三亚美高梅度假酒店
三亚美高梅度假酒店简介
三亚美高梅度假酒店设有一个户外游泳池,提供按摩服务和桑拿,距离三亚火车站有22公里。所有客房均配备了iPod基座和笔记本电脑保险箱。酒店还设有6个餐饮场所。
现代客房隔音良好,内设有平面有线电视、迷你吧和沏茶/咖啡设施,连接浴室设有浴缸和独立淋浴间,提供1件浴衣、1个吹风机和拖鞋。
三亚美高梅度假酒店距离三亚凤凰国际机场有45分钟的车程,距离三亚市中心有40分钟车程,距离亚龙湾高铁站有20分钟的车程。
客人可以在健身中心锻炼或打网球。度假酒店还提供票务服务和货币兑换服务。其他休闲选择包括名蝶音乐吧、AOC酒吧和滺水疗会所。
锦汇餐厅和品聚餐厅提供各种粤菜。霓湾餐厅提供日本料理,海棠餐厅则提供国际自助餐。另外还设有池畔咖啡厅和大堂吧。
推荐理由
价格优惠——不收取预订手续费 • 省钱最优惠价格保证—输入日期即可查看!
三亚共有535个住宿——包括酒店、公寓、别墅等住宿类型。
你的订单你做主——免费注册账号·查看单项预订
257条真实住客评语——只有实际入住了三亚美高梅度假酒店的客人才能写点评。点击了解Booking.com住客评语审核机制
提供3种语言服务——三亚美高梅度假酒店的员工使用的语言:中文,俄语,英语
安全的预订——当您通过我们预订,您的资料将被加密传送。
酒店设施
户外 :室外游泳池(全年开放) | 花园 | 阳光露台
宠物 :不允许携带宠物入住。
活动设施 :网球场 | 高尔夫球场(3公里内) | 垂钓 | 风帆运动 | 自行车 | 潜水 | 浮潜 | 水上运动设施(酒店内部) | 水上乐园 | 桑拿浴 | 健身中心 | Spa及健康中心 | 按摩 | 热水浴池 | 土耳其浴 | 私人海滩区 | 自行车租赁 | 游戏室 | 儿童游乐场 | 卡拉OK | 文娱员工 | 夜总会/DJ | 儿童俱乐部
餐饮服务 :餐厅 | 酒吧 | 在客房内享用早餐 | 单点餐厅 | 自助餐厅 | 小吃吧
网络连接 :免费!住宿方于各处提供有线网络(免费)。 | 免费!住宿方于各处提供WiFi(免费)。
停车场 :免费!无需预订:住宿场所可提供私人停车设施(免费)。
服务项目 :客房服务 | 租车服务 | 24小时前台 | 快速办理入住/退房手续 | 外币兑换 | 旅游咨询台 | 票务服务 | 行李寄存 | 自动提款机(酒店内部) | 礼宾服务 | 办理私人登记入住/退房手续 | 婴儿/儿童看护服务 | 洗衣 | 干洗 | 熨衣服务 | 擦鞋服务 | 每日清洁服务 | 会议/宴会设施 | 商务中心 | 传真/复印 | 理发/美容中心 | 礼品店 | 贵宾室设施 | 新娘套房
综合设施 :报纸 | 保险箱 | 商店(酒店内部) | 禁烟客房 | 适合残疾人士的设施 | 电梯 | 隔音客房 | 酒店各处禁烟 | 吸烟区
使用的语言 :中文 | 俄语 | 英语
用户评论
评论1:晚上会有活动,一般会进行到很晚,可能会影响睡眠。
评论2:酒店的设施齐全,服务周到,餐厅的味道相当不错。酒店的隔音也不错,房间就面朝大海,每天可以看一看海景,服务员都很热情,见到你都会主动问好,早晨的餐厅还有高翘表演,孩子很喜欢。
评论3:因携带小宝宝出行,找餐厅借宝宝椅遭到了拒绝!觉得不能因为要保证餐厅的使用,而忽略了在客房的住户的需求- !希望改进!刚入住时,楼上有噪音,过了很久才处理好
评论4:地理位置特别好,员工热情
评论5:住的2105池畔房 晚上特别吵 ktv近 隔音不好 夜半歌声 十二点见 带的东西多呀 懒得换房了 给以后订房的来个借鉴 看能否适应
评论6:酒店总体和大多数亚龙湾五星酒店一样 还有儿童用品提供
评论7:家庭房的房间不够大
评论8:面向海景的景色不错,房间洗漱用品也很好,给儿童准备的牙具很可爱哦
评论9:入住的是家庭海景房,另外一个房间一直有股奇怪的味道
