西日本旅客铁道酒店集团

西日本旅客铁道酒店集团简介

Hotel Granvia Osaka酒店就位于JR大阪火车站上方，提供10个餐饮场所、便捷的交通线路以及带免费无线网络连接的舒适市景客房。
Osaka Granvia酒店的客房拥有简洁典雅的装饰，并都设有冰箱和设备齐全的私人浴室。客人可以一边享用迷你吧的饮品，一边收看卫星电视。
酒店距离新大阪新干线（子弹头列车）车站有5分钟火车车程，距离日本环球影城（Universal Studios Japan）有10分钟火车车程（酒店出售门票），距离阪急百货大楼（Hankyu Department Store）有5分钟步行路程。
Osaka Hotel Granvia酒店的24小时前台提供行李寄存和传真/复印服务。客人可以享受按摩以放松身心，或者在酒店宽敞且令人印象深刻的大堂里舒展身体。
Fleuve Restaurant餐厅享有天际线的景致，并供应法式和意大利美食，还设有时尚的Sandank Bar酒吧。Kiryu、Shizuku和Ukihashi餐厅供应日式特色美食，Peking餐厅提供中餐。酒店隔壁的大丸百货大楼（Daimaru Department Store）也有许多其他的餐饮场所。

酒店设施

宠物：不允许携带宠物入住。

活动设施 ：按摩

餐饮服务 ：餐厅 | 酒吧

网络连接 ：免费！住宿方于客房提供有线网络（免费）。 | 免费！住宿方于各处提供WiFi（免费）。

停车场 ：不设停车设施。

综合设施 ：报纸 | 保险箱 | 禁烟客房 | 适合残疾人士的设施 | 家庭间 | 电梯 | 暖气 | 空调

使用的语言 ：日语 | 英语

用户评论

评论1：房间比较小，设备比较陈旧。

评论2：Granvia的地点都非常好，就在JR大阪站（地铁梅田站，大阪环状线和十字线都到达）的楼内，购物大丸百货入口处就是酒店门口，离Yodamashi也很近。

评论3：地理位置非常好，出门就是JR梅田站，四周都是百货商场

评论4：地理位置很好，虽然在JR站内绕了挺久的，不过熟悉后就很方便了。距离机场巴士的接驳站也非常近，最后离开日本时行李太多，入住这里就是看中绝佳的地理位置。这也是日本行程中唯一一个可以在房间里面开足三个行李箱的酒店。房间小巧，但是空间足够了。由于之前booking上重复下单了，cancel一单后酒店的纪录有些乱，在原定入住日期前几天邮件与我联系，可惜没有查收到，所以check in时费了好长一段时间，不过最后还是顺利的解决了，回国才查收到酒店几封确认邮件，酒店的服务态度极好。除了特殊时期房价过高，其他都非常满意。

评论5：空间较小，没法打开箱子

评论6：就在JR大阪站楼里，附近商场很多

评论7：除了地理位置，其他就一般了房间较小，设施也比较陈旧，感觉也不是很干净，但地理位置是真的没话说，出来就是JR大阪站，走两步就到御堂筋线

评论8：房间不是太大。有个阿三服务生比较不奈烦。前台都是实习生，checkin和out都好久

评论9：地理位置没话说

评论10：房间是典型的日本酒店小房，卫浴都是一体成型那种。1200人民币的价格来说，真想哭啊。

评论11：地点真的很赞，就在梅田，坐车逛街都是一流。至今后悔时间太少了没来得及在旁边的大丸好好逛逛。酒店大堂很有格调，服务态度也非常好。

评论12：酒店不能坦诚地面对顾客的需求，例如要换两张单人床时推诿没有，后来即使有了要加很多费用！booking- 上的高价房并没有价格优势、还不如定了低价房后到酒店前台升级划算！booking到现在都没有给我的投诉- 做出反应！

评论13：床品舒服

评论14：价格贵，内部设施略陈旧

评论15：地理位置好，酒店外观非常高大上

评论16：位置极其方便就在梅田站，其实对于购物狂来说应该是非常不错的，可惜那天我只是为了明天去机场，所以并没有购物，也许也导致我对这家酒店没有特别好的印象吧。房间里有按摩椅，这一点很赞。

