成都凯宾斯基饭店

成都凯宾斯基饭店简介

成都凯宾斯基饭店位于武侯区，距离成都火车南站有5分钟车程，提供室内游泳池以及带平面电视和免费网络连接的宽敞客房。
成都凯宾斯基饭店距离成都双流国际机场约有15分钟车程，距离大熊猫研究中心有30分钟车程。
成都凯宾斯基饭店的现代化客房享有温馨的氛围，设有空调、暖气设施、iPod基座和DVD播放机，提供客房服务。
饭店的German Beerhouse啤酒屋供应新鲜酿造的啤酒和传统巴伐利亚美食；而Western restaurant西餐厅则供应国际自助餐；Chinese restaurant中餐厅供应四川和广东美食。此外，饭店还设有1间时尚的夜店。
客人可以使用健身中心的设施并在瑜伽房内练习。此外，客人还可在spa中心享受按摩，或在饭店的热水浴池中泡上一泡。成都凯宾斯基饭店提供商务中心、旅游咨询台、车辆租赁服务和免费停车场。
旅友们喜爱武侯区的理由：居民友善、休闲和辣味食物。

酒店设施

户外：烧烤设施 | 花园 | 阳光露台

宠物：不允许携带宠物入住。

餐饮服务 ：餐厅 | 酒吧 | 在客房内享用早餐 | 特别节食菜单（应要求提供）

网络连接 ：免费！住宿方于客房提供有线网络（免费）。 | 免费！住宿方于各处提供WiFi（免费）。

停车场 ：免费！无需预订：住宿场所可提供私人停车设施（免费）。

综合设施 ：报纸 | 保险箱 | 商店（酒店内部） | 禁烟客房 | 适合残疾人士的设施 | 家庭间 | 电梯 | 隔音客房 | 暖气 | 吸烟区

使用的语言 ：中文 | 英语

用户评论

评论1：一開始預訂無煙房。到了告訴我，沒有。之前有追加希望雙床房。到了告訴我，沒有。入住等了比較長的時間，因- 為前台一直都說這樣沒有，那樣沒有。。。最後實在無法等待，選擇吸菸房。和朋友比較不舒適的住在一張床。

评论2：有免費的可樂，飲料。潤膚露覺得蠻好用的。樓層也不錯。

评论3：浴室灯光控制出了问题，搞了一个多小时。后来给升级了房间。其它还好。

评论4：只是你们的披着头发的一位领导处理事件不够灵活而且披着头发这是在任何一家五星级酒店都不允许的事情。她犯- 了大忌。你的美不是在于你披头散发而是你扎起头发来给人干练的感觉礼宾部的一个瘦高戴眼镜的男孩更是无礼我要求他送我的行李去一下房间结果他以没房卡不能上电梯为由拒绝了我的要求我很生气

评论5：前台的一位姓田的女接待非常棒的服务，总是以微笑去服务。还有一位非常棒的GRO 听说她是实习的学生但我觉得她的态度好过任何一家酒店的GRO

评论6：设施陈旧，老公还被关在卫生间出不来。。。房间一股霉味，灯也是坏的。本来定的三天，住了两天，实在忍受不- 了，就离开了，太差了。

评论7：前台有一个接待挺不错，其它全傻兮兮的

评论8：WIFI非常复杂过时还要重新登陆太麻烦！且如果手机不是国内的话很难入网！希望改进！谢谢！

评论9：1、房间忘记放置洗发水；2、淋浴间地漏有问题，不下水。

评论10：服务热情周到。

评论11：入住时没有注意房价没有包含服务费

评论12：因为是到领事馆办理所以选在了这里十分方便

评论13：设施有点旧。

评论14：服务员的态度不错，有问题马上帮助解决。

评论15：进出不便，前门太狭停车不易

评论16：员工服务佳，洗手间及床被清洁舒适

评论17：窗帘遮光不佳，与墙之间的缝隙漏光，不利于睡懒觉。电视不清晰

评论18：浴室内分别有淋浴和浴缸，可以选择洗浴方式。WIFI速度很快

评论19：房內雨傘傘皮有些脫落，淋浴門不好關閉。

评论20：非常好的櫃檯與客房服務，且位置離地鐵相當近，交通很便利。

评论21：周边要走一段路才有各种饮食，价格小贵

评论22：总体来说整洁干净，服务员也比较热情，离机场很近。

评论23：由于取消了最后一天住宿预订，通过致电booking已经修改了预订和房价，最后酒店坚持按他们电脑系统里- 的的价格进行结账（比booking高出300多）。早餐价格也比入住的时候前台告知的价格高，虽然差价不- 多，但是说明他们的后台系统跟预订根本不一致，结账时乱七八糟令人不快，差评！！

