苏州南园宾馆
苏州南园宾馆简介
苏州南园宾馆是一家豪华的五星级酒店,过去曾是蒋介石的私人花园,距离网师园只有数步之遥,距离观前街有1公里。宾馆在过去十年成为了苏州政府的国宾馆,已接待了上百位国家领导。这家迷人的宾馆设有占地48000平方米的典型的苏州风格花园、餐厅、室内游泳池、健身中心、免费停车和免费的室内网络连接。
空调客房提供拥有现代设计的宽敞内饰。每间客房均设有熨烫设备、迷你吧和带有线频道的平板电视。
客人可享受按摩服务或在网球场打网球。旅游咨询台的工作人员可协助客人安排旅游行程,宾馆提供洗衣以及干洗服务。
餐厅供应各种中餐。咖啡酒吧供应饮品和便餐。
苏州南园宾馆距离苏州火车站有5公里,距离拙政园有3.5公里。
旅友们喜爱Gu Su District的理由:历史、博物馆和植物园。
推荐理由
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苏州共有362个住宿——包括酒店、公寓、别墅等住宿类型。
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761条真实住客评语——只有实际入住了苏州南园宾馆的客人才能写点评。点击了解Booking.com住客评语审核机制
提供3种语言服务——苏州南园宾馆的员工使用的语言:中文,日语,英语
安全的预订——当您通过我们预订,您的资料将被加密传送。
酒店设施
户外 :花园
宠物 :不允许携带宠物入住。
活动设施 :网球场 | 乒乓球 | 健身中心 | Spa及健康中心 | 按摩 | 室内游泳池(全年开放) | 自行车租赁
餐饮服务 :餐厅 | 单点餐厅 | 自助餐厅
网络连接 :免费!住宿方于客房提供有线网络(免费)。 | 免费!住宿方于各处提供WiFi(免费)。
停车场 :免费!无需预订:住宿场所可提供私人停车设施(免费)。
服务项目 :客房服务 | 盒装午餐 | 租车服务 | 班车服务(收费) | 24小时前台 | 快速办理入住/退房手续 | 外币兑换 | 旅游咨询台 | 票务服务 | 行李寄存 | 礼宾服务 | 洗衣 | 干洗 | 熨衣服务 | 擦鞋服务 | 熨裤机 | 每日清洁服务 | 会议/宴会设施 | 商务中心 | 传真/复印 | 理发/美容中心 | 礼品店
综合设施 :报纸 | 保险箱 | 商店(酒店内部) | 内部小超市 | 禁烟客房 | 适合残疾人士的设施 | 家庭间 | 电梯 | 隔音客房 | 暖气 | 吸烟区
使用的语言 :中文 | 日语 | 英语
用户评论
评论1:房间洗脸盆的五金件陈旧老化,下不了水,衣柜五金件也有不方便使用迹象。
评论2:整体环境优雅,大厅服务很周到,落了东西很快解决。
评论3:设施有点陈旧,空间不大。
评论4:酒店很精致,服务人员很nice。
评论5:淋浴的水不够热,而且水量很小,床偏硬.消毒过的毛巾用塑料袋套起来看着不太想用. 我们住两天,第一天就把牙刷整个扔掉了也不够环保 整体还是瑕不掩瑜
评论6:地点非常好,本身就是园林景点 洗浴产品都是欧舒丹的 屋内有书有檀香,气氛非常好
评论7:无
评论8:服务员很热情也很主动,设施也很干净!入住和退房都很快!
评论9:服务员态度好,雨天出行小车送到南枝楼。还帮我们撑伞。 出门就是美食一条街 非常方便
评论10:走廊里有烟味,从入住到退房,出房间到电梯口烟味太难受。
评论11:地理位置好,靠近十全街,员工很nice,热情周到,免费的园区参观解说也很棒。 环境设施卫生都很棒,室内游泳也体验了一把,水很干净,房间里小细节,如床头书,苏州特色介绍等都很人性化。 非常棒的一次入住体验,下次来苏州还是首选这家。
评论12:环境优美,宾馆内还有历史建筑,太棒了!是今后到苏州的首选!!!!!交通业很方便,服务热情专业,啥都好,就是入住当晚酒店wifi信号太差,如能改进,就是完美!!!!!