评论17：房间小的惊人！价格却不便宜！后悔没有去住三井花园。。。

评论18：位置好，楼下就是大阪站。酒店可以买USJ的门票，不用去排队了。

评论19：房间还是一如既往的偏小。设施略显陈旧，浴室水温不是很容易控制。

评论20：酒店就在JR大阪站楼上，地铁里都有指示标志，很容易找到。不管是去坐JR还是地铁都超方便，而且大丸梅田，阪急阪神百货都在附近，最适合扫货了。

评论21：卫生糟糕，洗手间味道重，房间脏，被子表面都是起毛粒，然后被单床单之间是有一块白色布单隔开的，难道被子- 比较少清洗？靠一张被单隔开？反正睡得很不舒服，除了位置不推荐。

评论22：loation

评论23：地点很便利，就连通大阪车站，大丸、阪急百货、伊势丹、友多把戏都在附近，服务人员态度很好，住的27层有独立的行政酒廊还可以独立check out 非常方便。早餐份西式和日式，选择了日式，比较中规中矩，还不错。

评论24：房间实在是太小了

评论25：设施很好用，尤其是马桶，床垫非常好

评论26：价格稍微有点贵，当然正好赶上了黄金周也是不可避免的贵了点。

评论27：交通非常方便，就在JR站上方，去哪里都不用担心需要走很远的路找站。前台的人员服务很到位。

评论28：房间小，对于1000多的金额来说实在没发接受

评论29：地理位置比较方便，服务员比较亲切

评论30：酒店设施偏老，价格偏高

评论31：位置很好，服务人员很热情帮助

评论32：27楼免费饮料和小吃提供的时间能再长一点就好了。

评论33：首先地理位置一流，就在JR大阪站南出口处，JR内一路都有标识酒店方向；其次预订的是顶楼的房间，27楼是酒店新建的楼层，刷卡才能进入，里面每天早晨和晚上2个固定时间段有免费饮料和小吃提供（1楼大堂每天下午5-7点只提供免费咖啡）；最后房间非常舒适，而且很大便于我们打开3个28寸的拉杆箱，顶楼还能看到大阪夜景，非常超值，强力推荐！！

评论34：27楼免费饮料和小吃提供的时间能更长就好了。

评论35：性价比不算最高

评论36：交通方便，景色也不错，高层房间较新，房间也宽敞。

评论37：房间很小，虽然干净但房间看起来感觉很廉价。当天查询到的房价比我订的便宜200多，亏大了。这家店是我住- 的三家酒店最不值一家。

评论38：位置很好，一出站就是

评论39：位置非常利于出行，酒店房间整洁，比想象中大得多。如果不打算体验和式旅馆的话，在关西地区这个肯定是首选。

评论40：路標指示不清晰及細小, 房間設施如三線城市酒店, 工作人員態度以日本標準來說不及格

评论41：除了一面大窗，空間寬一點點，其實就當是廉價商務旅店就不會失望。電視台連本地/日語台的選擇也極少極少，完全不像這個價位的酒店。好像逼人買付費電影卡。千萬別買- ！電影卡VOD片舊又選擇極少。更騙很大的是不足24小時，晚上9時買的卡，翌晨11時多就不能用。您要通宵- 不睡看爛片嗎？跟京都Granvia的高檔服務和感覺，是兩個世界，完全不能比。好像是分兩家公司經營一樣！極繁忙的酒店，常時有擠在櫃台check in check out的客人，不見行李生，行李要自己提。無什服務可言。房間可聽到鄰房大聲說話，房門也不隔音，走廊聲音會干擾。正樓層翻新,有裝修噪音。除了買大丸和伊勢丹(現時只有地庫食物部)，其實要在站內走很遠。購物狂要留意！相比南海電鐵難波總站和車站上蓋的瑞士酒店Swiss Hotel，JR大阪站大而結構複雜，不易搞懂。從剪票口出來，其實走老遠才找到酒店電梯。站內人潮繁忙擁- 擠，推著行李、有老人小孩體弱者小心。 JR大阪站沒有新干線，要去新大阪站才能坐新干線，關西空港坐HARUKA 火車去大阪，要在新大阪站下車，換乘另外的月台去JR大阪站，推行李就很麻煩。不像京都JR站包含了新干線- 了。 (HARUKA 會停大阪天王寺站，而且也有近鐵站，下次是否可考慮Marrot或都酒店？)