评论10:酒店游泳池很棒,水质很清澈
评论11:硬要提意见的话1.用餐时候给宝宝提供的餐椅在前一个宝宝用完之后希望能擦一下,因为我家宝宝第一天早餐用到的椅子还有前一个- 宝宝留下得碎蛋黄,有点脏,我自己擦了几遍!2.最好能有一个小型的医务室,在有不舒服的情况下可以提供些常用的,如冰宝贴,之类的给宝宝用
评论12:原本看评论还担心入住和前台服务态度的问题,结果从进门开始就感受到所有员工的热情!!和宝宝打招呼,行李送到房间,知道有宝宝入住,准备好宝宝的用品,最让我感动的是很贴心的在所有桌角都贴上防撞角!早餐花样很多,还有互动的工作人员,宝宝很开心。期间遇到宝宝发烧感冒,客房服务人员送来好多瓶水,说让宝宝多喝水,说好服务,酒店的视野非常好,私家沙滩很干净,泳池也很赞!因为每年都来次三亚已经跟老公决定好,明年来的时候还是选择美高梅!
评论13:办理入住时间很长,抱着小宝宝努力争取之下,一个多小时才入住
评论14:酒店园林景观不错,设施较新,顶层的海景双卧家庭房宽敞明亮,落地窗、私人阳台,海景超赞。早餐不错。卫生好
评论15:自助早餐非常一般,五星级里的东西太贵,一个普通泳圈要180元。周边包括百花谷、亚泰美食街的东西都贵,- 这也算了,关键是难吃。住得舒服,但吃得很不开心。毕竟亚龙湾整个都算景区。
评论16:私人沙滩非常漂亮,沙子又白又细,海水非常蓝,而且很清静,没有闲杂人等,比三亚湾的沙滩好太多了。从大堂出去就是沙滩,特别方便。游泳池非常干净,喷泉水池也非常干净,给人很舒服的感觉。员工很有礼貌。
评论17:临走的那天在房间里面发现了蟑螂
评论18:服务设施都很满意,房间打扫的也很干净。
评论19:双床不能合并在一起
评论20:员工很热情,主动提行李,每天980元的礼遇很超值
评论21:房间的淋浴开关有点坏了
评论22:这次我们带着2个1岁的小孩在这家酒店度假,因为孩子太小,我们的三天旅程都在酒店度过,酒店推出的餐饮非常棒,根本不用担心小孩子没有吃的。儿童乐园小孩子也玩的尽兴,酒店工作人员也很热情,服务周到,真的是后悔只选择在这里呆三天,明年一定再去一次!最后重点提下私人沙滩很漂亮,环境好,沙子很细!
评论23:酒店房间的设施略显陈旧;早餐品种一般,早餐就餐太过嘈杂,闹哄哄的,不像一个有档次的五星级酒店。
评论24:酒店位置很好,私人沙滩干净舒适,有工作人员在沙滩上把碎贝壳和碎珊瑚石埋入沙滩下面防止扎伤脚,很好。check in和check out 速度较快,态度也很好。
评论25:酒店服务可以用一塌糊涂来描述,一个五星连锁酒店竟然可以做虚假广告:当初就是看中酒店有儿童俱乐部,主要以孩子为主有很多项目才选择了这家酒店,可是到俱乐部一问,说人手不够,只有自费项目,一个项目竟然高达188,我嘲讽到,你们索性应该明确的告诉客人,我们只有自费项目,没有免费的不就好了吗. 此外,酒店还有如下的服务另我大跌眼镜: 1)check in 时前台明显业务不熟练,竟让我等一等,然后等他整理完桌上的资料才开始接待我,我住过五星酒店无数,包括国- 内的也没有遇到过 2)早饭是最极品的,人多排队也就算了,开了另一场地为了分散客人,本意非常不错,可是又被忽悠了,跑过去- ,和主餐厅完全两个等级,东西是主餐厅的1/3,吃到一半,竟然有阿姨在旁边扫地,你们见到过吗?- 你们真见到过在五星豪华国际连锁酒店吃早饭,旁边有人在打扫?我是从来没有。以至于我后面几天坚持排队也要- 在主餐厅吃,我付了一样的钱,凭啥要得到不一样的待遇,更何况,在三亚度假,人人都知道早餐是非常重要的。- 很后悔这次选择错误,在三亚,住过希尔顿,喜来登,万豪,铂尔曼,丽思卡尔顿,半山半岛,甚至国内的1号度- 假别墅,这个真的是最差的,没有之一。
评论26:房间硬件和泳池房的位置都不错,酒店的地理位置和沙滩也都不错.