评论13:员工的服务有待提高,在细节上注意如何礼貌与客人沟通。对于前台员工处理客人请求延迟退房问题,不是很理想- !有待于培训提高。
评论14:非常喜欢这家园林酒店,位置很好,晚上很安静弥漫着淡淡的清香。 礼宾员的态度非常好!其他一般。
评论15:早餐要一人88,不知道是不是现在的普遍价格。刚从国外回来,一下子无法接受,觉得早饭有点贵。但是饭店对- 面有家同得兴面馆 早上很热闹,面非常好吃地道。建议可以去凤凰街有家叫熙盛源的早饭也不错。步行10分钟就到
评论16:地点很不错。就在十全街。5分钟到凤凰街。有很多饭店。 网速也很快。酒店的员工态度很不错,见面几乎都会打招呼。还有半小时免费导游介绍饭店。就一个叫Rebecca的员工,第一印象不太客气,有点冷漠。其他的软件 硬件 家人都非常满意
评论17:既然是亲子出游 酒店提供的亲子服务不多 婴儿床只有一岁以内的
评论18:园内游览不错 值得推荐 宾馆服务热情周到
评论19:本来答应了拼床的后来还是忘了。。Anyway还是很开心的体验啦
评论20:设施陈旧 , 我指的陈旧不是因为它是有历史的地方才陈旧。 感觉就是旧、、、不太舒服
评论21:没有
评论22:地理优势,去景点都很方便,酒店本身就是个景点。
评论23:很有历史感的宾馆,地理位置不错,服务员很友善。只是因为天气原因,没听到昆曲表演,有点遗憾
评论24:墙上的墙纸边缘没了粘性皱了起来,床头旁的应急手电中的电池也快没电了,但总体瑕不掩瑜.
评论25:酒店虽身处熙熙攘攘的市中心,但颇有闹中取静的安逸感.夏天的苏州非常炎热,但一进入酒店仿佛置身于另一个世界,凉爽的空气,怡人的湿度,淡淡的檀香.酒店前台服务非常好,在得知我们预定的房间还没有准备好时,免费帮我们升级到了行政套房.房间很大,装修的也很别致,浓浓的苏式园林的气息.早饭也非常棒,中西结合,奥灶面和豆腐花是我的最爱.
评论26:很满意的五星酒店,那天提早到了,还赶上了看阅兵,退房延迟到下午2点,去网师园步行10分钟,去拙政园打车、乘公交都很方便,酒店本身就是一个景点,值得一住
评论27:早餐种类比较多,但是质量很一般。
评论28:床很舒服比较硬,环境地理位置都好。就是早餐质量对不起一个五星级酒店。
评论29:食物的价格略贵。
评论30:各方面都很好,从员工服务到居住环境,很棒很满意!
评论31:房间无线路由器没有信号。
评论32:可延迟退房到14点。 园林式的环境,安静。 员工态度好。
评论33:先要给酒店超五星好评。各方面都很到位,位置、环境、服务都超赞。其次要给booking 超五星好评。价格最低、可信度最高。
评论34:暂时没有,不过入口停车场收费太麻烦了,要跑好几次
评论35:酒店位置很赞,酒店本身就是个旅游景点
评论36:wifi。那网速简直是无语
评论37:WiFi真的太差了。其他都很好
评论38:酒店本身就已经是很美的苏州园林了,有很多上百年的古树,中餐厅的菜品味道不错,小朋友很喜欢,走的时候忘记拿水壶致电酒店,很快就给快递到家,服务很好,谢谢。还有酒店的吹风机很好用,住了这么多酒店,这里的是最好用的。
评论39:不够优惠,到了酒店才知道有更优惠的,一间房贵了大几百,一共贵了四千啊
评论40:地理位置很棒,酒店就是景区,也是很棒,服务人员很棒,就是房间太小了
评论41:1、CHECK OUT之后到荷花轩餐厅用餐,结账的时候服务员说如果是酒店房客可以打85折,但我们已经CHECKOUT- 了,不可以打折。如果前台能细心提前提示这些优惠会更让人感觉贴心。 2、游泳池上游泳课的小朋友太多了,更衣柜用光了,影响了酒店客人正常使用。
评论42:酒店位置绝佳,距离拙政园,狮子林,平江路,观前街都不算远,离网师园只过条马路。酒店自己的游览介绍很细致,介绍人员很贴心的提供矿泉水和遮阳伞。酒店早餐品种非常丰富,中西日韩各种口味都有,苏州本地小吃,韩国的延世牛奶,无饲料喂养的土鸡蛋更是早餐中的亮点。行政楼处于园中心,环境安静,全部是欧舒丹沐浴用品,房间内提供檀香,床垫非常舒服。整体都很满意。
评论43:游泳池在北门附近,离主楼距离较远,而且对外开放,造成比较拥挤。
评论44:地理位置很好,出行方便。早餐丰富,质量高。主楼附近花园布置漂亮,小园林装饰有新意。
评论45:住的7号楼,是蒋纬国公馆,陈列高贵、典雅,二楼有蒋家照片,看到些许年轻时历史。房间的油画唯美,床头有许多书籍,有家的感觉,房间还配备沉香及熏炉,熏一炉香,夜,安睡。
评论46:环境好,五星级服务。地理位置也超棒。我生日那天还送了蛋糕,意外之喜。
评论47:早餐品种较少,有待改进。游泳池开放时间太短,九点就关了。
评论48:晚上的评弹,古筝,昆曲表演非常赞!位置很好,对面就是网师园。宾馆本身就是园林,还有讲解介绍宾馆历史,蒋纬国故居和林彪571工程。满满的历史感!