评论42：附近飲食選擇多，阪急百貨比大丸多好東西

评论43：无

评论44：地理位置非常优越，乘电车很方便；房间打扫的很干净用心；工作人员细致耐心；27楼的行政酒廊很棒

评论45：酒店设施陈旧。

评论46：工作人员热情。地理位置好，就在大阪站，酒店入口的对面就是大丸百货，直接就有的逛。

评论47：小，隔音差

评论48：总听到隔壁泰国老太太讲话，地方很小，此行最贵最差的酒店，没有之一

评论49：误订了一间大床房，但床很小，我和朋友睡得很不舒适，以后订房的人千万要看清楚。

评论50：位置真的很好，离梅田各大车站，巴士站都是5分钟的距离，就在大丸百货里面，酒店入口也算好找

评论51：床太硬，门太小，第一天去找了会儿时间。

评论52：交通超级方便，购物超级方便，坂急和友都八喜东西很全。

评论53：预定房间时选择的是双床房，后来拿到房间变成了大床房，也没有给与解释，因为英文和日语不好，怕麻烦也没有- 去沟通。

评论54：房间每天都会打扫的非常干净，并且会将睡衣叠得非常整齐的放在床上，有一天忘记喝牛奶就放在桌上了，回来时发现牛奶杯被很细心的盖上了纸盖。房间虽然很小，但是没有一点异味，这真的非常了不起。

评论55：说是在JR站的上方，原来大阪站超级复杂，酒店没有明显的招牌，找了好久才找到，问路也很麻烦，大阪站周围- 太多电梯，路口，商场酒店都挤在一起，找酒店找到疯掉，再也不住这家酒店了，还特别贵，外观像个5星酒店，- 里面房间好差，不推荐，喜来登比这家好多了，价格还便宜

评论56：要说不满意，就是别去14楼吃饭，不是味道不好，是太贵了。大阪站边上吃饭的地方很多很多，不需要去商场的- 餐厅吃饭。

评论57：JR大阪站楼上，去哪里都很方便。楼下就是大丸店，购物轻松，退税方便。这次住的是酒店27层，带一个公共免费吧，里面有饮料和小点心。还可以在27楼直接结账，很方便。

评论58：房间可以开窗就好了，对于抽烟的人总觉得有窗更舒适，虽然排烟效果不错。

评论59：方便，超级方便。虽说是火车站，但是和国内完全不同，丝毫没有杂乱的感觉，如同入住市中心的酒店。

评论60：25/Fl room size was very small .

评论61：27/Fl high level floor was very good include service and view.

评论62：酒店就在JR站，很方便，我们早上到寄存行李，在环球影城玩了一天回到酒店办入住手续，行李己帮我们放到房间，赞一个。还有周围购物很方便。

评论63：房间太小，打房间客服电话永远没人接，最后接了不会说英语。

评论64：行政楼层吃的东西太少

评论65：床铺非常舒适还给升级了行政房交通非常便利地铁上盖酒店和JR地铁都是直接通的购物也非常便利

评论66：房间较小

评论67：地理位置优越，交通便利，设施齐全，服务周到

评论68：房间稍显局促，但是比较新。

评论69：交通十分便利，不出车站便是。

评论70：酒店太小，一个大点的旅行箱完全打开后基本不能行走。房间中有点说不清的味道。

评论71：出酒店对面就是大丸百货，购物方便。酒店就在JR铁路线旁，出行方便。

评论72：房间偏小，要完全打开一个大点的行李箱有些困难。

评论73：出门方便，对面就是大丸百货，旁边就是JR铁路站

评论74：交通太方便了，在JR站上面，也一点没受火车进出的影响，很安静

评论75：相对价钱而言，房间偏小。

评论76：位置优越，就大阪站里面，看到大丸百货，就可以看到该酒店。周围有很多购物的地方，包括药店和购买电器最大的卖场，无需去新斋桥。在电器卖场上面的食街很多选择。同时，走路五分钟就可以到达坐去关西机场的大巴，非常方便。

评论77：酒店略老，设施感觉一般，有一些灰旧的感觉

评论78：地理位置很好，就在JR站上面

评论79：就是房间稍小

评论80：服务很好，主要交通方便，就在大阪站口进去左转，有标识很清楚

评论81：虽然没有中文的服务生，但是对于我们的询问都十分有耐心的解答，十分感激。而且酒店员工都对我们很有礼貌很热情，住着也很舒服。

评论82：入住27楼，房间还是不算大，卫生间较大，总体来说不错，被子和枕头都是羽绒的

评论83：酒店地址在大阪站的大丸百货边上，但指示牌似乎不太明显，加之大阪站太大，对于第一次去的游客有点晕。酒店- 的Wi-Fi需要经常登陆，相对比较麻烦。

评论84：出行较为方便、购物餐饮选择比较多。

评论85：本次旅行比较满意的酒店之一，非常荣幸，定到了27楼顶楼的禁止吸烟房间，虽然我是吸烟者，非常开心，吸烟室就在房间旁边。非常方便，27楼重新壮心，设施非常新。交通非常方便。周围几乎什么都有了，去环球影城毫无压力，最重要得，我带着60公斤行李，来回关西机场毫无压力。。非常开心。。