评论27:预定说新婚,然后就给装饰了下,送了小饼干,还铺了玫瑰花瓣
评论28:酒店早餐需要排队进入,有点意外,对于一家五星级酒店,希望可以进行改善。泳池比较适合带宝宝的家庭,水浅- 。希望设立一个深水泳池。
评论29:期待已久的度假,在美高美实现。预定了至尊海景房,预先通过邮件提出了住房要求,虽然楼层没有满足,但是直面大海的景观弥补了这一遗憾,非常满意。门童微笑相迎拿行李,遇见的服务员都会主动问好,有需求都很快响应,优质服务尽显。房间舒适宽敞,漫步沙滩沙质细腻,自己觉得这比其他酒店沙滩都棒。海上娱乐设施价格合理,泳池服务也很周到,毛巾都是温暖的。
评论30:太贵了!booking的价格应该挺合理。但是,到了前台,服务员话里话外就是要求升级,于是就增加300- 一晚升级。房间根本没有星级的档次,顶多就是商务间。1800一晚。泳池不够大。阳台没有wifi。总之就- 是性价比很低很低
评论31:早餐不错
评论32:游泳池有点脏有不少漂浮物。娱乐设施和消费的指引不明确,例如一些住客可以优惠的餐饮,没有作出明确的提示- 。还有一些升级优惠之类的政策也不是很明晰。酒店内不少客人在抽烟。
评论33:酒店有创意。订的房型景观不错。服务员的服务很周到。
评论34:早餐不够丰富...咖啡需要问才给..
评论35:免费升级了房间..泳池..沙滩
评论36:在预定时已备注有婴儿通行,希望提前准备好房间,但是到了还是睡房间没有打扫干净,等了40多分钟,免费升- 了海景房,本来定的8月1号离店,但是由于机票的原因,改为提前一天退房,在入住之前已经在booking- 上面更改过来,入住时被告知没有收到更改邮件,说让我等退房时再来确认一下才能退房,不然就要按照全款收取- ,于是在30号我又打电话向booking确认,booking称6天前就已发送过邮件,为确保酒店能收到- 又追加一封,第二天早上我去前台问,被预订部的小姑娘态度极!差!的回复说没有收到,不能退房!我又再次打- 电话到booking,booking说确定6天前已发送并打电话到酒店确认,酒店方称找到邮件了,中间一- 直是booking在和我联系,酒店没有通过任何形式通知我,也没有对此事说过一句抱歉的话!水果应该2天- 一送,住了5天,只送了一次,酒店部分区域在维修,儿童乐园太小,下次不会再入住
评论37:干净整洁
评论38:早餐食物能有进步空间。
评论39:员工超有礼貌,酒店外就是海滩,10分钟步行到商业街,非常方便。
评论40:儿童俱乐部空调太冷不适合小朋友。
评论41:空调舒适,婴儿床很舒适
评论42:泳池没有想象那么漂亮 晚上也并没有泳池派对 或乐队表演 泳池全都是小朋友在玩。 入住两天 只是一点点的风 结果两天不让下海游泳
评论43:早餐超赞 入住的是山景大床房 房间还蛮大的 风景也不错 浴缸很舒服
评论44:餐厅秩序混乱,池边烧烤种类对不起这个价格
评论45:新建的豪华酒店,硬件设施非常不错
评论46:早餐需要排队
评论47:地理位置优越,酒店环境很美,房间宽敞舒适,卫浴赞。
评论48:如果带孩子的家庭,可能孩子玩的东西少些。酒店有个儿童俱乐部在负一楼,但是里面的玩具基本适合小孩子。不- 过酒店的俱乐部每天都有主题活动,但是有些是收费的。
评论49:在走道的服务员看见酒店住客都会主动停下手中的活打招呼,细节做的不错。
评论50:早餐品种不够丰富。之前预订时与销售人员和预订部发生了小小的不愉快,略显不大气,但入住后酒店的服务态度- 和质量还是令人满意的。
评论51:6号别墅的设计时尚,前台和餐厅服务态度热情,细致。