评论49:网上订的双人间,酒店却说booking通知的是双床间。打给客服解释说可能是英语翻译的误解,这点希望改- 进和注意。虽然最后酒店帮忙合并了床解决了问题。
评论50:有免费游园导览,对酒店有了进一步的了解。下雨天提供雨伞,晴天提供的传统纸木伞更显贴心有创意。酒店员工都很热情,主动问好打招呼,这在国内酒店管理集团中并不多见,赞一个!
评论51:房间比较狭小,特别是厕所很局促
评论52:工作人员都非常nice,看到有宝贝马上提供儿童洗漱用品,还赠送了小礼物,床铺的舒适度很好
评论53:服务超级棒~还给提供了免费升级~整体环境也相当不错~小园林充满文化底蕴~出门便是十全街和凤凰街~离观前也超级近~走的时候pad忘在房间酒店也特意打电话来提醒并问是自取还是帮我邮递~总之物超所值!下次来苏州肯定还选这家~
评论54:服务态度很好,让人感觉很亲切。卫浴设施、早餐等都让人很满意。
评论55:门童服务。 早上7:30到大堂门童处咨询园内旅游事宜,告知8:00开始,8:00过来就可以。没说要提前预约。结果- 8:00整带着老人孩子赶过来,确告知没有预定,要等8:30这场。白白等了20多分钟。
评论56:宾馆非常满意,地理位置,客房,园内环境。
评论57:网速太慢了
评论58:服务员的态度很好,房间也很舒适。如果有机会再去苏州还是会选择入住吧
评论59:服务非常周到,环境非常好,房间设施很齐全,洗浴用品质量好,价格还不贵,非常满意。
评论60:床稍微硬了点
评论61:园子很漂亮,每天都有免费游览和讲解。早餐非常棒。每个房间都有单独wifi这点真是太棒了!房间里面送茶叶、口红盒还有檀香,感觉很棒。
评论62:卫生间的浴室稍微有些味道。
评论63:员工很热情,每个人都在用心服务。 酒店地理位置好,在网师园附近。 酒店本身就有园林风光,有历史韵味。
评论64:工作人員對雞尾酒太不專業了。
评论65:周邊餐廳酒吧很多,酒店很有古色古香的特色,房間很的燈光空調都很舒適。
评论66:环境非常好,园内就是一幅山水园林的景色~交通非常方便~可步行前往网师园、沧浪亭~早餐很丰盛~服务很贴心~总之非常满意!
评论67:洗手间的洗漱台稍稍有点小,东西多时有点不够放。
评论68:服务热情有礼,酒店古色古香,本身就是一个小小的景点。节假日还可以免费听苏州评弹和昆曲,意外的惊喜!下次来苏州还会入住!