评论86：地理位置真心好就在地铁站百货楼楼上，原本定的房间竟然是朝向里面的没有城市风景看只好下楼加了钱换了房间换了之后那城市景观要舒服好多了~~~

评论87：酒店位于大阪站正上方，楼下就是大丸百货，到任何地方都很方便。27层重新装修过，有单独的前台，可直接办理退房手续，进入该楼层需要刷房卡。值得一提的是，即使是小面积的双人房，浴室也是干湿分离，不是一体式的。此外，27层还有一个公共休息室，可以免费享用各种茶点饮料。

评论88：房间太小，1000出头的价格性价比还是差了些。

评论89：员工热情

评论90：因为是周末，价钱并不便宜。

评论91：地理位置非常好，员工态度和服务非常好，很清洁，也很舒适。无线网络连接方便，畅通。

评论92：住了好几天卫生间地上的一根前一位客人用过的脏棉球一直没有收拾掉。房间没有配备一次性拖鞋，本来以为是环- 保，最后几天发现同楼层的房间很多有一次性拖鞋。最后的最后check out的时候非常不满意。11月23日中午check out。前一天被要求把所有房费结清就已经很奇怪了。但还是提前都支付了。最后一天check out时仅需要到前台退回房卡。当我到前台时虽然每个前台都有人在办理业务，但并没有人排队。我在第一个空- 位出现的时候走上去。恰好有一位日本人从另一边过去。虽然我先到了空位却被告知要排队办理。前台在根本没有看到谁先到达的情况下断然认为中国的客人是插队的。这种明显的国别歧视- 令我非常不满。

评论93：地理位置好

评论94：卫生间很小，压抑，房间也很小。checkin的时候已经是下午三点了，还让我们等了15分钟……

评论95：房间真的好小，这个价位来说，性价比差了些。

评论96：酒店前台服务非常热心，酒店的清洁做得很到位，设施相对齐全

评论97：When entering the room, can smell the old and mold smell. And the bathroom has urine smell the first day. After compliant, it solved.

评论98：Location is very good and very convenient.

评论99：地点非常好，就在梅田和大阪站里面，购物及坐地铁都绝对方便，可能算大阪地点最方便的酒店了。有中国籍的店员，很方便！房间也很大。

评论100：1.价格有些高 2.WIFI很不流畅

评论101：1.位置便捷，很方便 2.服务人员英语很好，交流顺畅 3.代卖旅游景点票，方便出行

评论102：酒店大堂和大丸百货链接，有时候稍显嘈杂。

评论103：酒店的位置就在JR大阪站，交通非常便利，与酒店相连接的是大丸百货，可以购物，逛街，14楼有各种日本美食，鳗鱼饭，筑地市场的海鲜等等，吃饭非常方便。无论是酒店的前台客服还是客房服务人员都彬彬有礼，服务非常贴心，周到。每天有当天的英文报纸送到客房，得知可能是中国游客，第二天马上换了日文报纸。我的一个笔记本在购物的时候遗失在心斋桥的一家药妆店里了，向酒店前台的工作人员寻求帮助，她非常热情地打电话帮我寻找，结果一下就找到了。这不得不大力赞美下日本人民工作的认真，负责，细致的精神！房卡丢失了了一张，打电话到前台，二话没说就送了一张新的上来，CHECK OUT 的时候也没有说要交罚金，非常信任顾客。以后去大阪还住这家。

评论104：房间设施陈旧、地毯看起来很脏

评论105：地处闹市区，交通、购物都很方便

评论106：感谢升级到高级房。地理位置很方便，窗景很美。房间设施很好，很新。

评论107：價格与質素不成正比

评论108：地點極皆

评论109：位置超赞

评论110：房間太小

评论111：地点很好呀，出行非常方便

评论112：房間比較小

评论113：旁邊就是百貨，位置不錯

评论114：地理位置绝佳，服务较好

评论115：房间有点偏小

评论116：出行方便

评论117：房间太小

评论118：地点位置优越

评论119：一层得有多少房间啊，一眼看不到头

评论120：地段

评论121：交通方便，周围商场众多

评论122：价格稍贵。

评论123：地理位置。房间景观。

评论124：最好有加湿器

评论125：房间大、交通便利