评论52:提前好几个月预定的酒店,况且又不是旺季,尽然还是没能提供相邻的房间,遗憾。另外有一天酒店草地有公司聚- 会演出,打电话询问说是夜里9点半结束的,但是到夜里10点都还在唱走调的卡拉OK,我们住在6楼小孩子仍- 然被吵的无法安睡,可见有多响。希望酒店今后在活动安排时也注意其他游客感受。至少应该提前与会受影响的区- 域游客进行沟通。
评论53:很美式的酒店,符合年轻人口味,酒店的床软硬适中,睡得非常舒服,还提供了婴儿床和宝宝用品(浴袍儿童被褥等)防蚊虫也做的很好。酒店泳池很有特点,适合一家一起息戏。大堂免费自取的薄荷水和鹧鸪水很解暑,家里老小都很满意这里贴心的服务。
评论54:价格有点高,而且周末涨价,;另外周边没什么其他逛的,就比较适合待酒店休闲,出行不方便基本都是打的
评论55:周围环境好,沙滩不错,海水蓝干净
评论56:新换的床单上有印迹,房间里缺餐巾纸,后来要完有了。
评论57:出入很方便,大堂的泡泡表演给孩子留下深刻印象。泳池浴巾很到位,水上西餐的披萨很地道。
评论58:酒店服务人员解决问题的能力有待提高,遇到问题应该有以客为先的概念,而不是将问题推给客人自行解决,有时- 甚至打扰到客人的行程安排
评论59:环境舒适,硬件设施齐全,沙滩不错
评论60:清晨去晨跑,沙滩还是会有少量垃圾,沙滩躺椅设施略简陋。有一间房洗手池下水不畅。
评论61:和好闺蜜一起来度假。服务很赞,很多细节让我们很满意。私人沙滩也很好,泳池也不错。在亚龙湾酒店区,去百花谷也不远。早餐味道不错,很丰盛。
评论62:前台
评论63:解决客人不满的速度挺快的,管理人员不错,就前台的态度简直不敢恭维。
评论64:各种餐饮价格太高大上,还要加上服务费,其实市内的物价水平也就一般,可能是附近可选择的美食也不足吧,建- 议多弄点亲民的套餐
评论65:酒店内服务热情到位,到处都是微笑服务,游泳池服务贴心,走两步就是海滩和海水,喷泉也很有气势。浴缸边上有电视是个亮点,
评论66:海边烧烤餐厅有些失望,整体吃的偏贵,不值
评论67:房间、游泳池、沙滩、服务都很棒,早餐也很丰盛
评论68:隔音稍差,儿童乐园在地下通风不好。退房时间不能酌情延后比较可惜
评论69:酒店设施比较新,整体设计感很强。预定的家庭套房免费升级了海景房,非常值,海景view很棒。沙滩很舒适平坦,在亚龙湾正中间。早餐种类也还可以,总体满意。
评论70:海里有很多海草,居然还发现了一只水母,导致不太想下海,不如上次来干净。高尔夫景观房里没有晒衣服的绳子- ,洗了的衣物只好摊得到处都是,建议在落地窗户旁添加晒衣绳。
评论71:第二次来住MGM了,价格比上次便宜了40%左右,性价比还是不错的。整体的服务质量和硬件设施都非常棒,沙滩和游泳池都很干净舒适,值得再来。
评论72:一次糟糕的经历,带着两个孩子,在酒店里换了两次房间,预定的家庭房,确认以后告诉我没有房,给我其他的房- 子,我妥协了,预定的时候说要加婴儿床,也没有给我加。第二天换房给了我非常糟糕的房间,其中一个竟然没有- 窗户,我找了booking和他们理论才又给我换了房间,这些就折腾了我一整天的时间,带着两个孩子换房间- 玩,糟糕的经历,
评论73:退房比较慢,等了好久……
评论74:酒店的员工好热情,服务好;环境很清洁,沙滩好美,游泳池很舒适,住房温暖舒适,WIFI给力,绝对的物超所值。
评论75:酒店管理不太专业,好多方面与五星存在差距,尤其是人员服务,不够热情,业务也不够熟练
评论76:硬件整体环境不错,厨师做饭很好吃
评论77:入住预定的是双床到酒店变成大床,后调节为双床但比预定的小很多,预定双床是1.3的实际只有0.9
评论78:服务,设施都很赞