评论24：后半夜床头那面墙爬出一只蟑螂，晚上12.30跟朋友两个换房间。服务态度很好，但是真心没法接受五星的凯宾斯基有蟑螂。

评论25：各方面都不错，我很喜欢！

评论26：相当差，相当差

评论27：无

评论28：没有早餐

评论29：很好

评论30：设施老旧

评论31：服务满意

评论32：是世界五星级最差的酒店了年头长的原因？

评论33：员工很好

评论34：入住时速度有点慢

评论35：酒店整个设施不错，位置也好

评论36：都满意

评论37：设施陈旧

评论38：没有

评论39：服务贴心，设施齐备

评论40：设施较旧

评论41：服务细节到位！

评论42：大厅的酒吧音乐有点吵，音箱设备需要维修，音色不好！

评论43：卫生，洁净，服务好，硬件好

评论44：朋友觉得大厅的香氛味道很奇怪

评论45：每次去成都都住的这里，位置离机场很近，而且就在美食街玉林旁边，员工很棒，设施虽然不新但是很齐全，最喜欢床超大！

评论46：装修风格稍旧。早餐厅要了蛋饼但总是被通知必须自己去拿，即使客人有事也不能够帮忙送一下，觉得不太舒服。客人的东西丢在房间里，酒店没有发现，是事后我自己打电话去查问才找到。然后去酒店取东西，前后折腾了20- 多分钟，觉得问询-查证-取货的流程非常不顺畅。去四季厅旁边的洗手间，服务人员在里面清扫，居然要求客人站在外面等他打理完了才能进去，非常没有服务意识- ！总体来说在软件服务上需要提高。

评论47：早餐内容丰富，床很舒服。

评论48：套房厕所堵塞浴室门关不严漏水室外噪音太大隔音不好设施老旧费用太贵

评论49：前台服务员黄伟（女），没有看清楚我们的预订单（大床或双人间），就武断地安排一间大床，待我们发现后，要- 求换成双人床时，她竟说我们原本就是订的单人间，我们出示订单（电子版）后，她才给我们换了房间，竟说，反- 正你们没有损失。。。无语。。。五星级地酒店，有此等水平的工作人员。。。 We didn't enjoy anything. From the moment we arrived we were greeted by a young man who we could barely understand.He was not nice (but not rude) just very blah at our arrival. The staff in reception is very rude.

评论50：服务员挺好特别是礼宾部好几次要打车因为目的地较近司机不愿意载客都是礼宾部的小伙子帮我们安排的但有的时候门口会没有人没人接行李没人叫车有人的时候都挺好服务员也是有一个阿姨两天都是她打扫的房间很热情有礼但夜里让人换下吹风机我们房间最初入住的时候那个只有冷风没有热风一个服务员唧唧歪歪的来了也听不懂说的什么嘴里一直叨叨可能是打扰她睡觉了很不满我刚洗完澡还没穿衣服非要进门还非要进卫生间就听懂一句 :女的怕什么让我很恼火虽然打扰您休息可我们也是航班延误才到晚了怎么就不能相互理解最后一点同一个房间2件浴袍一件很新很柔软另一件领子都破了我不是反对环保但大可以同一房间两件都旧或者两件都新拖鞋也是同一楼层同一房型同一价格有紫色丝绒和白色纯棉...

评论51：凯宾斯基德国管理细节很好比如说在洗漱套装里有漱口水这个是成都香格里拉都没有的并且有饮用水专用的饮水口香格里拉同样没有虽然不一定用得上但是很贴心但成都五星酒店的通病同样是五星条件和环境都比海南和上海的五星差太多房间卫生间设计的很巧妙

评论52：设施较旧，check in 慢

评论53：客房工作人员很礼貌

评论54：房间不干净毛巾及床单被套太旧。

评论55：地段员工

评论56：设施陈旧、房间偏小、房间不隔音

评论57：设备较老，赶快装修

评论58：服务

预订须知

对于早餐，5岁以下的儿童用餐免费；5-12岁儿童用餐半价，12岁以上的儿童用餐全价。