评论69:健身中心设施太简单了,缺乏娱乐互动元素
评论70:环境优美而安静的去处,房间干净舒适,服务人员训练有素,自助餐也不错哦
评论71:首先是由于地理位置的考虑选择的这一家。就在网师园对面,可以逛园林。从这里去沧浪亭也不远。附近也有一些很好吃的餐馆,比如上过舌尖上的中国的同行兴面馆就很美味。 其次选择南园的原因就是看中其历史背景。宾馆有建筑曾经作为蒋家别墅,林彪也曾在此居住过,并有改建的密不透风的地道等,还曾有过各政界人士到访等等。曾经作为蒋家家庙的禅庙颇为清净,内有香和打火机供访客自助上香。虔诚者亦可在佛造像一边的桌案前坐下,在庄严的佛乐声中,手抄一份般若心经。这些背景使得南园不仅仅只是一个宾馆,也是一个值得寻访探秘之所。宾馆提供免费的园内电瓶车游览及导游讲解服务,值得花时间体验一下。 最后也是惊喜的是,酒店周六不下雨时会提供免费的昆曲和评弹演出。时长有近两小时。遗憾这次错误地选择了网师园的夜游园项目费时又没多少质量,回到南园宾馆时只赶上了评弹的尾巴……下次再选择南园希望能看到吧。
评论72:价格还是比较嗨的哦
评论73:酒店环境好,建筑有园林特色,并且提供游览车和导游服务。
评论74:服务人员只有前台和路上偶遇的一个打扫阿姨有主动打招呼并微笑~这点很不应该啊!园区内的游览介绍~请工作- 人员登记后~就不见有工作人员反馈了~再来的工作人员都视我们不存在一样~不打招呼也不询问我们需要什么帮- 助~只有以为刚刚载客人到酒店的电瓶车司机非常热情~要为我们带路参观~调度人员让他稍等~若暂时没有工作- 可以为我们做向导~但离开后也不知去向~最后这位热心的司机只得默默的回到工作位置待命~我们则在这之后终- 于等到一位员工喊刚才xxxx房的客人在哪呢?
评论75:地点比较方便。离五号主楼近的门对面是网师园~在小巷子里面~不好找~但确实很近。另一个门~对面是南林饭店~所以如果你坐Y2在这里下车也很方便。河坊街穿过凤凰路就到了~在如果有体力可以继续走到狮子林、拙政园等地~
评论76:无。
评论77:精致的小礼物,香花,干净整洁,房间的风景及采光
评论78:1.这里友善而随时主动提供帮助的员工让人印象深刻,真正让人感觉到了宾至如归,这点做得比很多五星级酒店都要更出色更贴心! 2. 有历史的酒店,很有格调的花园,环境五星!
评论79:进去的时候放的热水有生锈的颜色,然后一会又没水了。客服说是因为管道工人在修。
评论80:各方面都很满意,里面的东西都很贴心,准备了小零食还有小礼物哦~~
评论81:隔音差,服务不值15%的服务费
评论82:酒店内景观非常好,服务员态度友善,离网师园很近
评论83:unstable wifi
评论84:nice inner garden view
评论85:带孩子出行,他才两岁,随意很需要宽敞的宾馆。这里确实很好,有园林,服务也不错
评论86:园中景色并没有宣传的想象得那么好,只是比一般酒店好一些而已。
评论87:很干净。床舒适。位置坐公交去观前街、拙政园都很方便。
评论88:闹中取静好地段……园林式有故事的别墅宾馆……让人愉快的服务(张玉霞客房服务员让人有家亲切的感觉)……早餐非常丰盛……总之,下榻南园非常棒……
评论89:前台办理入住十分慢、可能因为人多的原因竟然需要排队15分钟左右、床有一点硬。
评论90:前台礼宾部很热情、尤其是一个姓潘的男礼宾服务人员服务非常周到细致态度特别好、宾馆地处以前蒋家私家别墅、风景非常棒强烈推荐
评论91:我们一开始的一个房间有很严重的烟味,反应之后就换了房间。Wi-Fi有点慢,后来发现是坏了,叫了人来修才好的。早餐种类少,不过还好。Booking服务太差了!酒店有- 什么房间居然都不知道,给我们造成了很多不便,对你们很失望
评论92:环境超级好,酒店本身就是一个近似园林的存在,很安静。在市中心,离网师园很近,叫车也很方便。周边也有很多吃饭的地方,地道的苏邦菜。员工服务特别热情,我们带老人,员工会开车来接送。
评论93:平时的早餐结束时间略早 对于我们这种习惯晚睡晚起的人来说早餐吃得有些仓促
评论94:是苏州老城内唯一一家五星酒店 也是国宾馆 前身更是蒋何顾三家的私宅 园内小楼处处 绿荫如盖 正值春季 各种繁花似锦 美不胜收 可谓古典园林与现代酒店的完美结合 是我迄今为止住过的国内酒店里最喜欢的一家 也非常适合举家出行时入住
评论95:标准间房间面积偏小;设施偏旧。