评论79:由于博鳌会,入住有限,我们都入住半天了,叫我们换酒店。心碎了一地。好在酒店帮我们安排在了瑞吉!并且大堂经理安排我们在餐厅吃了晚餐。美高梅的服务和处事都是一流的!booking客服也很棒!
评论80:办入住太慢了,等了两个小时。半夜两点电视会自动开启,不知道是不是我哪里按错了
评论81:酒店景观不错,装修很好
评论82:一点都不满意,前台员工在办理入住与客人沟通有极大问题,也不需要签字确认,退房时候又说不是之前确认数字- ,无缘无故我白白掏了快1000块钱,如果不是赶着离开,我肯定报警了,没见过一个五星酒店服务如此草率,- 既没有跟客户书面确认,所有费用问题都是口头表达,最后又不认账,简直可笑!
评论83:餐厅选择较少,春节前后人多,早餐排队
评论84:位置,新,泳池
评论85:老是敲门打扫,一天好几次。影响睡眠。升级了房间,4000多一晚,客厅装修感觉一般,性价比不高,不如瑞- 吉。
评论86:酒店地理位置不错,西餐厅不错。
评论87:预定的正面海景房,但是住在三层也就是最下面一层,个子矮点的站在凉台上也看不到海
评论88:酒店新,服务不错,位置在亚龙湾居中很方便。
评论89:音箱无法蓝牙连接,但办入住和退房较慢,早餐餐厅r较多较拥挤
评论90:整体不错
评论91:Booking 的订房不太靠谱 半月前就订的 一个大床一个双床 但到前台只有大床 既然不能保证 为何当时下单时让人选房型?
评论92:房间大
评论93:工作人员不专业,效率太低,态度一般。
评论94:酒店的环境和位置不错。
评论95:三亚前,比较了很多酒店。这次三亚行也选择了2家酒店,体验一下,华宇和MGM。 入住登记:大堂看着豪华,可下午5点多登记时,那么多入住客人只有1人在办理入住手续,且等了15分钟左右- ,明明定的是豪华海景房,显示出的是高级海景。办理妥,也无人主动来领路及拿行李。大堂感觉很乱。相比华宇- ,差好多!!! 房间:整体感觉舒适,但个人感觉格局没第一家酒店大,不过能看到海景,至于到底提供的是豪华海景房还是高级- 海景房就不得而知了 早餐:很乱 很脏 很嘈杂。用餐时竟然还有服务员在我旁边扫地,这让我很无语! 内部设施:总体还是不错的,很现代化,不过很多都不人性化,去海滩游泳,连寄放的箱子都没有,难道身边的东- 西让我都带到海里去?这点华宇就好很多,有免费柜子也有租借的游泳圈等。 地理位置:离百花谷10分钟路程,其实也很近,不过相对还是华语更方便 总结:不要被表象所欺骗,入住感觉就是五星级酒店,一星级待遇!!!对不起这个价格,服务费等我都不知道体- 现在哪里了,很失望!真是不比不知道一比吓一跳啊。
评论96:建筑很现代化,格局及设计不错。酒店内游泳池也多,离沙滩很近。整体看着舒适干净,表象看着豪华
评论97:预订房间被无故占用,前台接待竟称无此房型,临时被安排客厅加床。第二天所订房间仍被占用,前台与客服中心- 各执一词,说法互相矛盾。入住登记等了30分钟,为解决问题前台反复打电话请示,很久不能解决。反映该店管- 理混乱、效率极差。卫生间有异味,扩散到卧室,排风机常开也无法解决。
评论98:外部设施、地点
评论99:有一个前台员工在处理退房时有点面露不悦!素质有待提高
评论100:酒店设施非常不错
评论101:早餐拥挤,不是地方不够,而是服务员来不及收拾,希望酒店考虑增加人手。前台效率太低,每天都有很多人排队- 等待,结一个账错了三次,希望能提高业务水平。
评论102:酒店很大,设施也不错。订了家庭套房,很适合一家大小旅游。步行至百花谷商业街10多分钟,很方便。客房服务也很好,要求送东西很快。
评论103:沙滩非常干净,海水很蓝;泳池很棒;酒店房间非常大,装修非常大气。
评论104:12点多到。差不多5店点多才入住!真心着急,尤其带着2岁的孩子,不理解!
