口的员工可以更主动，她们只负责按电梯，不帮进出的小孩挪一下行李箱

评论64：早餐部的员工很帖心

评论65：Wi-Fi有点慢

评论66：服务很好。环境也好

评论67：早餐太差

评论68：地理位置和设施

评论69：没

评论70：非常好的一次旅行

评论71：地点。服务

评论72：还可以

评论73：装修有点旧

评论74：酒店早餐不错

评论75：地理位置优越、房屋清洁、安静、下次还住此饭店。

评论76：进门员工没有帮忙搬行李

评论77：早餐相当不错

评论78：蛮好的很方便房间升级

评论79：去的时候司机看到我有很多包裹也不帮忙

评论80：员工很热情

评论81：不满意就是住这酒店要输钱！！

评论82：大床爽！睡觉好舒服！

评论83：房间很不满意

评论84：服务的态度。

评论85：位置不错,离旧城区不远

评论86：没有！

评论87：酒店设施好，早餐品种丰富，服务热情。

评论88：很好！

评论89：以后澳门就选它

评论90：前台服务态度很好

评论91：床及房间设施还有整个浴室

评论92：服务人员

评论93：各个方面都挺不错的。下次会继续光顾。

评论94：设施新，地理位置优越！适合去各个旅游区域。

评论95：已经不是第一次入住此酒店，各方面都很满意，

评论96：地理位置很好，方便出行，其他都很好

评论97：地点Nice，离葡京超近，离大三巴也不远。

评论98：穿梭巴士

评论99：位置好价位适中

评论100：超级满意。下次还会入住。

评论101：入住时前台接待员，很专业，比较人性化。

评论102：娱乐场太小了，没有以前好玩了！

评论103：尤其是床好舒服

评论104：酒店免费巴士线路不够多

评论105：酒店位置比较好房间比较舒适

评论106：入住后感觉一般，房间也不是很大，有烟味。

评论107：服务态度好，地点不错~

评论108：电视频道很少，室内装修一般。

评论109：地段非常好，紧邻八佰伴，有往返各地的免费摆渡车，发车非常准时。

评论110：酒店的装修实在是太旧了，连国内一般没星级的普通酒店都不如。根本不值这个价格。

评论111：就是WIFI不行,有好像没有.

评论112：房间,服务,环境,卫生都好,住上去很舒服.

评论113：房间设备稍简陋，房间较小！

评论114：地理位置非常好，在大马路附近，去商场、大三巴、买东西非常方便！

评论115：大堂的security很凶，站着等朋友被赶到这边又赶到那边。reception的人倒是都很好。

评论116：地点好，去哪都很方便。附近吃的东西也多。还有去机场跟码头的巴士。

评论117：卫生间的洗浴设施略有不足

评论118：房间很大很舒适，服务也很到位。位置特别好，主要商区和景点都在附近，都可以步行到。

评论119：房间装修很普通。

评论120：地理位置超级好。。逛街购物很方便。。

评论121：无线网络网速略慢，门口打车不是很方便。来往机场的巴士少了些。

评论122：地点离市中心很近，性价比在澳门算不错的了。早餐很不错，房间隔音很好。

评论123：附近吃饭的地方不多

评论124：免费升级了房间，房间很大，很舒适，酒店位置也不错，边上就是新八佰伴。酒店下面也有赌场

预订须知

请注意，酒店提供前往以下地点的免费每日班车：机场 - 11:00至17:00每小时1班轮渡码头 - 09:00至24:00（次日）每隔10分钟出发Portas do Cerco（内地口岸） - 09:00至00:00（午夜）每隔15分钟出发====客人须在入住时出示用于预订的信用卡。信用卡持卡人的姓名必须与入住客人姓名相符。====请使用其他持卡人的信用卡付款的客人在抵达之前向酒店提供以下文件：1）附有持卡人签名的授权书2) 持卡人信用卡的复印件（正面和附有持卡人签名的反面）====根据酒店的取消政策，不退款预订严禁客人更改姓名。