评论96:服务态度,热情;环境、地理位置;早点还好。
评论97:因为历史比较久了,所以个别设施旧了一点,不过维护还是挺好的;另外健身房距离客房楼略远,下雨的晚上就不- 方便前往锻炼了
评论98:服务人员非常热情,我把钱包忘在了酒店的穿梭电瓶车上,酒店的保安人员何圣祥先生发现了,特意帮我们送到前台,实在太感谢了!酒店所有其他服务人员也都很nice,无论是下雨时主动递上雨伞,或者晚上我提出要求就迅速送来香薰,餐厅服务也非常周到,行政楼的服务台可以直接办理退房,也非常方便;酒店的园林极美,更有很多历史遗迹,每天还有导游讲解服务,本身就是苏州一个重要的景点呢
评论99:酒店的无线第二天的时候突然没有了,没办法我们只能使用其他房间的无线。
评论100:酒店设施,员工,地点,环境各项都非常满意。真正能让人舒心的地方
评论101:离开苏州十五年,没想到还能找到这样一片净土。典雅精致,清丽秀气。房间明显改造过,舒适干净,但在许多细节上,仍保留了过去细腻精致典雅的感觉。仿佛又回到了那个慢悠悠,闲雅安静的年代。令人顿忘墙外的喧闹繁杂。 一个没有想到的惊喜。
评论102:这是我住过最棒最超值的五星级酒店,真的很喜欢,如果再去苏州,会继续选择此家。
评论103:各方面都很好,比国外的五星级要好很多,员工很好,很完美的旅行,因为住在苏州南园。
评论104:早餐不错 清洁房间的阿姨很周到 给了孩子儿童的拖鞋和牙刷 浴缸有小问题时 立刻有人来处理 不在热门景点附近 但也不远 打车容易到 门前的公交车直达拙政园 但周末和高峰时段交通拥堵
评论105:酒店的环境超级棒,地理位置也很好,虽然不在市中心,但是很安静,出门就是公交站。酒店的中餐厅很好,西餐厅的自助餐个人觉得一般。
评论106:洗发水给了两瓶,沐浴露没有,和服务人员反应了之后,补发了沐浴露。
评论107:宾馆服务人员整体素质较高,门童主动帮忙接送行李,园内景点介绍非常详细等。
评论108:舒适度一般,淋浴房的水流还不如我家里的大。清洁程度不满意,电视柜下面厚厚的土着实让人吃惊。服务中规中- 矩,不算失望也没惊喜。位置还行,对面是网师园,个人觉得比狮子林更幽静精致,很推荐!这个价位总体性价比- 不错,不过可能住一次感觉一下就可以了,没有留恋。
评论109:酒店本身是个景点,带免费导游,不过实地没有期待的那么好,但也算不错吧。设计很有苏州风格,小巧精致。
评论110:可能房间住客就满,中午到达酒店后等带客房清洁很长时间
评论111:员工较热情 房间内供客人阅读的书籍,酒店内导游,大堂的演出,都很适合这个有故事的酒店
评论112:前台接待员的服务态度非常恶劣无笑容!礼宾部有关著名景点的相关问询需提高专业性!房间台面的尘土请擦拭干- 净。
评论113:酒店内的园林环境
评论114:房间卫生还需注意,橱柜下发现了瓜子壳,花架上和纸巾盒上有明显灰尘。
评论115:除了前台的姑娘,其他所有人都非常友善,可以从他们的笑容中感受到职业归属感。幸运的是升级了房型,入住了八号南枝楼,非常静谧的一幢小楼。只是由于升级,影响到了第二天的早餐,幸好餐厅的服务员让我们先用餐,再核实了情况。中餐厅很不错,推荐。
评论116:房间里充电插口比较少
评论117:地点好,到火车站、虎丘、苏博、拙政园、观前街都一趟车可到,网师园就在对面。酒店装修风格很喜欢,园区绿化很好,喜欢宾馆的导览服务。员工服务热情周到。卫浴产品是欧舒丹的,不错。
评论118:前台可能太忙了,办理入住和退房时都因为她接电话而等待,而且没有任何歉意
评论119:很有历史感,而且舒适无比,装修很有品味,洗漱用品和香氛让我惊喜
评论120:没有哦。
评论121:服务态度很好,景点介绍详细,国宾馆较于大型连锁酒店集团的优势尽现。非常推荐!
评论122:院内自驾私家车太多,影响园景
评论123:园内的明轩是典型的古典园林,特别是在安静的夜晚,你会被它震撼。
评论124:水果不新鲜 大年三十不能保证住店客人有餐位吃年夜饭。愿意等翻台也不行。打电话请中餐厅客房送餐也拒绝。只好选择不喜- 欢的西餐。客房过道餐车进来有障碍
评论125:地理位置以及宾馆的园林风格
评论126:室内灯光太暗,不知是灯坏了还是林蘑菇作祟。
评论127:还是不错的,据说龙脉在此,下次必在此处小住。
预订须知
客人在办理入住时必须出示由政府签发的带照片的有效身份证件或护照。