评论105:酒店整体环境不错。服务人员工作负责也很热情。泳池,沙滩环境不错。
评论106:入住手续办理太慢, 也许因为满房, 过了四点都未能入住。 当然,酒店提供了休息室给需等候的客人,但因为有小孩子,迟入住还是相当不方便。
评论107:酒店比较新,设施相当好。 设计上从大堂往沙滩去一路喷泉,园景,设计得很不错。值得称赞的是员工培训的相当好, 服务意识很强。
评论108:早餐需要排队,但其实有空桌,只是没收拾,沙滩椅实在不敢恭维,是住过的5星最差的,有失5星水准
评论109:酒店房间不错,泳池沙滩也很喜欢
评论110:入住等待时间有点长。本来以为3点入住,3点半以后到的,结果还要等,虽然等待时有休息市,有饮料小吃,但- 还是影响一些体验的
评论111:各种满意啊,比较便宜的山景房,但是刚好与外面平台连着,有个门可以出去,勉强算个阳台啦。购买的行政礼遇更是超值。水疗中心的活力池超棒。
评论112:儿童泳池边缘水中有落叶,感觉没有好好清扫。
评论113:能借到婴儿推车很方便,酒店员工很热情
评论114:服务员态度很亲切,但总是慢半拍的节奏,不够专业。 免费Wi-Fi很差,经常断网。
评论115:酒店的硬件设施很棒,很舒适。食物精美。
评论116:对行政礼礼遇的早餐和午餐不满意,午餐尽然只有例汤,还是辣的,带了小孩没法喝,点了汤没材料,差劲。
评论117:服务人员态度不错,海景家庭套房还不错,就是没想像中大,泳池很赞,沙滩一般。
评论118:入住办理太慢了,等了1个半小时,都下午5点了才入住。儿童中心室外部分太小了,室内空调太猛了,而且是地- 下室,空气不好,儿童中心开放时间太晚了,9点才开。
评论119:设施很新,设计很现代,泳池大、干净,服务很好。一定要入住海景房,我是前两天海景,后面是高尔夫球景。高尔夫那边是朝北的,很阴,而且没有阳台也没有能打开的窗户,不透气,非常不好
评论120:酒店价格在亚龙湾算中等偏上,但预订部、前台业务不是很熟,态度有待提高。池畔自助烧烤卫生情况也有待改善-
评论121:酒店位置很好,设施很新,适合亲子游
评论122:入住结帐手续办很久。早餐要早点去才好。儿童泳池没特色,不好玩只有两个小滑梯。泳池的冲淋和厕所不是很干- 净,有几个不能使用。
评论123:服务人员态度友善,非常礼貌。这感觉很好。泳池,沙滩有干毛巾随时取用。酒店设施的都很漂亮。
评论124:前台业务不熟练,入住办理速度慢。到机场后电话确认房间是否准备好时前台居然说查不到预订信息。 高级海景房的隔音不好。 前台服务员很冒失。半夜错打房间电话惊醒梦中人。
评论125:早餐不错 互动娱乐多
评论126:退房花了1小时,大堂的空调也差,热死了!
评论127:环境很好,设施不错,酒店的海鲜餐厅的龙虾給力,海滩的位置也好,卫生不错
评论128:酒店价格管理有点混乱, 我同一个人订了相同的两间房, 但是价格打印出来不一样, 有点莫名其妙。
评论129:服务人员服务非常细致, 小孩有些小碰伤, 也能得到及时救治和关心, 热天游泳时, 还有冰棍发放, 挺好的。
评论130:非常不满意的是下午一点半左右到酒店,办理入住就耽误两个半小时,4点多才入住,工作人员说是打扫房间。我- 在大堂坐等了两个多小时。
评论131:酒店环境很好,设施很齐全。工作人员服务态度也很不错。
评论132:入住的人很多,所以办理入住很慢,有人等了一两个小时,我们等了半个多小时,在大厅等很热,因为没有空调,- 边上有空调的咖啡厅必须消费才可以进去,价格当然不菲。没有门童送行李,也许因为游客实在太多,所以有些五- 星级服务享受不了。房间的电梯不到地下停车场,拖着行李很不方便。
评论133:房间很宽敞,床和摇椅都很舒服,阳台很大,无敌海景,躺在椅子上吹吹海风很是惬意。厕所干湿分区很卫生,沐浴露洗发水的瓶子也很可爱。房间提供六小瓶纯净水,带去游泳很方便。泳池很多很大,躺椅也多,有私人沙滩,沙滩边提供大浴巾,游泳方便。自助早餐十分丰富,应有尽有,味道也很好。只是去晚了就要排队。
评论134:收拾房间和办理入住的速度真的非常慢 早上十点通知我已经在收拾房间了 结果到下午四点都入住不了 很多游客都遇到类似问题 同时之前预定的房型也没有得到保留 也没什么解释 但是遇到都两个前台人员都还算热心
评论135:酒店硬件设施 地理位置 最主要是一起出行的人
评论136:停车场电梯无法直达大堂,空调过冷,办理入住需要等一小时才有房间,估计生意太好了……
评论137:对各项都基本满意,适合带孩子来
评论138:这房间价格与预期相差一定的距 离,买房的广告有误导性,里面有 很多活动以为是房费里面包含了, 但是只有带“免费”两字才不用另 外收费。早餐人多,提供的食品供 不应求。感觉非常一般,没有下次。
评论139:服务态度不错
评论140:游泳池被太阳晒过后,到午后温度就有些高了
评论141:2年前入住过,这是第二次入住,设施很新,沙滩很好,至尊海景房看到的海景非常漂亮。女儿天天在儿童游泳池玩,很开心。
评论142:入住时间一定要下午三點才能入住我感到非常不高兴, 到达酒店时间是上午八点半要我干等了六个小时才让客人入住, 这酒店实在非常没有人性也不体贴客人, 还要怪客人来得早不让入住登记。大厅还没有空调, 夏天天气将近38摄氏度还让人坐在热乎乎的大堂里面, 酒店只按照他们的规定做事情而没有特殊情况特殊处理, 酒店汽水乱收费, 酒店服务态度差超级差, 员工做事情拖拖拉拉。酒店早餐不变天天都一个样。
评论143:一个五星级的酒店连客人的预订信息都没有记录,前台接待人员服务一点也不热情。明明有房间,说都预订满了,- 不能安排。在酒店大厅等了5个小时才查到记录。早餐明明是11:00结束,10:30就催促客人要收桌了。- 空调制冷也不好,房间温度一直在26度。
预订须知
请注意,如果您的房费含早餐,每间客房允许1名6岁以下的儿童免费与父母用餐。 6-12岁之间的孩子可以以半价享用酒店的普通早餐;12岁以上的儿童则需支付全额早餐费用。 敬请客人使用预订确认信中附有的联络详情与酒店联系以获取更多信息。请注意,公共假期期间的加床价格和额外早餐价格可能有所不同。敬请客人与度假酒店联系以了解更多详情。度假酒店在办理入住时为每间客房提供2位客人的免费迎宾饮品。